Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Сергей, Москва
4 февраля, 13:46
Работа с клиентами
Самая нечестная компания которую только можно представить. С ноября месяца пытаемся оформить страховой случай, полтора месяца не могли добиться какие документы необходимы для подтверждения страхового случая. Теперь не можем добиться что их приняли, обращения игнорируют, на письма не отвечают. Терпение уже на исходе, никто не за что не отвечает, прямой связи со специалистами нет, только через обращение в колцентр, в ктором тоже никто ничего не знает и особо ощаться не хотят, бросают трубку. Наверное придется обратиться в суд, потому что уже надоело биться в стену. Это называется заплатите деньги и забудьте о том что вам кто-то что-то дложен.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СергейАвтор отзыва04.02.2022 18:16Только что общался с сотрудником страховой, уверяли что все иправят и примут решение в кротчайшие сроки по нашему вопросу. Но веры почему-то нет, думаю ждать придётся долго решения вопроса.
Администратор Народного рейтинга07.02.2022 21:04Спасибо за отзыв! Авто, уточните, пожалуйста, по какому продукту вы обращались в СК. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 24.02.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.- СергейАвтор отзыва07.02.2022 22:51Обращались по поводу "Защита заемщика" был взят кредит в ПромСвязь банке. Информацию мы направляли в страховую еще задолго до того, как я написал этот отзыв, но видимо они письма просто не читают. Сюда написал, так как уже надоели ответы составим заявку с вами свяжутся, а потом тишина. Я отправлю данные повторно на почту страховой , но думаю ничего не изменится.
- СергейАвтор отзыва10.02.2022 14:44[quote][b]ingoslife[/b] пишет:Уважаемый клиент, Для идентификации Вас в системе и проверки изложенной Вами ситуации просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения, номер договора) по адресу электронной почты cpi-life@ingos.ru. Мы обязательно проверим информацию и предоставим обратную связь. С уважением, Ингосстрах-Жизнь[/quote] Отослали повторно данные на электронку 7 числа, сколько ждать ответ? Или не ждать? У Вас как в старой поговорке: обещанного три года ждут. С Ноября месяцавсе ждем, сколько еще?
- Ингосстрах-Жизнь11.02.2022 15:38Уважаемый клиент, На основе проведенной процедуры урегулирования убытков по договору страхования с ПАО «Промсвязьбанк» № 758704/2014/161_К17 от 01.07.2014г. (далее по тексту – Договор) по заявленному Вами событию сообщаем следующее. Договор заключен в соответствии с «Правилами кредитного страхования жизни» ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» от 24.04.2014г., действующими на момент заключения Договора. С текстом Правил Вы можете ознакомиться на официальном сайте Страховщика по адресу lifeingos.ru. Для уточнения информации по заявленному событию Вы вправе обратиться в ПАО «Промсвязьбанк», так как в соответствии с п. 2.8 Договора Выгодоприобретателем является Страхователь, то есть ПАО «Промсвязьбанк». С уважением, Ингосстрах-Жизнь
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
14.01.2021 (в период охлаждения) я направлял вам заявление с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховую премию (полис № НСБ-А***228 от 12.01.2021 г.) по адресу: г. Москва, ул. Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9.
18.01.2021, согл…
10 февраля, 19:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформил накопительный договор на 10 лет с Ингосстрах-Жизнь, чтобы накопить сумму к окончанию сыном школы и мало ли чего. Но к сожалению, потребовались срочно деньги на лечение жены и я обратился в Ингосстрах-Жизнь, чтобы расторгнуть договор. Привез д…
8 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
в 2017 году менеджер Московского кредитного Банка посоветовал вложить деньги в программу ИСЖ от Ингосстраха, говоря о том, что клиенты получают от 12% и выше. Не надо было вестись на эти красивые цифры, ибо в итоге, по истечении 3 лет доход составил …
3 февраля, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обман в чистом виде. Даже удивительно как такой серьезный банк как ЮниКредит участвует в таком обмане. За три года средняя годовая доходность 2,5%. Это в какие инструменты надо выкладывать деньги, чтобы получить такие проценты? Я не видел на бирже ни…
25 января, 17:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ингосстрах-Жизнь уже более двух месяцев после завершения 3-х летнего договора не выплачивает мои деньги, списывая это на то что я указала не те реквизиты. Это не соответствует действительности. Я лично три раза посещала офис Ингосстрах-Жизнь в Москве…
12 января, 14:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Когда наши друзья всей семьей заболели Covid в апреле, я сразу стал искать страховку. Просмотрел предложения всех страховых и остановился на 3 мес. страховке от Ингосстрах Жизнь, по соотношению цена и размер выплаты.
Сейчас, когда Собянин 2 волн…
30 ноября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В октябре закончился 7 летний накопительный договор страхования с Ингосстрах-Жизнь с ежегодной оплатой.
Позвонила в страховую компанию, узнала действия при выплате. Оказывается нужен оригинал полиса.
В феврале этого года мы переехали в новую …
25 ноября, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
20/07/2018 моя мама заключила договор страхования жизни №ИСЖ-РБПСБМ-23-000**.
26.01.2020 мама умерла.
Наследник папа. Основную сумму банк вернул, а вот проценты написал не положено?
Это как? Деньги более 2 лет были у банка, ответ банка инв…
16 ноября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Купил еще в октябре прошлого года для себя, жены и сына полисы от несчастных случаев и болезней компании Ингосстрах-Жизнь. В этом году поехали в Турцию. Там на экскурсии сын, неудачно прыгнув, очень сильно растянул себе ахиллово сухожилие, невозмо…
3 ноября, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
20.05.2017 Оформила программу грани здоровья, по рекомендации своего знакомого. На здоровье никогда не жаловалась. Но решила записаться на чек-ап за компанию и провериться.02.06.2019 при прохождении очередного чек-апа было выявлено критическое заболе…
21 сентября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Купил для родителей в Ингосстрах Жизнь полисы от ковида во время пандемии (НСБ-КВОНЛ01-1***36). В программу еще входят телемедицинские консультации с врачами. Мама - гипертоник, решили воспользоваться предложением. Ну, что сказать... Без меня бы она …
7 сентября, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго дня! Сразу поясню, если бы ни договор на комплексное страхование жизни от Ингосстрах-Жизнь» любезно предоставленный Юникредит банком при подписании кредитного договора, я вряд ли бы узнал про эту Чудную конторку! К делу, с кредитом я разобра…
17 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Банально, но как у всех, менеджер М. из банка на сенной убедила вложиться (обещала гарантированные 15-25%))) видимо у них очень хорошие бонусы $^#@, через 3 года результат - никакой, и дело даже не в кризисе, так и был задумано. В течении действия по…
30 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить благодарность менеджеру, которая ведёт мой договор по накоплениям (мен-р О-ва А.). В январе-феврале находился за рубежом, в итоге пропустил платёж, и договор приостановил действие. Менеджер без проблем помогла восстановить договор и ре…
27 мая, 23:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключил по интернету договор страхования жизни и здоровья с Ингосстрах жизнь. Агент л. Татьяна. Оплатил три взноса. Спрашиваю прошла оплата? Пишет что да. Приходит смс от Ингосстрах- у вас задолженность по страховым взносам. Я к агенту писать- почем…
21 мая, 23:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сегодня получил рассылку от Banki.ru с предложением оформить страховку от COVID-19. По условиям страхования в случае заболевания коронавирусом либо смерти от него на страховую выплату могут расчитывать только те, кто никогда в жизни не имел болезни о…
13 мая, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
24 марта 2020г. написал заявление на выплату по договору страхования жизни в отделении банка Юникредит на комендантском 11 в спб. На сегодня 14 апреля 2020г. Нет никакой выплаты и непонятно когда вообще будет.
Нужна выплата по договору, или хотя …
14 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Читаю отзывы, и вижу ситуацию, схожую с моей. В феврале 2018 г. в банке поставили условия для приема депозита заключить договор страхование жизни. Пришлось пойти на это (300 тыс., на три года), очень похоже, как у других.
Через год (в феврале 202…
24 марта, 07:55
2 услуги
Заключила кредитный договор с Промсвязьбанк в апреле 2019г. с одновременным заключением договора страхования. Теперь, когда появилась возможность досрочно погасить кредит, я узнала что вернуть часть страховки за неиспользованные 6 лет я не смогу, т. …
9 марта, 10:38
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Закрыла досрочно кредит, где была оформлена страховка по программе «страхование жизни» N КЗЖ-ЗКЮКБМ-01-5080 от 06.02.2019г. Знаю, что согласно законодательству мне обязаны вернуть страховую часть за неиспользованный срок. Ранее связалась…
2 марта, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2016 г мой отец обратился в Юникредит-Банк для открытия валютного вклада. Вместо этого менеджер убедил отца приобрести ИСЖ "Вектор-роста" сроком на 5 лет от ИГС-Жизнь пообещав, что доход будет выше депозита. К сожалению, спустя три года после приоб…
27 января, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
Был страховой случай - травма. При обращении сразу прислали список необходимых документов. Хватило выписки из амбулаторной книжки поликлиники и описания рентгеновского снимка. Выплату одобрили довольно быстро. После получения всех оригиналов документ…
19 декабря, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу похвалить работу этой страхой компании. Кредитами пользуюсь часто, поэтому есть большой опыт работы и со страховыми. Брала кредит в Юникредит банке, сумма страховки не маленькая 139 000, решила вернуть в период охлаждения, позвонила, мне тут же …
25 августа, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай наступил в результате дтп. Была получена травма и проведена сложная операция.После сбора всех документов страховая отказала в выплате компенсации.сославшись на заведение уголовного дела в отношении меня.Согласно ст.49 Конституции РФ …
8 июля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Доброго времени суток!!!
10.06.2019 г оформил кредит, мне навязали страховку "Защита кредита"пакет "Лайт - Инго". Через день написал заявление и отправил заказным письмом в Ингосстрах о прекращении страхового договора. До сих пор нет ответа.
При эт…
8 июля, 13:53
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
7
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование