Уклонение от коммуникации и возврата страховой премии

Уважаемый user-21377288447! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый user-21377288447! Ваше обращения в компанию для расторжения договора КАСКО было принято в работу и отработано своевременно: 7.02.2022 поступила заявка на расторжение договора КАСКО. 9.02.2022 был получен пакет документов, необходимых для расторжения договора страхования. Согласно Правилам страхования, срок расторжения договора КАСКО составляет 7 рабочих дней.   На данный момент вопрос по Вашему обращению в компанию решен – договор был расторгнут в соответствии с Вашим заявлением. Денежные средства перечислены на предоставленные Вами реквизиты 17.02.2022 – в установленные Правилами страхования сроки. Зачисление денежных средств на счет происходит в течение одного-двух рабочих дней в зависимости от Вашего банка. Тем самым "Совкомбанк Страхование" (АО) исполнило свои обязательства в полном объеме и в предусмотренный Договором страхования срок. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Спасибо за отзыв! Автор, вы пишите: "После направления заявления на уточняющие вопросы, в том числе по поводу возврата страховой премии, сотрудники конторы не отвечают",- расскажите подробнее, когда направили заявление и каким способом.