Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование здоровья
Проблема решена
Курган (Курганская область)
25 марта, 18:38
Затягивают выплату по страховому случаю
Затягивание выплаты по страховрму случаю. Первоначально обратилась через сбербанк онлайн 14.02.2022г . Предоставила документы по страховому случаю- больничный лист более 32 дней. Страховая по результамам рассмотрения через 10 дней сообщила что нужно принести оригиналы с синими печатями. Принесла . Оформили. Снова держат 10 дней документы . По истечении времении сообщают что нужно указать информацию еще и за 2015г. Предоставляю . Снова проходит 10 дней . Снова отказ . Нужно уточнить данные по остеохондрозу в 2017 году. Какое отношение остеохондроз имеет к опухоли в позвоночнике в 2021 году? Оставляю жалобы. Отписки. Почему при предлставлении документов сразу не предоставляют все замечания для их устранения? Для чего в период ковидных ошраничений заставляют человека после удаления опухоли позвоночника ходить бесконечное количество раз в поликлинику за все новыми и новыми уточнениями для страховой? На лицо умышленное затягивание выплаты . Не имейте дело с данной страховой компанией. При оформлении страховки более клиенториентированы. После возникновения страхового случая денег не получите. Требую считать эту жалобу официальной.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни26.03.2022 06:32Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "56180 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва26.03.2022 11:18[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "56180 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправлено
Сбербанк страхование жизни26.03.2022 12:54[quote][b]user5391905[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "56180 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправлено[/quote] Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь с ответом! С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни31.03.2022 14:56Здравствуйте! Я все проверила, нарушений не было. Страховую сумму выплатили. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга01.04.2022 00:48Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url]. PS: 12.04.22 с учетом присланных документов от автора незачет оценки пересмотрен.- Автор отзыва01.04.2022 03:14Как может быть не засчитан оценка если мне произвели ыыплату только после негативного отзыва на портале Банки. Ру? У меня на руках несколько официальных ответов от Сбербанк Страхование о том , что мне отказано и нужно снова предоставить документы . В ответе на последнее моё обращения №220325-0903-973600 от 25.03.2022 вновь поименован список якобы необходимых документов. На сегодняшний день они мной не предоставлены, а деньги сегодня пришли. Чудеса. В итоге дураку понятно пока я не написала сюда я так бы и бесконечное количество раз предоставляла им документы безрезультатно. У меня все ответы на руках. Могу предоставить.
- Автор отзыва01.04.2022 03:20Обращение к клиентам Сбербанк страхование. Не заключение договоров страхования в данной чираховой свои деньги я получила только после жалобы на данном портале . Но каким путем? Кучей отписки от сбербанка. На руках все документы ибо после каждого отказа я формировать письменную жалобу через сбербанк онлайн и страховая предоставляли мне ответы о том что нужны ещё документы. Выплата в таком случае не главное, она мне положена по договору, но поведение стрвховой компании показывает истиннле лицо и отношение к клиенту. Мой совет - пишите жалобы официальные иначе денег не увидите.
- Администратор Народного рейтинга01.04.2022 21:26[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5091935]user5391905[/url], направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru указанные в пояснении документы и запросы СК с адреса электронной почты,с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.
- Автор отзыва10.04.2022 08:06[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5091935]user5391905[/url], направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru указанные в пояснении документы и запросы СК с адреса электронной почты,с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.[/quote] Отправила
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой Сбербанк страхование жизни! Всегда на связи, оповещают о стадии процесса, участвуют в сборе документов по запросу. Очень облегчает жизнь особенно сейчас, когда мне совсем не до бюрократии. За счет вып…
30 мая, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
1 мая был оформлен онлайн кредит. 11 мая в отделении Сбербанка я отказалась от страховки. Сразу пришло сообщение: «Ваше обращение №230511-0869-356000 от 11.05.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 18.05.2023».…
18 мая, 15:25
2 услуги
Здравствуйте.
Прошу вас посодействовать в моей сложившейся ситуации. Я в 2022г. оформила кредит-рефинасирование в Сбербанк-online на 60 месяцев, в размере 795 454, 55 копеек. Тело кредита - 700 000,00р., а 95 454,55 страхование жизни и здоровья. Вся…
16 мая, 15:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Заключила договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0) 26.05.2018 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 451125 руб.
В 2021 год - зафиксировала доход и была гарантированная выплата при дожитии на 20.06.2023 - 702295 руб. ТАкж…
16 мая, 10:12
Страхование здоровья
Связался с этой страховой, но уже начинаю жалеть. Наступил страховой случай по временной нетрудоспособности. Предоставил выписки из лечебного учреждения с номерами листков ЭЛН. Но сберу этого оказывается недостаточно.
1. Сбер требует предоставить…
15 мая, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Когда этих обманщиков закроют!!!!Хватит впаривать пенсионерам "страховку ни от чего". За что платятся деньги этим псевдострахователям?!!!
Я надеюсь за вас возьмутся соответствующие органы и прикроют вашу лавочку по сбору денег!!!! Потихоньку начал…
13 мая, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мама брала кредит 3 года назад,брала на 5 лет, страховку конечно же оформила.Так же была кредитная карта от Сбербанка,ее тоже застраховала. Платила исправно.
В этом году мама получила инвалидность 1 группы, подала документы он-лайн как положено. П…
11 мая, 18:57
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
Брала кредиты в сбере, они были полностью погашены, и застрахованы. Наступил страховой случай в марте 2023 г. Собрала все документы, рассмотрели быстро довольно, приняли решение о выплате.
Сегодня 10.05 пришли деньги 7 и 21 тыс. Р…
10 мая, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Был заключен договор №ЖЗООР00100******46 от 18.01.2022г по страхованию жизни и заболевания и несчастного случая. 15.12.2022г произошёл страховой случай и был оформлен больничный с кодом 01 травма , б/л был закрыт 22.12.2022г , что составила 8 дней, …
4 мая, 11:40
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
Пришлось написать сюда, т.к помощи нигде не могу найти. Подходит очередной срок продления страхования жизни по ипотеке. В личном кабинете Сбербанка онлайн просто нажал кнопку продлить, появилась сумма к оплате. Сразу же оплатил. На п…
29 апреля, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
Такой бред. Этот Сбербанк! Это просто монополист. Временная нетрудоспособности свыше 15 дней, 58 дней. Плохое отношение в чате, плохая консультация в банке при отправке документов.
В выписке амбулаторной от 29.03.23. Видно что раньше диагноза М…
29 апреля, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Проблема решена
Здравствуйте!
Выражаю несогласие с решением по страховым случаям от 6 апреля 2023. При оформлении кредитов в 2018 и 2020 годах, менеджеры убеждали меня оформить страхования жизни и здоровья как гарант что в случае временной нетрудоспособности страх…
28 апреля, 04:08
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Между мной и ПАО «Сбербанк России» 11 апреля 2023 был заключен договор через приложение «Сбербанк на получение потребительского кредита с целью оплаты обучения в рассрочку по ссылке для заполнения заявки на рассрочку через банк. По данному договору …
21 апреля, 07:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте. Наступил страховой случай. Был на больничном более 4 месяцев. Предоставил все требуемые документы: Выписка из амбулаторной карты за 5 лет, 7 больничных листов, ыписка из больницы с диагнозом и этапами лечения. И началось..страховой не п…
18 апреля, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день
Хочу уточнить для всех кто страхуется, если у вас не впервые выявленное заболевание, именно ВПЕРВЫЕ ВЫЯВЛЕННОЕ, то вам откажут в выплате 100%, как в моем случае, 5 лет назад лечил остеохондроз поясничного отдела, то в этом году на 3 нед…
18 апреля, 05:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочется оставить крайне негативный отзыв о тщательно продуманной схеме отъёма денег у людей, берущих потребительские кредиты в Сбербанке.
В ноябре срочно понадобились деньги. 600000. Естественно пошёл в Сбербанк. Сказали - без проблем. Проценты ОТ…
16 апреля, 14:08
2 услуги
Проблема решена
Была оформлена страховка жизни и здоровья. 11.01.2023г. Поскользнулась на улице и упала. Как итог перелом крестца на уровне S5. В стационар не находилась, лечилась амбулаторно. Лежала месяц, потом разрешили ходить и чуть-чуть сидеть. Выписали 01.03.2…
15 апреля, 10:45
Отзыв проверен
3 услуги
Еще 09 февраля отправил запрос с почты по форме банка на получение справки о сумме страховых выплат за 2022 г для оформления вычета в ФНС , как и в предыдущие годы. Прошел месяц справки нет. Снова пишу - не отвечают. Осталось только в прокуратуру и …
11 апреля, 17:03
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте
в 2021 году у меня по потребительскому событию случилось что я села на больничный, и произошёл страховой случай,
я всё документы отправила в Сбер страхование по адресу г Тула через Сбербанк, выписки из амбулаторной карты, выписки…
11 апреля, 16:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По страхованию жизни и здоровья получил 9400 хотя обещали 2000 за каждый день больничного. Я болел с 08.02.2023 по 10.03.2023. В общем вывод для себя сделал страховка от Сбербанка полный ужас!!! Не советую деньги только потратите.
…
5 апреля, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Я, Благова Елена Фёдоровна, являюсь клиентом Сбербанка в течение многих лет. В мае 2021 года менеджер банка Исаева Яна уговорила меня оформить меня договор страхования жизни ВМВР1А N 0000326926 с платежом 201 т.руб. (другая сумма почему то не рассмат…
31 марта, 14:31
Страхование здоровья
Проблема решена
К кредитной карте привязана страховка владельцев кредитных карт по случаю нетрудоспособности !! При наступлении страхового события в период с 27 января по 7 марта компания после подачи документов отказала в выплате сперва по одной причине , после по…
28 марта, 17:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
А получал кто-нибудь страховку по временной нетрудоспособности??? Стоит ли вообще бегать и носить каждую неделю одни и теже выписки из поликлинике!? Просто пока сидел на больничном, это было не так уж и сложно, но теперь приходится отпрашиваться с ра…
25 марта, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
30 августа 2022 года я взяла в Сбербанке кредит. Естественно в нагрузку с страхованием жизни и здоровья. В октябре я обращаюсь в Хабаровский центр хирургии глаза за консультацией, где мне ставят диагноз ,по которому нужна операция. Наверное в пониман…
24 марта, 10:02
Отзыв проверен
2 услуги
Стал владельцем кредитной карты от Сбербанка. 01 октября 2022 года была подключена программа страхования «Страхование владельца кредитной карты». С этого момента и каждый месяц вплоть до конца марта месяца 2023 года программа страхования была оплачен…
23 марта, 09:12
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
11
Злой макрушник
Приняты два важных закона, направленные на противодействие мошенничеству
1
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
42
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
24
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование