Расторжение полиса

15.09.2021г. Мною был оформлен договор страхования ОСАГО и выдан полис под номером ХХХ0193****49, стоимостью 14 987 рублей, 75 копеек. 28.12.2021г. Произошло ДТП с участием моего авто Toyota Prius гн: Р***МХ125, где мой автомобиль был потерпевшей стороной. ДТП было оформлено с помощью приложения "ДТП европротокол", при оформлении ДТП проблем с оформлением и подлинностью полиса не возникло. 13.01.2022г. я обратился ООО «Страхова компания Согласие» с заявлением о страховом возмещении. 01.02.2022г. Я обратился в ООО «Страхова компания Согласие», узнать статус рассмотрения дела, в ответ мне сообщили, что мне отказано в страховом возмещении, по причине того, что мой страховой полис ХХХ0193****49 расторгнут. Причину расторжения мне не сообщили. Никаких писем от ООО «Страхова компания Согласие» мне не поступало. Денежные средства за договор страхования мне не возвращали. По проверке на сайте РСА (https://autoins.ru/) я обнаружил, что мой договор ХХХ0193****49 на дату ДТП 28.12.2021г. "Утратил силу по причине замены новым бланком при изменении условий договора ОСАГО или Текст обращения Контактная информация его досрочного прекращения" еще 24.09.2021г., т. е. через несколько дней после оформления. Если бы это было действительно так, то я бы не смог оформить электронный европротокол через приложение. Оригиналы документов о страховом случае находятся в ООО "СК "Согласие. Считаю действия ООО"СК "Согласие" и расторжение полиса незаконными и нарушающими мои права. Прошу объяснить причину расторжения полиса, предоставить платежное поручение, когда, в каком объеме были возвращены денежные средства за полис, если был возврат средств от ООО "СК "Согласие", а также, восстановить незаконно расторгнутый полис ХХХ0193****49 и сделать продление, на те дни, когда его действие было незаконно приостановлено.