Возврат средств при расторжении договора

Name: Возврат средств при расторжении договора
Item: ВСК
Rating: 3

Средства не возвращают при расторжении,. устраивают бюрократические проволочки. Даже если договор не вступил в силу средства не возвращают требуют с пакетом документов прибыть в офис . Никаких других альтернатив нет. Горячая линия на вопросы по возврату не отвечают -говорят что они ничего не знают . Мой клиент Анна С-ва не смогла получить деньги , и видимо не сможет сделать это сейчас. ВСК не несет ответственности за свои действия -нарушая финансовую дисциплину .

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
19.01.2022 11:34
Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи, а также укажите, каким образом Вы отправляли документы для расторжения. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/50486». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК
26.01.2022 16:41
Добрый день, к сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на Ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Администратор Народного рейтинга
10.02.2022 20:19
Автор, спасибо за отзыв. Страховая компания 19.01.2022 запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Администратор Народного рейтинга
17.02.2022 17:18
17.02.2022 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.