Страховой случай

Name: Страховой случай
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1

Случилось горе, моя дочь умерла от коранавирусной инфекции. Была застрахована «страхование жизни». Подали документы для выплаты страховой премии. В ответ получили что данный случай признан страховым и после вступление в наследство направить документы. документы все направили в том числе свидетельство о вступлении в наследство где прописано что я являюсь единственным наследником ее имущества. Страховая отправила ответ что каких документов не хватает, каких не понятно.по телефону сказали что нужна справка от натариуса. такую справку Натариус не выдаёт, свидетельства должно быть достаточно по закону.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
02.02.2022 06:36
Сегодня позвонили ещё раз на 900 заставляют повторно направить все документы. Что за издевательство, придётся обращаться в суд
Сбербанк страхование жизни
02.02.2022 08:28
Здравствуйте! Примите мои соболезнования и позвольте помочь в вашей ситуации. Пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона, а также ФИО и дату рождения вашей дочери. В теме письма укажите "51824 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
02.02.2022 10:07
[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Примите мои соболезнования и позвольте помочь в вашей ситуации. Пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона, а также ФИО и дату рождения вашей дочери. В теме письма укажите "51824 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день ! Письмо отправили .
Администратор Народного рейтинга
03.02.2022 15:45
Спасибо за отзыв. Автор, давайте дождёмся окончательного ответа страховой компании.
Сбербанк страхование жизни
04.02.2022 01:12
Здравствуйте! Спасибо, получила! Я всё проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
08.02.2022 13:25
Здравствуйте! Деньги вам перечислены. Буду благодарна, если после получения подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
09.02.2022 03:23
[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо, получила! Я всё проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Проблема решена.Благодаря Марии. Спасибо!