Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Элиста (Республика Калмыкия)
24 января, 11:56

Сроки вышли по выплате по осаго

20 декабря отправила все документы для возмещения страхового случая. Я пострадавшая сторона. пришло письмо чтовсе документы приняты, ожидайте 20 рабочих дней. сегодня24 января , до сих пор выплат нет. Очень хотелось бы узнать - какую сумму мне посчитали. стоит ли ждать выплат, если сумма не устраивает.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.01.2022 12:10
    Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
  • Ренессанс
    24.01.2022 14:08
    Здравствуйте. По нашей информации вы должны были отправить документы почтой. Пожалуйста, уточните, отправили ли вы документы? Если да, напишите нам трек-номер вашего отправления. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Автор отзыва
    28.01.2022 09:49
    подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2022 10:41
    Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ страховой компании на комментарий автора от 28.01.2022 09:49. 13.02.2022 Учитывая пояснения страховой компании по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Ренессанс
    29.01.2022 10:44
    [quote][b]Чайничек[/b] пишет:подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?[/quote] Здравствуйте. Наш адрес: 115114, город Москва, Дербеневская набережная, дом 11 ПАО "Группа Ренессанс страхование"
  • Автор отзыва
    28.02.2022 11:49
    Документы отправлены по почте. оригиналы. Сегодня пришло сообщение, что плохо читается постановление ГИБДД. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
[u][s] [/s][/u]12 января 2021 в результате попадания камушка из под чьих то колес по лобовому стеклу появилась большая трещина. Полис предусматривал обращение без справок. Поэтому сразу было скачано мобильное приложение и через него на след. день по…
15 февраля, 20:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 января 2020 года мне позвонили из ГИБДД г. Омска и уточнили о принадлежащем мне автомобиле. Поскольку я проживаю в Екатеринбурге, первая мысль- угнали. На автомобиле ездила моя сестра. Но оказалась, что припаркованный авто возле дома, случайно зад…
15 февраля, 20:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу высказать своё мнение по работе Ренессанс страхование. Не ожидал от страховой такой быстрой и качественной работы. Дтп произошло в конце декабря, ну, думаю, попал... Впереди каникулы, и решение по страховому случаю будет не скоро…
15 февраля, 20:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я не имею привычки попадать в ДТП, поэтому когда это случилось была сильно растеряна, т.к. не знала как правильно заполнять европротокол. Оператор страховой компании несколько раз, терпеливо, подробно объяснил мне последовательность моих действий.  Н…
15 февраля, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале зимы попала в небольшое дтп,пострадала задняя часть Авто.Заявила ущерб по ОСАГО,составили евро-протокол.Сразу позвонила в страховую,долго ждать не пришлось,что приятно удивило.Оценщик приехал в удобное для меня время,вся процедура заняла не …
15 февраля, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй раз оформил полис ОСАГО в Ренессанс Страховании, сегодня его доставил курьер (также оформляю там и КАСКО). При проверке данных полиса возникли вопросы по двум коэффициентам расчёта стоимости: территориальный коэффициент КТ поставили 1.7, хотя…
15 февраля, 16:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Как это обычно случается ничто не предвещало беды. )  12.11.20 утром,  практически уже приехав на работу перед шлагбаумом стоя на месте и пропуская выезжавший фургон словил себе от него удар кузовом в правое заднее крыло. Сильное замят…
15 февраля, 15:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО в группе "Ренессанс страхование". После произошедшего ДТП, я в качестве пострадавшей стороны обратилась в компанию. Мне предложили 2 варианта возмещения: перевод денег на карту или ремонт в рекомендованном автосервисе. Я выбрала …
15 февраля, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Покупал в Ренессансе полис КАСКО с франшизой в 75000 т.р. и ОСАГО на Лексус. КАСКО вышло раза в 1.5 чем в других страховых компаниях. Столкнулся со страховым случаем, женщина решила запарковаться в мое авто. Нашими органами установить вин…
15 февраля, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.11.20 7:40 Дтп. Чувак с правого ряда на лево и прям мне в бочину. Составили протокол евро. Позвонил в страховую. В этот же день позвонили договорились на осмотр, приехали прямо к дому. 7.12.20 пришли деньги. Супер! Кстати есть мобильное приложени…
15 февраля, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
дОБРЫЙ ДЕНЬ!Страхую свой автомобиль уже не первый год в этой компании.Все нравится,есть чем сравнить так как раньше страховала в РОСГОСТРАХЕ  ,в котором все мои скидки потеряли и выплаты производили очень долго.Когда я перешла в Ренесанс пришлось по …
15 февраля, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30 апреля 2020 г. попал в неприятную ситуацию на дороге. Притормаживал на светофоре на Свердловской набережной, вовсе без экстренного торможения, но получил удар "Приорой" в заднюю дверь своего RAVика. За рулем этого чуда отечественного автопрома ок…
15 февраля, 12:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было мелкое ДТП 07 сентября 2020 года. Сотрудник страховой компании подъехал к заранее обговоренному времени и оценил ущерб достойно. Сумма устроила. Выплату произвели в указанный срок.  На сайте можно было отслеживать статус исполнения. Данную с…
15 февраля, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b26/2102/3f/06be0c40bdc0t.jpg]https://b.radikal.ru/b26/2102/3f/06be0c40bdc0t.jpg[/url]  Добрый день, я являюсь давнейшим клиентом этой страховой компании. Случаев  ДТП у меня было всего два за все время и оба …
15 февраля, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплатили страховое возмещение без проблем. Обслуживание по урегулированию прошло на высоком уровня. На все вопросы по заполнению необходимых документы, был получен исчерпывающий и быстрый ответ. Сотрудники крайне доброжелательны. Решение по выпл…
15 февраля, 11:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень удобно, что оценщик сам приехал к дому для оценки ущерба, т.к. авто после дтп было не на ходу. Так же несомненно к достоинствам хотелось бы отметить, что в офис вообще не пришлось приезжать, и деньги перечислили прямо на карту. Хотя, честно…
15 февраля, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь у них уже лет 7, в том числе и по страхованию жилища. Обновлять полис удобно, дистанционно, заранее предупреждают, ненадоедливы. Произошло ДТП, выплату получил достаточно быстро, были рабочие моменты, связанные с информированием, но по …
15 февраля, 09:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень хорошая страховая компания. Хорошие оценщики. Выплатили всю нужную сумму. Хватило полностью отремонтировать автомобиль. Спасибо большое. Больше десяти лет страхуюсь и буду дальше сотрудничать. Замечательные сотрудники в офисе. Все рассказал…
15 февраля, 08:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2020 году в Санкт Петербурге произошло два дтп с моим автомобилем. Первый 18 августа  около 19 часов вечера, на перекрестке  пр. Просвещения с пр. Художников получила удар от Опель корса который двигался на запрещенный красный свет. В результате вр…
14 февраля, 23:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Ренессанс уже третий год! И планирую на следующий, если сделают выгодное предложение)... А они сделают! С каждым годом стоимость полиса КАСКО уменьшают, внесли в VIP-клуб. Обслуживанием, в целом доволен! В этом году непонятным образом…
14 февраля, 21:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО в компании Ренессанс страхование я покупаю уже несколько лет. В конце 2020 года у меня произошло ДТП (второй участник не заметил знак "уступи дорогу"), и как следствие повреждение передней части автомобиля (крыло, бампер, фара, решетка ра…
14 февраля, 18:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//d.radikal.ru/d29/2102/fb/e985901a7ad8.jpg]https://d.radikal.ru/d29/2102/fb/e985901a7ad8.jpg[/url] Оформляю полис ОСАГО в Ренессансе уже третий год подряд.  В декабре 2020го произошла авария. Не то чтобы авария, мне поцар…
14 февраля, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Слегка въехали в зад, была немного деформирована крышка багажника и поцарапан бампер. Оформили извещение о ДТП сами. Позвонил в страховую, через пару дней подъехал эксперт, посмотрел повреждение и помог составить заявление. Он же, кстати, обратил вни…
14 февраля, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В Ренессансе был застрахован несколько раз ОСАГО и КАСКО. О данной компании у меня только положительные впечатления: доступные цены, профессиональный и вежливый персонал, все вопросы решаются быстро. Когда у меня произошёл страховой случай по КАСКО (…
14 февраля, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень качественное и быстрое обслуживание! После ДТП связались по телефону. Девушка - оператор доходчиво объяснила алгоритм наших действий. Созвонились со специалистом по оценке, предоставленным компанией "Ренессанс Страхование" и договорились о встр…
14 февраля, 17:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть