Недавно произошл случай, я виновата, очень спешила и когда выезжала от дома на дорогу наехала на другую машину. Повреждений было много, в общем всё, что спереди пострадало – бампер, фары, крыло, парктроник и т.д. (страховку думаю отбила с лихвой), через полицию оформляли.
Я в тот же день обратилась в страховую и опять же в тот же день мне дали направление на стоа. Меня обслуживала менеджер Ксения кажется, очень приятная вежливая девушка, профессионал, работает чётко. Ну и когда я пишу про оперативность, понятно да, случай, обращение и направление, всё это в один день.
Направление дали в техцентр Кунцево, я так сама хотела, мне близко и меня без проблем туда оформили. Несмотря на то, что о датах ремонта я договаривалась со стоа, страховая тоже постоянно была на связи, то есть не «отправили и забыли», а заботятся о клиенте до самого конца ремонта. Отремонтировали в середине ноября, всё без нареканий. Компания отлично себя зарекомендовала.