Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Максим, Москва
26 марта, 18:04

Затягивание в принятии решения о выплате различными способами - дополнительные документы

П. Михаил Юрист, Саратов, 24 март Добрый день . 11.02.2022 попал в серьезное ДТП Яндекс такси ,был пассажиром -  пострадавший . Пролечился около 28 дней ( 10 дней стационар нейрохирургии г. Москва ) Страховой СК Альянс предоставил сканы по списку определение о возбуждении административного дела ( пострадавший) ,справку из ГИБДД о дтп заверенную , выписной эпикриз стационара , выписки из амбулаторной карты ,паспорт и само заявление в электронном виде , через неделю страховая ответила нужно СМЭ ,на что я ответил ещё в процессе ( делается) и это не является основанием для отказа расчета компенсации ,страховая ответила что да это так и потребовала оригиналы выписного эпикриза и справки ГИБДД ,  предоставили . сумма компенсации рассчитывается исходя из максимальной выплаты 2 000 000 ₽ и коэффициентов, установленных для каждого вида травмы договором страхования. Коэффициенты находятся на уровне, не меньшем чем в Постановлении Правительства от 15 ноября 2012 г. N 1164. Договор и таблицу расчета между СК Альянс и Яндекс такси естественно не предоставили . Параллельно юристами подготовлен проект иска в суд ,досудебная претензия в случае занижения суммы, затягивания принятия решения о выплате ,немотивированного отказа. А также жалобы в ЦБ Р.Ф , Роспотребнадзор ,финансовому уполномоченному . Ожидаем решения согласно срокам установленным федеральным законодательством РФ. Заявление АС 291669  Спасибо .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    02.04.2022 18:42
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, когда были направлены запрошенные оригиналы документов? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию справки из ГИБДД о ДТП и выписной эпикриз с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы поступили, оценка не засчитана с учетом пояснений представителя СК.
  • Зетта Страхование
    04.04.2022 16:26
    Уважаемый user-98487673726! Выплата страхового обеспечения произведена в сроки, предусмотренные условиями Договора страхования (т.е. в течение семи рабочих дней). Официальный ответ направлен Вам на эл. почту, которая указана в заявлении - 04.04.2022г. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в Группу по работе с обращениями клиентов по электронному адресу: info@allianz.ru
  • Максим
    Автор отзыва
    04.04.2022 16:32
    Да благодарю .Есть вопросы к калькуляции расчета выплаты , сегодня подготовим претензиюСпасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
Хотел застраховать в компании Альянс ребенка. Нужно было выяснить детали по условиям страхования и я отправлял на сайте обращение с просьбой перезвонить. В ответ тишина. Ну, что же бывает. Может кто-то из менеджеров проворонил... Отправили запрос ещё…
27 марта, 10:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мы брали ипотечный кредит в одном из банков. В качестве страховой компании выбрали Зетта Страхование. И не ошиблись! В течении срока выплаты ипотеки в нашей семье произошел страховой случай (заболел муж). Специалисты Зетта Страхование очень профессио…
24 сентября, 15:49
5 услуг
starstarstarstarstar
12.02.18 взял в кредит телевизор Samsung в магазине ДНС г. Дзержинска. При оформлении была дана на подпись бумага о страховании в Зетта Страхование под названием "Технозащита".  Без данной страховки не давали кредит. Теперь чтобы отказаться от навяза…
21 февраля, 13:30
2 услуги
starstarstarstarstar
28 ноября 2016 года меня на пешеходном переходе сбил автомобиль. Скорость была небольшой, и поэтому отделался вывихом плеча с переломом большого бугорка (согласно выписного листа из больницы). 23 декабря травматолог снял "косынку" и сказал, что вс…
29 декабря, 20:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Один из автомобилей был застрахован в данной компании по программе ОСАГО в 2013 г, после подорожания программы в 2015 обратил внимание, что скидка для меня всего 10%, вместо 40%. Обратился в компанию: "На каком основании не были внесены изменения в б…
29 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть