Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Ульяновск
19 августа, 12:03

Попытка заключить е-осаго

Попытался продлить в этой компании полис осаго ЕЕЕ0389720176, но после расчета настоятельно рекомендуют перейти к другим страховщикам из-за больших сложностей в моем расчете. На горячей линии после разговора включают заранее записанное уведомление о равномерной загрузке страховых компаний. Если футболят с их же полисом, то почему не будет такого же в другой страховой. Расчет кбм делали на их сайте 4 дня. Или сейчас нашли лазейку, чтобы не заключать е-осаго и люди стояли в очередях в офисах?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    21.08.2017 16:13
    Уважаемый Алексей! Вопрос в части корректности отображения КБМ при продлении полиса был урегулирован. Обращаем Ваше внимание, что в целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм: При выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика, клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному и согласованному с ЦБ РФ алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. При оформлении Вами на нашем сайте заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО. Также по имеющейся информации с Вами связался наш сотрудник и предложил вариант решения возникшей проблемы. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть