Не берите ипотеку в Сбербанке

24.03.2021 имела счастье оформить ипотеку на покупку квартиры в Москве. Работаю по найму более 10 лет, другого источника дохода нет. В банке на сделке очень уверяли о том, что в случае потери работы нужно оформить полис от недобровольной потери работы ([b]серия 003СБ №***30 от 24.03.2021 года[/b]).  И вот этот случай настал....и я всё испытала на себе. 24 декабря 2021 года осталась без работы по соглашению сторон (п. 1 часть первая ст. 77 ТК РФ). Полис покрывает страховой случай увольнения по соглашению сторон! 5 февраля 2022 года обратилась [b][u]в доп.офис №9040/00100 по адресу: МО, гор. Балашиха, ул. Объединения, дом 7/27[/u][/b] с документами (паспорт, оригинал трудовой книжки) подать заявление на страховое событие. Принимала заявление [b]операционист[/b] [b]О-ва Е.А. [/b]Работник оказался некомпетентный, она отсканировала не все страницы трудовой книжки. 10 февраля от страховой компании пришел запрос предоставить ВСЕ СТРАНИЦЫ трудовой книжки (???). [b]Заявление зарегистрировано №***35-ИМ-22.[/b] После этого повторно обратилась 10 февраля [u][b]в доп.офис №**40/00100 по адресу: МО, гор. Балашиха, ул. Объединения, дом 7/27[/b][/u] снова отсканировать трудовую! Документы принимала [b]старший менеджер Л-кая Ю. А.[/b]. Она повторно отсканировала все страницы трудовой и направила ее ([b]обращение 220210 0896 7611001/1 от 10.02.2022 года[/b]). Заверила меня о том, что абсолютно все страницы отсканированы в этот раз, не переживайте. И 15 февраля 2022 года поступил еще один запрос предоставить еще страницы трудовой 16-17. [b]Заявление зарегистрировано №***35-ИМ-22.[/b] Платеж по ипотеке 24 февраля.  Хотелось бы знать, это страховая компания намеренно ищет причины отказать и ставит клиента в положение, что ему самому нужно оплачивать ипотеку? или так сотрудники работают Сбербанка?? Откуда берут таких сотрудников! Я 24 февраля выхожу на просрочку по ипотеке.  Интересно, кто будет отвечать за просрочки платежа и негатив в кредитной истории?