Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Кумертау (Республика Башкортостан)
16 марта, 19:06

СберСтрахование хуже не куда

Застраховали жилой дом от несчастного случая,14.02.2022 произошел затоп, обратились в страховую отправили все документы в том числе и чеки ремонту 2 месяца,у нас жилой сектор в городе Кумертау ,ответственность аварийная служба и администрация города не несёт,сбер просит бумагу от этих служб ,просим прислать своего оценщика и все осмотреть. В итоге не ответа не чего на 900 звонить бесполезно ,электронной почтой отправляли тоже результата нет.Некому не советую эту компанию ,только деньги собираю а толку не какого. Номер договора ***42. Заявления 578052 от 14.02.2022 залив.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.03.2022 10:31
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чье имя оформлен полис. В теме письма укажите 53603 СБС banki.ru.    С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2022 18:08
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • Автор отзыва
    17.03.2022 19:28
    Все отправила ,жду ответа
  • СберСтрахование
    18.03.2022 09:41
    [quote][b]Ytabanaeva[/b] пишет:Все отправила ,жду ответа[/quote] Добрый день!  Получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    23.03.2022 13:02
    Ещё 5 дней прошло не какого результата нет
  • Автор отзыва
    30.03.2022 13:48
    Я так понимаю не какого ответа не будет?
  • СберСтрахование
    04.04.2022 13:18
    Здравствуйте! Для принятия решения по заявленному событию предоставьте, пожалуйста, следующие документы: - оригинал или копию, заверенную печатью организации, выписки из журнала обращений в аварийно-диспетчерскую службу (Акт администрации) по факту залива, заверенная круглой печатью с обязательным наличием следующей информации: даты и причины залива, описанием повреждений; В случае отказа администрации в предоставлении акта, необходимо предоставить письменный отказ в составлении акта. - копию технического паспорта, плана БТИ с экспликацией, план- чертеж поврежденных помещений с указанием размеров помещений (длина, ширина, высота, площадь) и проемов в них, составленный собственноручно. До момента получения этих документов принять случай страховым и совершить выплату не получится. Документы можно отправить через мобильное приложение СберОсмотр. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
0***7 прекрасные условия, никуда не надо ехать, все сделала из дома, оформила автоплатеж и ни о чем голова не болит. Семь лет назад сгорел мой дом, погибли родители и я ничего не получила, хотя более десяти лет платила в Росгосстрах, т.к. мой агент з…
22 марта, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Сберстрахование по причине наступления страхового случая, а именно - меня затопили соседи. Заявку подавала через приложение, все получилось, единственное поддержка попросила добавить некоторые документы от УК, но в итоге страховую выплат…
22 марта, 04:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.03.25 произошло залитие ванной комнаты и частично одной из комнат квартиры по вине собственника квартиры этажом выше. Обратился на номер 900, как и многие люди нервничал из-за этой ситуации. Девушка направила мне ссылку для обращения о страховом с…
20 марта, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Залив квартиры. Отправил данные жду решение. Протек шланг от стиральной машины. Залило пол ламинат вспучивается под замену. Пока жду решение по вопросу. Надеюсь всё образуеться. 18 марта обратился онлайн в сбер страхование. Залило полы …
20 марта, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис № 0***4 Сберстрахование. 15 и 19 марта 2025г возникли страховые случаи (залив квартиры от соседей сверху), так как в квартире сверху делают капитальный ремонт. В первые минуты паника. Но оформить заявку на Сберстрахование очень удобно,…
19 марта, 18:19
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла в декабре 2024, вносила изменения в феврале 2025. Активно пользуюсь продуктами Сбербанк страхования. 1. Удобно! Все полисы в одном приложении (ОСАГО, страхование жизни, недвижимости) 2. Можно оформить через приложение/сайт 3. Конкурен…
19 марта, 13:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 0***9, страховой случай - залив, обращались 03.03.2025 года. Остались довольны сервисом, удобство оформления в приложении, поддержка помогает на любом этапе, моментально отвечают на звонки. Направлены на почту шаги для заявления страхового случ…
19 марта, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию для заключения договора страхования имущества, защиты от укусов клещей и защиты от несчастного случая для себя и членов семьи. Все оформила онлайн без всяких проблем, быстро, чётко, с удовольствием. Порадовало, что…
19 марта, 08:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис 0***2 1. Пожар в квартире 9.05.2024. 2. Бытовая травма. 17.01.25 3) Временная утрата трудоспособности 17.01.25 Благодаря мобильному приложению, помощь приходит быстро и эффективно. Вы можете легко обратиться к специалистам и получи…
18 марта, 14:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по факту залива помещения в феврале 2025 года г.Иркутск. Направил фото и документы через приложение, что заняло часа 2 вместе с фотографированием повреждений. Все общение через приложение. Никуда не ходил. Позвонили 1 раз из компании, прои…
18 марта, 11:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошел залив от соседей сверху. Квартира была застрахована, подала заявление через приложение страховой компании, загрузив документ-выписку с Тсж, который зафиксировал повреждения и фото. Я приготовилась, что надо и долго все заполнят…
17 марта, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Вчера оформил страховку квартиры от разных непредвиденных случаев (007ST568*****30). Долго думал, пересмотрел много страховых компаний, были конечно варианты дешевле, с разными отзывами, но решил остановиться на сберстраховании. Так как у меня все фи…
17 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь сбер страхованием 0***2 и еще ни разу не разочаровалась. Был страховой случай, все оформила через приложение сбер страхование. Заявление было рассмотрено быстро и выплата пришла даже больше, чем я ожидала. В июле 2023 г. затопили соседи. Бу…
16 марта, 22:06
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Остался доволен оказанием услуги СберСтрахование. Оформление услуги проходило в отделении банка без лишних сложностей, с четким объяснением сотрудником банка этапов заполнения форм документов. Сотрудник был вежлив, всё объяснил доступно, помог выбрат…
14 марта, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Полис № 011QS389*****21 по ипотечному страхованию. Предоставил в Сбербанк Страхование все необходимые данные и документы своевременно и в полном объеме, получил полис, направил его в банк, оказалось - полис некорректно составлен, нарушает указания ЦБ…
13 марта, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию за выплатой по ущербу в связи с ущербом "залив". Приложение компании СберСтрахование очень удобное и простое заполнение формы оценки ущерба, написал быстро, теперь жду ответ…
12 марта, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 007SB570*****23 В январе в загородном доме произошло отключение электроэнергии на несколько часов. В результате чего котел отопления не включился и произошел выход из строя почти половины системы водоснабжения, находящейся в котельной. Замёрзш…
11 марта, 22:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай 27.02.2025. Лопнул стеклопакет в окне, частный дом г.Курск. По договору 0***1 в приложении заявил о наступлении страхового случая. Все делал через приложение.Следуя инструкциям сделал фото и описание. Приложение классное, о…
11 марта, 15:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую через приложение Сберстрахование. Мой полис 0***1.Незадолго решила застраховать имущество. Затопили соседи сверху, по газовой трубе текла вода, причем все текло на вытяжку и на плиту. Технику придется отдать в ремонт. Как раз в…
11 марта, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз пользуюсь полисом имущества,оформление его не вызывает трудности, всё доступно ясно,много опций для выбора и интуитивно понятно.Опыта работы с компанией в урегулировании страхового случая у меня не было.Номер полиса 0***9. Полис оформл…
11 марта, 10:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заказывал отправку груза от компании деловые линии, попросил полную страховку, выбор тк пал на сберстрахование. груз должен был приехать 6.03 по информации на официальном сайте а по факту пришёл 10.03. возмещать ущёрб по условиям страхования отка…
10 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили полюс "Защита квартиры " уже не первый год страхуем свою квартиру , а теперь ещё и бабушкину застраховали. Всё оформили онлайн, очень нравится Сбербанк страхование. Уже к сожалению обращались, в связи с затопления от соседей. Оф…
9 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! Страхую свое имущество, квартиру, дом постоянно. В этом году решила попробовать застраховать в СберСтраховании, и не разочаровалась! Очень быстро, доступно, в приложении все данные подтягиваются корректно. Кроме того, программ с…
9 марта, 08:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Месяц назад обращалась за страхованием квартры. Приложение не давало загружать фотографии из галереи, позвонила в тех. поддержку и девушка все доходсиво обьяснила и через чат тех. поддержки, через 3 дня выплатили 30 000 и даже пришел прораб для осмот…
8 марта, 17:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если вы хотите вытрепать себе все нервы, обратиться во все инстанции по поручению сбера и по итогу получить сумму, которая не покроет даже 30 процентов ущерба, то вам в Сберстрахование. 31 января в моей квартире произошел залив, я сразу обратилась …
7 марта, 17:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть