Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
17 марта, 14:38

Обман пожилых людей

Умышленно вводят в заблуждение пожилых людей, пользуясь у них отсутствием знаний в банковской сфере, доверием , умалчивают существенные условия договора,  навязывают не подходящие и причиняющие убыток продукты. Работают через банки.  Моей маме пенсионерке (74 года) при пролонгации уже имеющегося договора срочного вклада (ежегодно продлевает на 1 год),предложили заключить новый договор с повышенной ставкой. Предложение было преподнесено, как обычный депозитный вклад с повышенной ставкой и застрахованной суммой. Таким образом был заключен договор с ООО "М****" ИНН 772451****00 №NSB №1****1 от 01.04.2021г.. на сумму 500 000 р. сроком на 5 лет. При расторжении договора было удержано примерно 170 000р. из 500000р. и выдана справка о доходах 2 НДФЛ!!! Доход у них, у клиента убыток !!! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • МАКС-Жизнь
    17.03.2022 16:06
    Уважаемая Юлия2002! Мы проверили информацию, описанную в Вашем отзыве. По результатам проверки сообщаем следующее: Договор страхования жизни №NSB №1****1 был заключен на условиях изложенных в договоре страхования и условиях "Правил страхования жизни № 01.9" (далее - Правил), с которым страхователь был ознакомлен и согласен. Согласие на страхование, ознакомление с Правилами, условиями страхования и получение страхового полиса, таблицы выкупных сумм и Правил страхования на руки при заключении договора подтверждается подписью страхователя в договоре страхования, его приложениях и оплатой страховой премии. Страхователем также было подписано уведомление, в котором страхователь декларировал свою финансовую грамотность, что имеет опыт в заключении инвестиционных / накопительных договоров страхования жизни. В период возможного отказа страхователя от договора страхования (период охлаждения) страхователю был осуществлен звонок по номеру телефона, указанному в договоре страхования. В ходе телефонных переговоров страхователю повторно были разъяснены существенные условия договора инвестиционного страхования жизни, а также условия досрочного прекращения договора. Существенные условия договора страхования определены статьёй 943 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также страхователю было озвучено, что договор инвестиционного страхования жизни не является банковским вкладом. Страхователь подтвердила, что условия по договору, в том числе условия досрочного прекращения договора и отличие программы от банковского вклада ей понятны. Таким образом, сообщение о введении страхователя в заблуждение при заключении договора и предоставлении страхователю недостоверной информации не нашло своего подтверждения. 25.06.2021 от страхователя поступило заявление на расторжение договора страхования. По результатам рассмотрения заявления страховщик расторг договор со страхователем и осуществил выплату выкупной суммы исходя из желаемой даты расторжения договора, указанной в заявлении на расторжение. Порядок и сроки выплаты выкупной суммы при отказе от договора по истечении 14 календарных дней с даты его оформления определён п. 5.11. Правил страхования. Выплата выкупной суммы была осуществлена в соответствии со сроками, указанными в Правилах. 27.07.2021 страховщик обратился к страхователю с заявлением на предоставление справки для налогового органа по возврату социального вычета. 28.07.2021 справка была предоставлена страхователю. С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
  • Автор отзыва
    21.03.2022 10:25
    1. телефонных звонков с разъяснениями условий договора не было.  2. из чего сформировался доход , указанный в 2 НДФЛ ? 3. почему сведения об удержанном НДФЛ, указанные в справке не переданы в ИНФС?
  • МАКС-Жизнь
    22.03.2022 10:59
    1. Звонок был на номер 9165*****9, женщина, ответившая на звонок подтвердила, что является клиентом Ю******** Л**** Е********, клиент в ходе разговора понимала, что это договор с инвестиционной составляющей и включает в себе страхование жизни. Клиенту сообщили о купонной ставке, о порядке выплаты, что выплата при досрочном прекращении договора производится в соответствии с таблицей выкупных сумм. Если необходимо подтверждение - вы можете запросить у мобильного оператора детализацию и продолжительность звонков за апрель 2021 года. Звонок был с номера 4993508689. 2. В соответствии с п. 4 ст. 219 налогового кодекса РФ, Для договоров ИСЖ, заключенных на срок от 5 лет действует социальный налоговый вычет (СНВ),  в размере 13% от внесенных средств, с максимально установленной государством суммы в 120 тысяч рублей. Итого максимальный размер СНВ составляет 15 600 рублей (120 тысяч х 13%). 3. ООО «МАКС-Жизнь» передаёт отчёт по форме 2-НДФЛ в Федеральную налоговую службу один раз за отчётный год до 1-го марта года, следующего за отчётным, для возврата суммы удержанного налога физических лиц по договорам страхования, Вам необходимо обратиться в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы после 1-го марта 2022 года.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.03.2022 16:27
    Спасибо за отзыв! Оценка снята с учетом п. 3.7.3. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом Компании, а в частности общаюсь с менеджером Натальей Д-ой. Она всегда предоставляет достоверную и актуальную информацию по заключенным договорам, также оперативно рассказывает о новых продуктах Компании. Всегда напоминает о пр…
20 октября, 15:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сегодня 29.10.2023 года была приглашена вашим сотрудникомАлександрой по поводу окончания срока 29.10.2023 по договору гарантия плюс RHS****6, с виду милая девушка оказалась монстром, начала впаривать дальнейшее инвестирование денег, начала говорить ч…
19 октября, 15:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2018 году через Росгострах был оформлен на маму страховой продукт. Ей обьяснили как обычный вклад. Договор RGS1 5***4 от 23.10.2018 . Называется «Гарантия плюс». Нужно было каждый год вносить по 50 тыс.руб. Итого за 5 лет внесла 250 тыс. Догово…
17 октября, 21:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был заключён договор RG***6 инвестиционного страхования на 5 лет, внесена сумма 250 тр обещали доход не менее 8%годовых. Прошло 5 лет, я приехал в офис забрать свои деньги, меня обслуживала Д-а Наталья. Мне вернули мои 250 тр, а вот инвестиционн…
8 августа, 10:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Нет приличных слов для отзыва о данной "компании". Моей мамой (пенсионеркой) был заключен договор инвестиционного страхования "Глобальная экономика"  в 2019г. на 3 года. С окончания действия 03.04.2022 до сегодняшнего дня не выплачен дох…
29 декабря, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже писал год назад отзыв про этих обманщиков из Макс-Жизнь которые незаконно занимаются якобы инвестиционной деятельностью и обманывают пенсионеров. Вот и прошли 3 года якобы инвестиционного-вклада. Как думаете сколько % начислили за все 3 года? …
14 декабря, 20:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Покойный отец был застрахован в Макс-Жизнь по программе Управляй капиталом, полис VRG №8***6 от 14.05.2019. После его смерти, нам, наследникам, была возвращена та сумма, которую он отдал этой фирме. А где обещанный дополнительный инвестиционный доход…
28 октября, 02:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Решил немного накопить денег на черный день и для чего обратился в эту организацию. По совету ее сотрудника выбрал программу "Управляй капиталом", здесь очень хороший процент и условия в целом. Также понравилось, что есть страховая защита от несчастн…
15 августа, 16:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я не первый раз заключаю договор на инвестиционное страхование, но раньше работала с другой организацией. Сейчас эта компания предлагает более интересные условия. Поэтому подписала договор именно с ними. Отдельно хочу сказать спасибо Наталье из их ко…
12 августа, 09:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программами накопительного страхования жизни пользуюсь не первый раз, на мой взгляд сейчас это один из лучших вариантов для хранения средств. Правда непосредственно с этой фирмой раньше никогда не работал. Но пока что впечатления позитивные. Все четк…
11 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее обращались в Банк , год назад был переоформлен вклад накопительного страхования о которой мы узнали в мае 2022 года, владельцем счета как вы можете проверить по данным был мой дедушка Р-ов РГ ,которому 84 года , ему продали эту программу страхо…
10 августа, 11:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания понравилось, подробно объяснили все условия. Страховой счет открыла чтобы накопить денег для обучения внучке. Условия понятные, в личном кабинете отражаются все детали по договору. Если возникают какие-то вопросы, можно связаться и уточнить …
9 августа, 14:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В банке Восточный поставили условие вместе со вкладом застраховаться на такую же сумму. В договоре страхования указано что сумма инвестируется и доход вроде есть судя по графикам, но по итогу 3лет процентов ноль! Придется подать заявление в органы! Ч…
3 августа, 00:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! В данную компанию обратилась моя престарелая Мама чуть более 3-х лет назад для инвестирования своих накоплений, ее проконсультировали и она оформила инвестиционное страхование сроком на 3 года. К сожалению, маму я за этот период по…
22 июня, 11:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Умышленно вводят в заблуждение пожилых людей, пользуясь у них отсутствием знаний в банковской сфере, доверием , умалчивают существенные условия договора,  навязывают не подходящие и причиняющие убыток продукты. Работают через банки.  Моей маме пен…
17 марта, 14:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Заключала договор через РГС банк в конце 18 года. По завершению со мной связался менеджер Дмитрий. Перед поездкой в офис я прочла отзывы о компании и была настроена просто получить свои средства и бежать куда по-дальше. Но была приятно у…
3 февраля, 15:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла договор №****20 инвестиционного страхования через банк. Перед завершением договора мне позвонили из компании страховщика Макс Жизнь. Персональный менеджер Ш-ва Н. очень профессионально и в то же время просто рассказала о програ…
24 декабря, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не вздумайте вкладывать свои деньги в Макс-Жизнь , вранье , обещали 11 % в год, в итоге за 3 года %.  Даже по истечении срока не говорят сколько в итоге денег на счете , менеджер неуловимый ,  плюс чтобы вернуть свои деньги , необходимо написать зака…
13 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мало того что обманули в банке при заключение договора. Продали как вклад . Но и забрать деньги это тоже целая эпопея. Номер полиса МОВ15873  от 20.07.20 года. Подали заявления на досрочное расторжение 28.10.21 года. 18.11.21 года решили позвонить и …
18 ноября, 14:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 сентября 2018 года заключил два договора **44 и **43 "Инвестиционного страхования жизни" Макс- жизнь по стратегии глобальная экономика на 3 года с высокой доходностью до 13% годовых с коэффициентом участия 119%. Каждый договор на 500 тысяч, потому…
24 октября, 20:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ребята обходите стороной эту компанию "Макс Жизнь" это ужас. Когда подошел срок выплаты, максимально долго  тянули время, писала заявление на выплату в отделении своего города, очень долго шло, одна волокита, пришлось ехать в офис на Полянку. Там раб…
1 октября, 20:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году закрывала депозит в Промсвязьбанке, предложили вложить деньги под высокий процент в МАКС-ЖИЗНЬ на 3 года. По крайней мере выше, чем депозит в годовых. Вложила, причем деньги сразу перечислила, а не через 20 рабочих дней после подписания д…
6 сентября, 14:07
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился срок страхования жизни, заключённый в Промсвязьбанке как инвестиционный проект. Мало того что процент оказался низким ( обещали минимум в два раза больше), так ещё нужно сходить на почту, отправить заказным письмом документы и ждать зачисл…
12 августа, 14:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В2018 году при открытии вклада в филиале банка Восточный, ул. Красная Пресня 21  управляющий специализированным отделением С-ов П.Н., можно  сказать уболтал, обещав хорошую процентную ставку (9-12%) по договору инвестиционного страхования жизни, закл…
7 июня, 22:10
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хочу поделиться опытом и дать совет всем кто хочет попробовать программу инвестиционное страхование жизни. Данную услугу мне предложил Промсвязьбанк 3 года назад . У данного банка была совместная программа со страховой компанией МАКС. М…
31 мая, 17:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть