Тинькофф не перестает меня удивлять, наверное заманил к себе окончательно. Являясь клиентом банка решил оформить ОСАГО на свой автомобиль, которая стоила 18500 по все страховым. В Тинькофф стоимость была такая же, только по Тинькофф про вернули 7% и еще 30%(но не более 3000р) вернули по акции, итого мне обошлась страховка около 14000, уже было приятно. Но тут я попадаю в ДТП, виновник пьян, не остановился, скрылся, правда поймали его сразу и установили личность водителя. Я уже расстроился, что сейчас начнутся суды, но оказалось, что если у виновника есть ОСАГО то мне все покроет страховая.
ДТП было 12.12.2021, получаю документы в ГАИ 13.12.2021 но на руках только "определение" в ГАИ предупреждают что страховые могут запросить протокол из суда и имеют на это право, вообще на усмотрение страховой. Тинькофф не стал меня гонять за дополнительными документами и принял все что есть. Назначили 13.12.2021 менеджера Анну, с ней мы согласовали дату осмотра на подъёмнике на 15.12.2021, поскольку основные повреждения были под машиной (удар в колесо).
В день осмотра приехал представитель компании, составили акт, где описали все повреждения и в этот же день вечером мне уже озвучили сумму выплаты. Учли всё что было повреждено, по устному запросу предоставили калькуляцию и отчет по расчету ремонта (в других страховых этот тот еще квест получить эти документы). Отдаю машину в ремонт 18.12.2021, находят еще повреждения при разборе авто. Я уже приготовился к независимой, но менеджер успокоила попросила дополнительные фото с описанием повреждений, это я скинул 19.12.2021.
И уже 20.12.2021 мне эти повреждения досчитали и скинули деньги. В общем Тинькофф как всегда, всё быстро, все для клиента, еще раз приятно удивлен. Менеджеру Анне отдельное спасибо!