Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Мегион (Ханты-Мансийский автономный округ)
12 февраля, 18:01

Молодые сотрудники вешают убыточные договоры

Обратиласьв банк Открытие в городе Мегионе ХМАО-Югра 04.02.2021 года для открытия вклада “Весенний”. Помимо основного вклада, оператор Анастасия (к сожалению, не помню фамилию) НАВЯЗАЛА договор Росгосстрах жизнь. Навязала в прямом смысле этого слова. Я несколько раз спросила оператора о смысле заключения данного договора, какая мне будет выгода. Анастасия очень долго ОБРАБАТЫВАЛА меня, чертила схемы, отрезки, пускала туман в глаза. Из ее схем получалось, что с каждых 100 тысяч вложенных в РГС, я получу сверху 13 % налогового вычета.              Прошел год, настало времяполучения заветных прибыльных процентов. Выясняется, что налоговых вычет я получу только с суммы, которая идет на Дожитие 85 123. 60 руб. Остальные денежные средства ушли на оплату страховых рисков или по другому говоря пакеты, которые Анастасия не пожалела и подключила аж 5 (!) штук! Создаётся впечатление, что банк Открытие КИДАЕТ людей на деньги! Учитывая, что я вкладчик банка с многолетним стажем! Горячая линия компанииРосгосстрах-Жизнь пояснила, что по причине ВТЮХАННЫХ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПАКЕТОВ, по истечению договора, я получу не вложенные мною 500 тысяч рублей, а всего лишь 426.676 рублей. Вишенкой на торте является то, что налоговый вычет я могу вернуть только 3 раза, а договор на пять (!) лет! Где выгода, о которой в банке Открытие заливались соловьём?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2022 14:51
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7213972]user-96077213972[/url], давайте дождемся ответа страховой компании. Оставить отзыв о банковском обслуживании, вы можете в соответствующем разделе [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков [/url].
  • Автор отзыва
    14.02.2022 16:04
    по поводу страховой компании забыла добавить, что на горячей линии ВСЕ операторы говорят условия моего договора ПО РАЗНОМУ. Один говорит одно, через 5 минут попадаешь на следующего и СОВЕРШЕННО другая информация. Никакой конкретики, никаких чётких ответов, одна вода льётся рекой.
  • Росгосстрах Жизнь
    15.02.2022 17:09
    Здравствуйте! Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик [url=http://mailto:info@rgsl.ru/]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер договора и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру [b]52335[/b]".   С уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2022 19:03
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7213972]user-96077213972[/url], «ВСЕ операторы говорят условия моего договора ПО РАЗНОМУ. Один говорит одно, через 5 минут попадаешь на следующего и СОВЕРШЕННО другая информация» —  расскажите, пожалуйста, более подробнее когда, сколько раз вы обращались на горячую линию страховой компании и какую неверную информацию вам предоставили? Страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили?
  • Автор отзыва
    15.02.2022 19:22
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7213972]user-96077213972[/url], «ВСЕ операторы говорят условия моего договора ПО РАЗНОМУ. Один говорит одно, через 5 минут попадаешь на следуюего и СОВЕРШЕННО другая информация» —  расскажите, пожалуйста, более подробнее когда, сколько раз вы обращались на горячую линию страховой компании и какую неверную информацию вам предоставили? Страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили?[/quote] С 10 по 13 февраля, несколько раз в день,  смотрят договор и по разному информируют о конечной сумме выплат по окончанию договора... Все надо вытягивать клещами. Информация предоставлена
  • Росгосстрах Жизнь
    18.02.2022 14:59
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что при заключении договора страхования у Вас произошло недопонимание с менеджером банка. Я проверила информацию, описанную в Вашем отзыве, и обращаю внимание, что при одновременном оформлении вклада и программы партнера Банка, условия размещения денежных средств могут быть выгоднее. Скорее всего, при размещения денежных средств, Вы с менеджером обсуждали именно этот вариант. Программа не является банковским вкладом, это накопительный продукт со страховой защитой, возможностью получения дополнительного дохода и преимуществами в виде получения социального налогового вычета от каждого внесенного взноса. Доход по этой программе рассчитывается ежегодно по Правилам страхования жизни, с учетом ежегодно объявляемой нормой доходности и возможен к выплате только по окончанию срока действия договора. Программа Накопительного страхования жизни предполагает внесение регулярных взносов на протяжении всего периода действия договора. Нарушение этого условия приводит к его досрочному расторжению, ввиду неисполнения обязательств. Вся актуальная информация об условиях договора указана в документах, подписанных Вами в момент заключения. С учетом описанных в отзыве факторов, мы готовы рассмотреть Ваше обращение индивидуально. Моя коллега сегодня свяжется с Вами и предоставит информацию о сроках и способах решения вопроса, а также подробно проконсультирует по условиям заключенного договора. С уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    13.03.2022 17:24
    Выражаю искреннюю огромную благодарность специалисту по индивидуальным вопросам организации Росгосстрах Жизнь Г-ой И.А. ! Ирина А-на искренне честно прониклась в суть проблемы, она и её рабочая команда помогли мне вернуть мои деньги в размере 100 тысяч рублей! Спасибо вам огромное!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2022 14:51
    Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2022 14:53
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже несколько месяцев не могу добиться от Росгосстрах Жизнь пароля и логина, чтоб войти в личный кабинет. Окончание договора через месяц. Хотел отправить документы на закрытие и вывод средств через него. Писал им на почту заявку в январе, ни ответа н…
13 марта, 11:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пришел в банк «Открытие» с целью открыть срочный вклад . 27.11.2023 года менеджером банка «Открытие», находящимся по адресу С-Пб пр. Большевиков д.17 Олесей М. мне был навязан кроме вклада  договор страхования жизни « Стратегия на пять. Гарант.» № …
1 марта, 17:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Через 2 месяца заканчивается срок действия договора. Попытался зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы можно было через него заявление на выплату оформлять, выходит ошибка 403. Звонил в тех.поддержу сказали что у них типа обновление, почитал …
20 февраля, 09:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я хотел расторгнуть договор страхования жизни по программе "защита кредита". Специалист службы поддержки сказала пройти регистрацию на сайте. Уже в течение недели невозможно зайти на страницу регистрации - ошибка 403. Сотрудники и служба поддержки…
19 февраля, 16:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2019.года в банке Открытие по рекомендации менеджера мною был заключён договор страхования № 164***5 и внесена сумма 800000 тысяч рублей.  Сотрудник банка убедила меня, что деньги будут приносить прибыль. 12,5 процентов гарантированно еж…
11 февраля, 09:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В 2023 году при посещении Банка "Открытие" я заключила инвестиционный договор страхования жизни. Данный договор сотрудник банка меня уговаривали заключить целый час, обещая условия лучше, чем по вкладу. Естественно, что это оказалось…
9 февраля, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день .   Последний раз я обращалась с просьбой рассмотреть и помочь мне в решении вопроса о возврате выплаты страховой компании Росгосстрах Жизнь в сумме 120 тысяч рублей 19.10.2023. Ответа я так и не получила . Условия которые мне предлож…
12 января, 18:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году, в банке Открытие, мне навязали договор страхования жизни и с того момента связь с компанией одна морока и юзание по интернету в поисках вариантов. Невозможно связаться с компанией. В личный кабинет не зайти, но когда подходит время оплат…
11 января, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь клиентом этой компании уже не первый год и имею несколько договоров. Опыт только положительный. Всегда получаю ответы на все вопросы и помощь со своими финансовыми делами и не только в рамках этой страховой  компании, тк имею до…
18 декабря, 10:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являются постоянными клиентом пользуюсь несколькими продуктами страхование жизни  в конце октября завершалось действия одного договора  Отличный клиентский сервис и коммуникация. Менеджер Илья В-ов решил сложно ситуацию с выплатой на счет в Узбеки…
13 декабря, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.11.2023 при оформление потребительского кредита в банке Открытие мне был навязана страховка от СК Росгострах Жизнь (защита кредита) со страховой премией 366 031 руб. После ознакомления с условиями банка и страховки я решила расторгн…
1 декабря, 14:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В Банке ОТКРЫТИЕ открыли Вклад по программе " Драйвер" обещали 10-13% годовых в итоге уже второй год нет выплат по процентам , ни личный кабинет не работает, говорят что ведутся технические работы за два года получилось войти раза два  и Во всем Евро…
30 ноября, 15:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2020 году я заключил инвестиционный договор страхования жизни, срок действия Договора закончился в 2023г. Страховую сумму, указанную в Договоре, я получил, но ни каких процентных начислений за использование моих средств в период трех …
28 ноября, 11:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую!  Классическая ситуация - к кредитному договору, для "льготного процента", была прикреплена страховка.  Случай:  Кредит - 939 тыс. рублей. Сверху страховка 389!!! тыс. рублей.  Зато банк говорит "Так у вас кредит лишь под 10.5%". …
17 ноября, 22:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В2018 году,25 сентября заключила договор с компанией Эрго через свой банк  ЮниКредит,договор ИЖС .Номер договора 14400-1*****61.Так как,компания ЭРГО ушла  с рынка,передала клиентов компании РОСГОССТРАХ. Проценты ,которые обещала компания были не мал…
17 ноября, 22:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.11. 2022 я обратилась в ДО  "На строителей" в г. Ханты-Мансийске ПАО Банк "ФК Открытие" по поводу перевода денег с одного счёта на другой, обслуживающий меня менеджер Владимир З-ин стал уговаривать меня вложить деньги под проценты, я объяснила, чт…
10 ноября, 13:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах сплошной обман слов нет. Изначально хотела открыть вклад банк открытие. менеджер сказала если я работаю мне будет выгодно с росгосстрах жизнь.то что возврат 2ндфл. но этого увы не было. спустя 2 года желаю расторгнуть договор. возврат ден…
1 ноября, 21:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 октября взял кредит в банке Открытие. Документы по кредиту скачал, внимательно прочёл и решил отказаться от страховки по программе "Моя защита". Интересный момент, что адрес страховой компании Росгосстрах Жизнь в руспрофиле один, а …
30 октября, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня 10.06.2023 г наступил страховой случай. [censored] родителя. Страхование жизни. Мне до сих пор не могут( не хотят) выплатить страховку. Требуете от меня многочисленные справки и документы. Страховой агент не разбирается в своей работе и заве…
28 октября, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу здесь от отчаяния! Я пострадала от действий партнерства банка и страховой компании на крупную сумму. В момент выдачи кредита мне обманным путем выдали две!! страховки “Защита кредита” и “Моя защита”, якобы для снижения процентной ставки по креди…
20 октября, 23:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Банк Открытие в лице его представителя навязывает договор страхования. Делает он это хитрым способом: для снижения ставки нужна страховка, но заключается две страховки. Одна на кредит влияет, а другая по факту просто так. Представитель банка умышленн…
13 октября, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.10.2020 года, Я обратился в банк Открытие по адресу, г. ул. Перерва, 56/2, Москва с целью переоформления окончившегося вклада, который заканчивался по сроку действия. Сотрудник банка предложила внести всю сумму в  ИСЖ Росгосстрах, указав, что дохо…
4 октября, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.09.2023 года оформили потребительский кредит в банке «Открытие». Нам, ООО СК «Росгосстрах жизнь» выдали ДВЕ!!!! Одинаковые страховки ( [censored] и инвалидность) на две разные суммы. С одной суммой мы согласны (она заметьте, более трехсот тыс…
2 октября, 13:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня был оформлен договор накопительного страхования жизни, N 63****37 от 23.08.2021г. В течение двух лет я вносила денежные средства по данному договору. Но сейчас у меня произошли трагические события , мой сын который оплачивал данный договор , д…
22 сентября, 18:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Складывается впечатление, что сотрудники страховой компании Росгосстрах жизнь совместно с сотрудниками различных банков повсеместно занимаются обманом граждан, преднамеренно вводят их в заблуждение, особенно пенсионеров, с целью оформления различных …
11 сентября, 11:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть