Если бы только прочитал отзывы раньше о Югории ...

Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер Вашего выплатного дела или ФИО страхователя. Информацию Вы можете направить по эл/почте: service24@ugsk.ru с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Отправил письмо представителям Югория. Приложил все необходимые документы в архиве. Жду скорого ответа и компенсацию моего страхового случая. Как только получу официальный ответ от Югория обязательно выложу на всеобщее ознакомление для Народного суждения!

Спасибо за отзывы! Автор, направьте пожалуйста на адрес responses@banki.ru копию посадочного талона на рейс Сургут-Москва, трек-номер почтового отправления, а также скриншоты переписки с сотрудником СК с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация от автора поступила.

Письмо Администратору Народного рейтинга запрошенные док-ты отправлены! Пояснения в емаил , док-ты во вложениях.

С 9 марта отправил все док-ты представителям Югории , обещали же разобраться и помочь, НО прошло 6 рабочих дней - ни звонков мне, ни другой связи со мной так и не было...  Интересно...  пропали насовсем или еще объявятся с решением  :?:

[quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! АО «ГСК «Югория» рассмотрено Ваше заявление на возмещение ущерба в связи с задержкой рейса самолета UT-296 по маршруту Сургут-Москва (Внуково) (24.11.2021г. планируемое время вылета 18 ч. 00 мин.). Заявление зарегистрировано за номером 161/22-131-00020 в рамках договора (полиса) страхования пассажиров БПК №131/12-413389-161/12. Согласно п. 3.3. страхового полиса в случае задержки или отмены рейса страховая выплата производится в размере фактических затрат и документально подтвержденных расходов, произведенных застрахованным в связи с наступлением страхового случая: В связи с задержкой транспортного средства (задержка вылета) на срок более трех часов: - в пределах 1000 рублей за каждый час задержки (сверх трех часов). Таким образом договором страхования предусмотрена не выплата в фиксированной сумме, а возмещение понесенных расходов в пределах 1000 рублей за каждый час задержки сверх трех часов. При этом, общая сумма возмещения не может превышать 10 000 рублей. В данном случае, на основании представленных Вами документов, вылет рейса UT-296 осуществлен 24.11.2021 г. в 19 ч. 30 мин., тем самым задержка вылета составила 1ч 30 мин. При этом страховщику не представлены документы, подтверждающие несение каких-либо расходов, связанных с задержкой рейса. В связи с изложенным АО «ГСК «Югория» не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения в связи с заявленным событием. Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] Наконец-то получили официальный ответ от СК "Югория"  Сразу перейду с Фактам и ВЫВОДАМ, которые я извлек из данной ситуации: 1) ФАКТ: Док-ты получены представителями СК "Югория" 13 января 2022г. (И-ной О.И,  ссылка на почтовое уведомление) Ответ получен на этом сайте 17 марта 2022г. ( гл. специалистом службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашаговым Рустамом. ВЫВОД: 63 дня понадобилось чтобы дать Ответ на Заявление Клиента. И то только после того, как на этом сайте Был Опубликован Отзыв. 2) ФАКТ: При покупке  страхового полиса от Задержки рейса через мобильное приложение Uteir НЕТ НИКАКИХ ВИДИМЫХ УСЛОВИЙ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ВЫПЛАТ.  ВЫВОД: СК "Югория" найдет "миллион" Причин , чтобы ФАКТ Задержки Рейса НЕ ЯВЛЯЛСЯ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ ВЫПЛАТЫ по страховому полису. ))) п.3.3.1. и п.3.3.2 составлены так, чтобы ВЕРОЯТНОСТЬ ВЫПЛАТ СОСТАВИЛА 3% - это единственные условия при которых возможна вообще какая-то выплата от Задержки рейса. PS: после вышеописанных фактов и выводов, для себя я внесу СК "Югория" в черный список! Всем Желаю Добра и Учиться на чужих ошибках)))