Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Арина, Санкт-Петербург
21 декабря, 14:48

МММ возвращается

Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского вклада в Газпромбанке, куда я пришла лично. Как это обычно бывает (при оформлении кредитов) для получения заявленной ставки по вкладу мне навязали договор страхования в СОГАЗе, продав услугу как вклад с повышенной доходностью в виде 10-15% годовых выше рынка с дополнительным преимуществом в виде страхования жизни. Параллельно было выдано много информации про другие программы такого же мошеннического плана. Несмотря на то, что это банк (да еще и с таким пафосным именем) и любые пирамиды и схемы наказуемы не первый десяток лет в России, мне удалось не влезть в развод на более сложные схемы. Оформленная программа была рассчитана на 3 года и закончилась 31.10.2021, в личном кабинете инвестиционный доход был рассчитан как почти 10% годовых (после вычета налога), если бы я получила свои средства 31.10.2021. Но я не могу их получить до сих пор. В личном кабинете все красочно, доступно и прекрасно – я самостоятельно ввожу удобные мне реквизиты, решаю, как мне поступить со своими заработанными деньгами (тело вложения и инвестиционный доход от использования моих средств этой компанией): могу реинвестировать все средства, могу – часть на новый договор и часть перевести на свой счет. Последнее я и сделала 03.11.2021, отправив напрямую распоряжение на перевод. Здесь я сталкиваюсь с классикой жанра разводил – до самостоятельного ввода реквизитов и подключения прокуратуры путем подачи заявления о происшествии со мной даже никто не пытался связаться, все самостоятельные попытки добиться добросовестного отношения к работе со стороны сотрудников не увенчались успехом, диалог переходит в сумасшедшее русло по типу: «–я отправила распоряжение на перевод средств на мой счет, почему денег нет до сих пор на счете? –на улице замечательная погода, вышло солнышко». Есть записи диалога для доказательства моих слов и смешного в ситуации абсолютно ничего нет. Статья здесь не одна, как минимум причинение тяжкого вреда здоровью, лично я в авантюры обычно не вступаю и последние деньги не вкладываю, но запомню надолго, доведу обязательно до логичного завершения. Еще хочу отметить, что услуга по большей части дистанционная – удобно людям с ограниченными возможностями, тем, кто ценит и экономит свое время (2021 год и большинство операций клиент проводит сам с помощью своего компьютера, телефона, интернета, доказывать обратное – задача органов при обращении клиента со своим паспортом и заявлением), деньги в компанию были переведены моментально после посещения Газпромбанка, а обратно добиться практически невозможно, отмечу еще раз, что обращалась я в Газпромбанк и офисов СОГАЗа в стране не так уж много. Сходу после звонка на официальный номер бесконечно задается вопрос «где вы» – первоклассники на выгуле изучают рынок труда на просторах РФ, до прямых оскорблений пока еще не дошли, в таких ситуациях остается только подключать правоохранительные органы, если вам показалось, что над вами издеваются при звонке в call-центр, скорее всего не показалось. Помимо бреда в один из звонков была навешана лапша на уши о том, что указаны неверные реквизиты (вероятно дискриминация банка, в котором у меня открыт счет), реквизиты указаны верно, повторно отправлены напрямую из личного кабинета банка, сегодня отправлены реквизиты счета другого банка, всех взаимодействующих сотрудников в любом случае ждет объяснение своих действий.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Арина
    Автор отзыва
    21.12.2021 14:53
    Вывод: 5-7% годовых, но в строго регламентируемые даты, намного лучше,чем тратить свои нервы на скандалы с некомпетентными сотрудниками, которые еще не закончились.  Тем, кто захочетпроверить на своем опыте – могу посоветовать не начинать с крупных сумм, целее нервы будут. Удивляет только, насколько люди не дорожат своей репутацией и в прямом смысле слова – свободой. Любое незаконное удержание денежных средств такого плана приведет котказу от хранения денег в банках с такой политикой (раз уж компании в связке) – пусть в вашей жизни не возникнет ситуация, где вы окажетесь на улице, будете нуждаться в оплате лечения и все прочие, где вам срочно нужны будут ваши собственные деньги.
  • Арина
    Автор отзыва
    23.12.2021 11:54
    [quote][b]luchkowsky.vania[/b] пишет:[quote][b]31ar[/b] пишет:Вывод: 5-7% годовых, но в строго регламентируемые даты, намного лучше,чем тратить свои нервы на скандалы с некомпетентными сотрудниками, которые еще не закончились.  Тем, кто захочетпроверить на своем опыте – могу посоветовать не начинать с крупных сумм, целее нервы будут. Удивляет только, насколько люди не дорожат своей репутацией и в прямом смысле слова – свободой. Любое незаконное удержание денежных средств такого плана приведет котказу от хранения денег в банках с такой политикой (раз уж компании в связке) – пусть в вашей жизни не возникнет ситуация, где вы окажетесь на улице, будете нуждаться в оплате лечения и все прочие, где вам срочно нужны будут ваши собственные деньги.[/quote] Доброго времени суток! Напишите пожалуйста вернули вам деньги+инвестиционный доход![/quote] Да, вернули 22.12.2021, в общей сложности после пятого обращения (программа действовала 3 года, доходность 10% в год от вложений)
  • Арина
    Автор отзыва
    23.12.2021 12:18
    [quote][b]luchkowsky.vania[/b] пишет:[quote][b]31ar[/b] пишет:[quote][b]luchkowsky.vania[/b] пишет:[quote][b]31ar[/b] пишет:Вывод: 5-7% годовых, но в строго регламентируемые даты, намного лучше,чем тратить свои нервы на скандалы с некомпетентными сотрудниками, которые еще не закончились.  Тем, кто захочетпроверить на своем опыте – могу посоветовать не начинать с крупных сумм, целее нервы будут. Удивляет только, насколько люди не дорожат своей репутацией и в прямом смысле слова – свободой. Любое незаконное удержание денежных средств такого плана приведет котказу от хранения денег в банках с такой политикой (раз уж компании в связке) – пусть в вашей жизни не возникнет ситуация, где вы окажетесь на улице, будете нуждаться в оплате лечения и все прочие, где вам срочно нужны будут ваши собственные деньги.[/quote] Доброго времени суток! Напишите пожалуйста вернули вам деньги+инвестиционный доход![/quote] Да, вернули 22.12.2021, в общей сложности после пятого обращения (программа действовала 3 года, доходность 10% в год от вложений)[/quote] Спасибо большое, вы меня хоть как то обнадежили, тоже положил в согаз свои кровные, почитал отзовы и офигел, только я положил на 4,5 года[/quote] ks@sogaz-life.ru - вот их электронка на всякий случай
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2023 закончился договор со страховой компанией Согаз-Жизнь,который заключала в Газпромбанке на три года, планировала открыть вклад, но в банке уговорили заключить договор "Индекс доверия". Через 2,5 года звонила в СОГАЗ, никакой информации дать…
2 февраля, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор в ГАЗПРОМБАНКЕ "Индекс доверия СОГАЗ-ЖИЗНЬ" на три года,  вложила почти 1 млн.  Прошло три года, написала заявление, как положено по истечению срока договора, на выплату, после чего прождала ещё 30 рабочих дней ВЫПЛАТ НЕТ НИКАКИХ. Н…
2 февраля, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Положила три года назад не малую, единственную сумму под проценты, обещали хороший доход на вклад по валюте, по итогу звоню, деньги крутили, а получила проценты ноль! Больше мне такой суммы не видать и получается просто так пролежали. Деньги приш…
29 января, 02:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОБМАН  ! На третий год страховки моего ребенка в СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» я предпринял попытку расторгнуть соглашение, что предусматривалось условиями полиса. Не вдаваясь в обстоятельства нудной тяжбы с СК, привожу таблицу автоконверсии (возвращения части…
28 января, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив…
11 января, 16:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью согласна с негативными оценками о СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался с ВТБ Страхование жизни (теперь …
16 сентября, 03:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.​      7 июля 2022 в​ газпромбанке​  города Саратова написала заявление на возврат денег. По сей день деньги не перечислены. На​ горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.03.2022 мной было написано заявление о досрочном расторжении договора страхования по программе "Индекс доверия". Прошло 36 рабочих дней. Возврата нет. На горячей линии  все операторы хамят, проинструктированы  своим руководством о типовом наглом с…
13 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом -  полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером ***…
20 декабря, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все…
25 августа, 20:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования  по программе "Максимумплюс". В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования . 17.10.20 я обратись в банк об выясне…
23 октября, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Эксперт банка вместо вклада настойчиво рекомендовала мне оформить договор инвестиционного страхования жизни "Индекс доверия". (Договор 11622000163**** от 10.03.2020) Я по глупости согласилась. Придя домой, прочитала отзывы о данной программе и тут же…
5 апреля, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сейчас в Суде рассматривается Дело против Согаз-Жизнь: обманули мою 72-летнюю на тот момент маму - под видом вклада банка оформили нестрахуемый АСВ ИСЖ:[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335680/]https://www.banki.ru/services…
23 марта, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 22.11.2017г. заключил договора на 3 года +13% сверху, если я приложу справку с НФС что выплаты НЕ ПОЛУЧАЛ.ЭТО ВСЕ ОПЕРАТОР ГАЗПРОМБАНКА ТАК КРАСИВО ИЗЛАГАЛА И ПРЕПОДНОСИЛА ,ЧТОБЫ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР СО СТРАХОВОЙ  КОМПАНИЕ .зачем вам дебитовый обычный…
17 марта, 14:29
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор страхования "ВТБ Страхование Жизни", сейчас компания Согаз - Жизнь и "ВТБ Страхование Жизни" объединились, я написал заявление на расторжение договора страхования, еще в октябре 2019 года, мне до сих пор не то что бы выплаты …
15 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
4-го октября Газпромбанк под видом вклада "Газпромбанк-Песпектива" оформили моей 72-летней маме, детскому врачу-офтальмологу, никаким образом нестрахуемый АСВ ИСЖ на 775 тыс. руб. При этом при ее обращении в банк я была с ней на связи по телефону и л…
27 декабря, 10:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Оказался в согаз-жизнь после объединения бизнеса с ВТБ. При этом никакого уведомления мне никто не прислал, узнал случайно, когда захотел внести изменения в договор, и сам связался с ВТБ. Хорошо, допустим. Звоню по контактному телефону, мне ничего…
14 декабря, 17:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть