Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Санкт-Петербург
8 сентября, 10:50
В следующий раз надо подумать, прежде чем отдавать свои деньги
В 2007 году заключил долгосрочный договор страхования по программе "РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ КЛАССИКА программа "СЕМЬЯ", все эти годы исправно платил взносы.
9 августа 2017 года этот договор закончился (хоть бы кто сказал об этом или прислал уведомление - ведь в личном кабинете страхователя вся эта информация есть, а если речь идет об оплате очередного взноса, сразу шлют смс).
11 августа в личном кабинете подал заявление о дожитии, потом оказалось, что этого мало и надо лично приехать в офис почему-то с паспортом и самим полисом. При этом в личном кабинете заполняется заявление на дожитие со всеми реквизитами и паспортными данными. Ок, все привез 18-го числа.
Прошло 3 недели, а денег до сих пор нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE12.09.2017 18:10Уважаемый romamanukyan! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что информация о дате завершения договора страхования отражена в кабинете клиента, а также указана в Вашем полисе. Кабинет клиента позволяет проверить наличие оснований для страховой выплаты, а также осуществить предварительный расчет ее размера. На текущий момент, процесс получения выплаты предусматривает предоставление оригинала полиса и собственноручно подписанного заявления. Мы разрабатываем обновления к данному процессу и в скором будущем заявление можно будет оформить дистанционно, без необходимости предоставления оригиналов документов. По факту увеличения сроков рассмотрения заявления была проведена проверка, в результате которой выявлена задержка передачи документов по вине сотрудников агентства. С целью недопущения подобных ситуаций в будущем с сотрудниками проведено дополнительное обучение. Выплата осуществлена. Денежные средства переведены на счет согласно предоставленным реквизитам. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше впечатление о компании и дальнейшее сотрудничество будет иметь исключительно позитивный характер. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я давно и являюсь клиентом компании Капитал Лайф. Очень нравятся программы. Застраховала себя, сына и мужа. Коплю деньги и в случае непредвиденных ситуаций, связанных со здоровьем, получу деньги. Знаю данные программы хорошо. Мне в этом помогает мой …
10 июля, 22:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поделиться печальным опытом взаимодействия с этой багадельней!!!В детской поликлинике заключили договор страхования жизни и здоровья для ребёнка, так как он занимается спортом.И это обязательная процедура.Но случилось непредвиденное.Ребёнок упал…
9 июля, 17:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я страховалась в Капитал лайф по накопительной программе страхования жизни и несчастных случаев на 5 лет. Так получилось что у меня за этот период случилась неприятная вещь - трамва колена.
Было сделано все по регламенту, я обратилась к врачу, по…
8 июля, 20:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Капитал лайф - страховая компания, которая помогает накопить, получать дополнительный доход и иметь защиту по рискам.
Имеем в компании несколько договоров. Хотим поблагодарить финансового консультанта за сопровождение, за консультации и за своевре…
8 июля, 16:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Работой компании Капитал лайф я очень довольна. В 2020 году я открыла договор № 501*****73 и застраховала себя по программе престиж для взрослых, муж также застраховал себя.
Наш менеджер К-на Елизавета Г. сопровождала наши договоры на протяжении…
8 июля, 15:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность страховой компании капитал Лайф и отдельно ее менеджерам - Елене и Гульфие. Очень подробно объясняют, помогают и чутко сопровождают в течении всего срока страхования, а это 5 лет! Оформляла страховку (договор № 501*****95 …
8 июля, 14:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
обратились со страховым случаем Стоп.Клещ. По телефону заявку оператор приняла, назначила время и адрес клиники для оказания услуг.
По приезду оказалось, что гарантийное письмо страховая не направила.
Более того, по телефону оператор страховой …
7 июля, 12:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день,
хочу оставить свой отзыв о страховой компании "Капитал лайф". 6 лет назад застраховала себя по накопительной программе Престиж по договору 5*****1.
Вот и пролетел срок моего страхования в этой компании, и за это время хочу выска…
5 июля, 10:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании в компании "Капитал лайф". 5 лет назад сыну понадобилась страховка и мы заключили договор 501*****64 "престиж для детей". Платеж небольшой и комфортный. Страхование на 100т от несчастных случаев и неприя…
4 июля, 20:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отличный опыт с компанией Капитал лайф! Застраховала свою дочь по договору 330*****52 Комфорт для детей. Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Н…
4 июля, 16:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Получила оперативно выплату 03.06.2025 по своему накопительному договору №501*****51 комфорт для взрослых. Очень благодарна Зое Н. М-ой за её отзывчивость, внимание, объяснения по условиям страхования понятны, доступны, появилось желание оформить сле…
4 июля, 15:59
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день.
Решила написать радостный отзыв. Хотя никогда этого не делаю. Очень удивлена надёжности и качеству компании Капитал Лайф, у меня самый компетентный финансовый консультант К-на Екатерина Г., отвечает на мои вопросы 24/7, заключила не оди…
4 июля, 15:05
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
До 2020 года даже не догадывался о страховании жизни. Жена посоветовала оформить накопительный договор страхования жизни, получается, что и деньги копятся, и я застрахован. Заключили договор 501*****16 по программе Комфорт для взрослых…
2 июля, 20:17
2 услуги
Другое
Более 10 лет назад угораздило меня «повестись» на россказни страхового агента о невероятно выгодном предложении страхования детей.
Собственно, изначальные условия были оглашены следующие:
а) Мною ежегодно вносится сумма денежных средств, которая …
1 июля, 15:32
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2017 году заключил договор № 501*****76 в Капитал лайф. Программу Комфорт для взрослых рассмотрел не только для накопления, но и для того, чтоб иметь защиту по серьезная рискам: рак, ДТП, инвалидность и уход из жизни. Накопления пригодись.
По р…
30 июня, 11:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В мае 2020 года я обратилась в компанию Каплайф в городе Новокузнецке, Кемеровской области, чтобы заключить договор о страховании жизни с накоплением и возвратом денег. Агенты оказались отзывчивыми, доброжелательными. Они мне всё подробно объяснили,…
27 июня, 08:59
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обман!!! Эта компания обманывает людей . В конце договорм вам выплатять не всю сумму , а только сумму дожития. Не заключайте с ними договор!
24 июня, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу оставить благодарность о страховой компании ООО Капитал Лайф страхование жизни! Я являюсь клиентом с 2020 года когда оформила договор 330*****82 и застраховала себя по программе Комфорт.
За 5 лет сотрудничества компания вызвала у меня только…
24 июня, 10:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
С компанией страхования жизни Капитал Лайф сотрудничаю уже 10 лет. Надежная, стабильная страховая компания. Сотрудники офиса, в котором я обслуживалась очень компетентные, отзывчивые и вежливые. Деньги, после оформления выплаты по истечению срока мое…
23 июня, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Пять лет назад, гуляя с сыном во дворе дома, разговорилась с малознакомой женщиной, она оказалась страховым агентом Капитал Лайф. Она не навязывая своих услуг просто и доступно рассказала о программе страхования детей до совершеннолетия, мне стало ин…
22 июня, 20:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу поблагодарить коллектив страховой компании Капитал life за слаженную и чёткую работу. В 2020 году оформляла в компании договор 501*****30 Комфорт для взрослых. 11.06.2025 очень быстро получила итоговую сумму после окончания моего договора.
…
22 июня, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Первый договор я заключила в 2017 году на свою дочь сроком на 10 лет. Вместе со специалистом мы рассчитали какой для меня будет комфортен платеж, обсудили какую сумму я получу по дожитию страхования. Не поняла, как пролетело время и на сегодня уже ос…
22 июня, 16:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В 2020 году застраховала ребенка в компании Капитал лайф по программе страхования "Комфорт для детей". Выплату по окончанию договора № 330*****68 получили очень быстро, документы подали 02.06.2025 и уже 05.06.2025 получили всю сумму на счет сына.
…
22 июня, 15:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
01.02.2025 Получение справок для налогового вычета.У моей семьи 7 полисов,не могу получить вычет,т.к.компания не дает справки,а требует заявления от всех членов семьи,личного присутстаия и копии вмнх документов. Дата обращения 01.02.2025.Сотрудники п…
21 июня, 01:30
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая отвратительная страхования компания, ситуация произошла 2024 г, была навязана страховка на ребенка, в срок страховки произошла ситуация , где ребенок получил травму с наложением швов на лице.
Обратилась в страховую онлайн, как предполагалас…
17 июня, 22:42
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
4
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
27
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ — партнер «Кубка закаленных Севером»
3
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
11
Блондинка и финансы
Интересный и бесполезный факт 🍔
14
sh-o-p
Сбербанк запустил новую услугу для безопасного возврата переводов
15
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование