Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеКаско
Наталья, Санкт-Петербург
25 января, 21:29
Отказ
Видимо, заманивают самой дешёвой ценой по городу, только не понятно для чего((((
Для начала, был адрес на дачном, вроде 27 по факту его там не оказалось (((( ладно, поехала по второму, народного ополчения, 6 в ТЦ Путиловский.
Хотела обратиться первый раз к ним, отказ!!! При том, что мне 43, правам больше 20 лет, последние 3 года ОСАГО без ДТП. До этого был перерыв 2 года. Мой коэффициент 0,85. Так ладно я, другу, у которого коэффициент 0,50 ТОЖЕ ОТКАЗ. ЖЕСТЬ!!!!! Без объяснения причин, вот так....
Хотя и хорошо, что отказ. Почитав отзывы, я рада. В другом страховании без проблем оформила, кстати.
В общем, не тратьте своё время!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование26.01.2022 12:09Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и Вы оформили полис в другой. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Администратор Народного рейтинга31.01.2022 00:56Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховал машину 3 года в Альфастраховании. Пока не попадаешь в аварии, так компания отличная. :) Но стоит наступить страховому событию, и тут уже не все так радужно. В 15 году сломали бампер на стоянке (виновник скрылся). Страховая выписала направле…
12 декабря, 00:13
Каско
Проблема решена
Дозвониться очень проблематично. Сначала снимает оператор. Очень мило расспрашивает о Ваших проблемах. Вы просите ее соединить со "Службой контроля качества сервиса". Потом соединяют с оператором второй линии и тут можно ждать сколько угодно слушая: …
10 октября, 17:19
Отзыв проверен
Каско
Я в первый раз столкнулся с страховым случаем по КАСКО, но опыт общения с страховой компанией Альфа страхование оставляет желать лучшего. Вопросы совершенно не решаются, постоянная дезинформация из колл-центра и из офиса и отписки по емейлу, вместо р…
15 сентября, 14:21
Отзыв проверен
Каско
Номер договора 0760W/046/00710/5 с 18 апреля 2014 по 18 апреля 2016.
Намаявшись в свое время с другой СК и ее сервисом, решил сменить компанию на АльфаСтрахование. Прельстило то, что при наступлении страхового случая машину отправят на ремонт в се…
25 августа, 19:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Продолжение истории, опубликованной тут https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/1508/
После жалобы на данном ресурсе 08.07.16 получил выплату. Напомню, что заявление подано было 20.05.16.
На все запросы прислать калькуляцию - от…
16 августа, 12:46
Отзыв проверен
Каско
Всем добрый день.
Захотел приобрести КАСКО. Сделал расчёт на сайте, заполнил анкету (кстати сказать форма корявая пипец, пришлось несколько раз звонить на горячую линию - адрес не определялся). В общем со всеми звонками около 40 минут потерял. Сумма…
26 июля, 13:43
Каско
Проблема решена
Добрый день.
В настоящее время наблюдаю значительное недопонимание между страховой, сервисом и мной, как клиентом. Ситуация проста - замена лобового из-за сколов в зоне обзора водителя. Машине 2 года, на гарантии и обслуживании у официального дилера…
7 июля, 12:48
Отзыв проверен
Каско
20.05.16 - подал заявление на выплату по полису № 21419/046/05566/5. Заявление подвал в Major Assistance в Зеленограде, к. 250. В бланках заявления в принципе отсутствует возможность выбрать возмещение деньгами, хотя мой договор эту возможность преду…
6 июля, 12:49
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Был страховой случай 25.09.2015 года. Подал заявление с неполным комплектом документов, т.к. постановления и справки о ДТП на тот момент не было (очень долго делали автотехническую экспертизу и выносили постановление о невозбуждении уголовного дела).…
28 июня, 10:17
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
13.06.16 я сделал продление полиса КАСКО через личный кабинет. После продления мне не была предоставлена квитанция об оплате, которая необходима для предоставления в банк, в котором оформлен кредит на авто (Сетелем). Я два раза задал вопрос через фор…
21 июня, 12:42
Отзыв проверен
Каско
Расчет специалиста колл-центра стоимости КАСКО составил 67 000руб. Номер расчета 295221. Сегодня (17.05.16), приехав в офис компании на ул. Щаболовка 31Б, специалист озвучила стоимость в 143 000руб., обосновав это тем, что по тел. мы делаем предварит…
17 мая, 12:04
Отзыв проверен
Каско
Добрый день,
Мой номер договора страхования 0342W/046/3419126/5
Застраховал Ниссан Теана, новый. Произошел страховой случай. 100% Регресс - виновник аварии признал свою вину! Направление на ремонт не выдается под любыми предлогами, "играют в …
9 мая, 21:01
Каско
22 марта со мной приключилось ДТП. Все живы здоровы, но машину повредил сильно. Почитав форумы, стал себя морально готовить к различным возможным проблемам. Но по жизни все получилось не так. Рассмотрение страхового случая заняло строго отведенное пр…
4 мая, 17:15
Не влияет на рейтинг
Каско
«23» марта 2015 г. между Поликашкиным Фёдором Ивановичем и ООО «АльфаСтрахование» был заключен договор добровольного страхования № S492W1046/00110/5 от 23.03.2015 года транспортного средства «TOYOTA HILUX», государственный регистрационный знак К104М…
12 апреля, 19:43
Отзыв проверен
Каско
Альфастрахование. Каско бизнес. Дтп, в котором я НЕ являюсь виновником. Эти ребята применяют франшизу, хотя в договоре указано, что в этом случае она не применяется. Мне приходится её оплатить, чтобы забрать машину из сервиса. После нескольких попыто…
17 ноября, 08:55
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Несколько лет страхую по КАСКО свой автомобиль в Альфе. Собрался машину сменить, но до окончания полиса КАСКО было еще более 6 мес. Четыре раза! (зная компетенцию сотрудников Call центров) звонил, чтобы уточнить процедуру расторжения…
1 ноября, 23:19
Отзыв проверен
Каско
Добрый день! Услугами компании пользуюсь с 2013 года. 20.08.2015 мной с помощью личного кабинета на сайте компании был продлен полис КАСКО (Договор страхования № 78061/046/00443/5). Оплата полиса производилась с помощью пластиковой карты ПАО "ВТБ24".…
15 сентября, 18:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховал у них свой автомобиль. Были обращения по незначительным повреждениям. Хочется отметить высокий уровень обслуживания и прекрасное отношение к клиенту. Все случаи рассматривались быстро. Рекомендую всем эту компанию, как надежного парнера. № …
9 сентября, 14:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Альфа страхование КАСКО красавцы.Приезжаешь к ним расторгнуть договора осаго и каско при продаже машины (в альфе три машины много лет подряд застрахованы Альфа-Бизнес), показываешь запрашиваемые документы (чеки, договор продажи машины, полисы) и тут …
11 июня, 17:00
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
10
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
19
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование