Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
Раиса, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
21 марта, 05:58
Банк потерял деньги
Возмущению нет предела! 22.12.21 наступил страховой случай, полная утеря дома в следствии пожара. Зарегистрировано событие за номером 2420907, 15.02.22г пришло смс уведомление о принятом решении и зачислении денежных средств в течении 3х рабочих дней. До настоящего времени деньги не поступили. Сбербанк на все мои обращения просто продлевает каждые две недели сроки рассмотрения, при очередном обращении в сбер страхование 21.03.22г У НИХ ПО ОДНОМУ УЩЕРЬУ РАЗНАЯ ИНФО: одна платёжка от 15.02.22г якобы деньги переведены, теперь появилась какая то вторая платёжка, номер которой мне не сказали от 18.03.22г.
Денег нет. Просрочка по ипотеке, так как денег платить тоже нет, потому что вынуждена снимать жилье. Так же в связи с искусственным затягиванием выплат и я так понимаю пользованием моими деньгами без моего согласия упущена возможность погасить данную ипотеку и взять жилье, а со ставкой 20%годовых новую ипотеку уже не потяну. На все ответ пишите, рассмотрим. При этом даже не говорят сколько всего конечный срок по рассмотрению обращения, то есть и год и два как банку захочется!!!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- СберСтрахование21.03.2022 14:05Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма прошу указать "55305 СБС banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
- РаисаАвтор отзыва21.03.2022 14:08Ответила
СберСтрахование22.03.2022 06:12[quote][b]user7221613[/b] пишет:Ответила[/quote] Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга25.03.2022 13:11Отзыв перенесли в ветку СБС. Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
0****0 в Сбербанк страховании страхую уже много лет квартиру по ипотеке, а так же оформляю защиту на любой случай (страхование квартиры). Оформляю всегда онлайн. Быстро, удобно, полис приходит на электронную почту. Не нужно тратить много времени на п…
5 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
10 января 2024 года произошёл страховой случай. Был залив детской комнаты с соседней квартиры по вине соседа. Пострадала внутренняя отделка и конструктивные элементы, образовалась плесень. Вызвал представителей ЖКХ, составили акт о за…
29 ноября, 10:53
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Хочу поблагодарить всех сотрудников СК СберСтрахование, а так же разработчиков моб.приложения ( всё удобно и понятно, в нем без труда может разобраться человек любого возраста) .
В начале осени проходила лечение в стоматологии, …
27 ноября, 22:38
3 услуги
Вот уже более 10 лет неизменно пользуюсь продуктами сберстрахования. Прежде всего это ипотечное страхование, не навязанная услуга а осознанный выбор в пользу Сбера по причине удобства оформления онлайн, приемлемой цены, и уверенности в защите.
Т…
27 ноября, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брали ипотеку в сбербанке и страховку оформили там же, к ипотечному страхованию недвижимости добавила дополнительно страховку отлелки и инженерных сооружений, там небольшая была доплата, взяла на всякий случай.
И это было лучшее решение, у нас за…
27 ноября, 15:58
Отзыв проверен
3 услуги
Довольна выбранной страховой компанией, все просто и доступно, приложение удобно в использование. В этом отзыве хочу выразить благодарность Страховой Компании Сбербанк страхование. Я считаю, что надо находить время и на положительные отзывы. Все чест…
26 ноября, 17:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
У меня имеется три полиса от СберСтрахования. Два из них по страхованию при заключении ипотеки (жизни и квартиры) и один - полис 010SB5640724*****41 от несчастных случаев.
Какой раз уже пользуюсь услугами СберСтрахования и ни разу не…
25 ноября, 13:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила страхование имущества при оформлении ипотеки через компанию «Сбербанк Страхование». Процесс прошел быстро и без лишних хлопот, в 2 клика через Сберонлайн. Документы автоматически были погружены к моей ипотеке, четко и своевременно.
Реком…
23 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ежегодно оформляю страхование жизни и имущества по ипотеке, в мобильном приложении при оформлении очень приятные скидки. Всё электронно, очень быстро и удобно. Также ежегодно оформляю ОСАГО.
Автоматически полис по ипотеке подгружается в программу…
23 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5
Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. ст…
18 ноября, 15:51
Отзыв проверен
4 услуги
Осталась довольной обслуживанием менеджера Премьер Сбербанка.. Помимо ипотечного полиса, было предложено оформить полис от травм и недвижимого имущества с дополнительной выгодой.
Также получила консультацию по интересующим вопросам в части вложен…
9 ноября, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже не в первый раз страхую дом (защита дома).Так же оформляю Ипотечное страхование жизни и недвижимости на всём протяжении ипотеки. Все очень удобно. Делаю онлайн, что очень удобно, никуда ехать не надо, в любое удобное мне время.
Мне нравиться,…
8 ноября, 09:32
4 услуги
Не первый год страхую разные риски в Сберстраховании. Несколько раз вынужден был обратиться по страховому случаю, никаких проблем с выплатами не встретил.
Быстро и удобно собирать документы, удобный онлайн-сервис, быстрые ответы операторов на нес…
7 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я хочу поделиться своим многолетним положительным опытом работы в компании СберСтрахование (имеется полис страхования жизни, полис страхования жилья и полис страхования спортсмена от травм, открываю в дни участия в атлетических забегах). Радует высок…
3 ноября, 08:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Второй год страхую автомобиль в Сбере. Каждый раз цена значительно ниже остальных страховых компаний ,плюс очень удобный сервис оформления-приложение СББОЛ,Росштрафы.
Всегда все очень просто и быстро,а если продление полиса,то в несколько кликов. …
27 октября, 22:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Серия 0***S No 9****0 от 20.10.2023 Меня затопили соседи сверху , обратился в Сбербанк по номеру 900 мне очень оперативно отправили ссылки на приложение сбер страхование и уже в приложении составили черновик заявки , мне оставалось его только продолж…
26 октября, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Когда пришло время страховать ипотеку. Пришло уведомление. Быстро и удобно все через приложение . Никуда ходить ненада . В приложении все понятно. Оформил все буквально минут за пять . Не надо ничего загружать все находит автоматически . Спасибо что…
25 октября, 19:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Благодарю Сбер и Сбербанк Страхование за возможность оформления сервисов онлайн. У меня оформлено 4 страховых продукта:
1. Полис «Защита любой случай» №007WS565*****18 оплачен.2. ХХХ040****17 ОСАГО3. ЗССБОЛ74410*****95 - ипотечное страхование жиз…
24 октября, 07:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная страховая компания, приемлемые цены, вежливый и компетентный персонал. Удобный функционал сайта, компания представляет широкий Спектор услуг и объектов страхования. Оформляю полис страхование жизни и страхование залога по ипотечному договору…
21 октября, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность за полученную помощь при заливе квартиры. Застраховала квартиру на «Зеленый день» в ноябре 2023 года. 2 недели назад меня залили, очень неприятная ситуация в 7 часов утра в понедельник. Позвонила на 900, все докум…
21 октября, 15:31
Отзыв проверен
5 услуг
Я хочу поделиться своим многолетним положительным опытом работы в сфере страхования в компании СберСтрахование. С первых дней сотрудничества я был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма и вниманием к клиентам.
Команда специалистов всегд…
19 октября, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличный сервис, уровень обслуживания по любым каналам на высоте! Всегда ответят на любые вопросы связанные со страховкой, успешно пользуюсь страховым продуктом по ипотечному страхованию жизни и имущества. Пока страховых случаев не было, но я уверен …
19 октября, 01:41
Отзыв проверен
3 услуги
Пользуюсь Сберстрахование очень много лет. Страхую и квартиру и от травм детей и ипотеку, естественно. Страховых случаев, слава Богу, не было, поэтому по выплатам могу сказать только со слов знакомых - проблем ни у кого не было, все выплачивают быстр…
15 октября, 19:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
ХХХ0***0. Очень удобное приложение. Три года оформляю осаго. Сейчас еще страхую всю семью от клеща. Делал страховку от несчастных случаев. Страхую ипотеку и имущество. Надеюсь на долгое сотрудничество. И желаю себе никогда не обращатся за стаховой пр…
12 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Надежно , доступно , понятно и всегда рядом 🤗 пользуюсь страховыми продуктами и сплю спокойно
0***3 делаю каждый год защиту ипотечного страхования, осаго . Цены приемлемы, удобно оформить полис и всегда можно позвонить на горячую линию для консуль…
8 октября, 23:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Диалог
Рейтинг июльского конкурса полезных комментариев!
15
empirereads
Зумеры верят книгам, бумеры — нет: неожиданный раскол в доверии к бизнес-советам
9
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
2
Способы экономии573
Вышла на разведку вакансий, на зарплату 35 тысяч очередь из желающих
12
КАПИТАЛ ЛАЙФ
За 1 полугодие 2025 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 7,4 млрд рублей
1
Продуктовый дайджест
Банк «Санкт-Петербург» снизил ставки по базовым ипотечным программам
1
Adel
Богатство – не в монетах звонких, а в счастье близких...😍
8
Игорь перос
Как оставаться на финансовом плаву и не утонуть
5
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование