Вопрос по выплате ОСАГО

28 января 2022 произошло ДТП с участием ТС SsangYong Actyon, гос. рег. знак М69****** номер кузова Z8UCA1EKSA0*****(ОСАГО Серия ХХХ№0162*****, Водитель С-ов С.П.) . По данному случаю экспертиза С-Д (Независимая экспертная служба,Алтайский край г. Бийск) выдало соглашение о возмещении компенсации с Вашей компанией. На данном соглашении отсутствует  расчет выплаты, печать, подпись, расчет выплаты  уполномоченного лица Вашей организации.По данной причине прошу предоставить информацию по расчету страховой выплаты или иную информацию, касающуюся выплаты по данному страховому случаю.На номер горячий линии не возможно дозвониться 8-846-200-77-60