Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
26 декабря, 15:26

Отказ в возврате страховой премии страховой компанией СОГАЗ при рефинансировании в ВТБ

В 2018 году в ВТБ (при наличии зарплатной карты банка) был взят потребительский кредит. К кредиту навязали договор страхования "Финансовый резерв Профи" на 7 лет до 2025 года. В 2021 году по предложению ВТБ осуществлено рефинансирование и заключен новый договор страхования с СОГАЗ "Финансовый резерв "Оптима" также до 2025 года, а если клиент отказывается - банк оставляет за собой право отказать в заявке на рефинансирование. Кроме того сотрудник пояснил, что часть средств можно вернуть  (пропорционально прошедшему времени страхового периода) расторгнув договор предыдущего страхования.  Далее по горячей линии созвонилась со страховой компанией "СОГАЗ" по вопросу возврата страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Но сотрудник горячей линии пояснила, что нет основания для возврата страховой премии, так как такое не предусмотрено договором страхования. [b]В результате произошло двойное страхование[/b]  против одного итого же риска в одном страховом периоде в страховой организации. Не хотелось бы решать сложившуюся ситуацию в судебном порядке. Прошу разъяснить правомерность отказа по возврату страховки по досрочно закрытому кредиту (рефинансированию).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    27.12.2021 10:52
    Уважаемый Elif2018! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв. — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    02.01.2022 21:05
    Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 20.01.2022 В соответствии с п. 3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  При оформлении кредита 20.12.2019г. в банке ВТБ был навязан договор страхования Финансовый резерв программа "Лайф+"  Номер полиса: FRVTB295-62500001225048 от 20.12.2019г. 27.12.2019г.  Я подала заявление об отказе от договора страх…
26 января, 22:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса FRVTB295-62500001214357 от 06/12/2019 в офисе 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д.19. Заявление на расторжения полиса страхования подано согласно п.1 Ука…
21 января, 15:43
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 декабря оформила кредит в ВТБ, 19 декабря приехала лично по адресу Доброслободская, написала заявление об отказе от страховки в период охлаждения. Выплату обещали в "срок, не превышающий 10 рабочих дней". Сегодня уже конец 11-ого дня. Деньги на сч…
10 января, 17:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Хотелось бы уточнить такой момент мною 16.12.2019 г. был взят кредит в банке ВТБ при этом навязали страховку,с условием что если я откажусь от договора страхования кредит не дадут я согласился компания Согаз!Но так как действует период о…
9 января, 11:33
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
9 декабря 2019 года был оформлен кредит в Банке ВТБ. Вместе с кредитным договором сотрудником банка было навязано заключение договора страхования «финансовый резерв». Осознав, что данная услуга (Страхование) мне не нужна я подал заявление об отказе о…
2 января, 01:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.12.19Пришел в офис Согаза в г.Муравленко ул. Ленина 93 подать заявление об отказе от страховки по кредиту в период охлаждения. Мне помогли составить его, но когда попросил копию заявления мне сказали что ничего не дадут даже сфотографировать не да…
24 декабря, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я Л-ва О.В. , 2 сентября 2019 года я  получила кредит В *** Банке и мне к договору кредитному №КД-5-0/******* прекратили страхование жизни в компании С***  заявления на подключения " Финансовой защиты"-№02-09-***, 04.09.2019 года. Я…
9 октября, 11:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Пыталась оформить страховку по ипотеке. Заявку подавала онлайн, в течение дня со мной связалась сотрудница, скинула документы для оформления. Отправила ей сканы в пятницу. В понедельник никакой реакции, во вторник пишу сама, меня перенаправили на дру…
19 июня, 18:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. Между мной и Банком возрождение был заключен кредитный договор. Попутно навязали страхование от компании Согаз (жизни и потери работы) кредит был досрочно погашен, но на заявления о возмещении страховки за неиспользованные месяцы пользовани…
30 марта, 13:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть