Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

Страхование имущества

, Кумертау (Республика Башкортостан)

16 марта, 19:06

СберСтрахование хуже не куда

Name: СберСтрахование хуже не куда
Item: СберСтрахование
Rating: 1

Застраховали жилой дом от несчастного случая,14.02.2022 произошел затоп, обратились в страховую отправили все документы в том числе и чеки ремонту 2 месяца,у нас жилой сектор в городе Кумертау ,ответственность аварийная служба и администрация города не несёт,сбер просит бумагу от этих служб ,просим прислать своего оценщика и все осмотреть. В итоге не ответа не чего на 900 звонить бесполезно ,электронной почтой отправляли тоже результата нет.Некому не советую эту компанию ,только деньги собираю а толку не какого. Номер договора ***42. Заявления 578052 от 14.02.2022 залив.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
17.03.2022 10:31
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чье имя оформлен полис. В теме письма укажите 53603 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
17.03.2022 18:08
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
Автор отзыва
17.03.2022 19:28
Все отправила ,жду ответа
СберСтрахование
18.03.2022 09:41
[quote][b]Ytabanaeva[/b] пишет:Все отправила ,жду ответа[/quote] Добрый день! Получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
23.03.2022 13:02
Ещё 5 дней прошло не какого результата нет
Автор отзыва
30.03.2022 13:48
Я так понимаю не какого ответа не будет?
СберСтрахование
04.04.2022 13:18
Здравствуйте! Для принятия решения по заявленному событию предоставьте, пожалуйста, следующие документы: - оригинал или копию, заверенную печатью организации, выписки из журнала обращений в аварийно-диспетчерскую службу (Акт администрации) по факту залива, заверенная круглой печатью с обязательным наличием следующей информации: даты и причины залива, описанием повреждений; В случае отказа администрации в предоставлении акта, необходимо предоставить письменный отказ в составлении акта. - копию технического паспорта, плана БТИ с экспликацией, план- чертеж поврежденных помещений с указанием размеров помещений (длина, ширина, высота, площадь) и проемов в них, составленный собственноручно. До момента получения этих документов принять случай страховым и совершить выплату не получится. Документы можно отправить через мобильное приложение СберОсмотр. С уважением, Мария Александрова Сбер