Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
29 марта, 01:12

Быстро и результативно

Столкнулся с проблемой недопонимания как застраховать свои инвестиции. Обратился в поддержку Тинькофф. Меня удивил быстрый ответ оператор без каких либо очередей, как это в других банках, ждёшь по 25 минут и слушаешь музыку. Нет, работники колл центра тинькофф очень быстро ответили, разобрались в проблеме и помогли мне с моей проблемой. Более того, проконсультировали и дали наметки на будущее, за что очень благодарен. Очень грамотный и лояльный банк, наверное лучшая работа колл центра этого банка в России. По крайней мере, работают быстро и результативно, не приходится ждать ответа оператора и тем более «обращения», где в других банках оно может длиться больше месяца. Уже 2 года пользуюсь услугами тинькофф, как картами, инвестициями, мобильной связью и никаких проблем и недочетов не возникало и не возникает, более того уверен, что и не возникнут. Если есть какие-то вопросы, то они очень быстро решаются. Недавно даже удивило, что при переводах на различных сайтах, где требовалась конвертация валюты, взялась огромная комиссия, на которую я не обратил внимания! Спустя несколько дней, тинькофф компенсировал эту комиссию конвертации в мою пользу и вышло, что комиссию я даже не заплатил, хотя никого обращение в банк я не составлял! Пишу отзыв по причине- восхищения, никогда ещё нивелира на столько лояльного банка, настолько быстрых и результативных решений любых вопросов! Рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2022 19:32
    Спасибо за ваш отзыв. Автор,пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.05.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    16.04.2022 12:02
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и ваше мнение:) Рады сотрудничеству.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Как говорится: " А что так можно было" Сегодня, случилась неприятность, из-за сломавшегося датчика заглох на ТТК. В самый час пик. Стою, ковыряюсь, думаю как раздобыть топливо. Подходит симпатичная девушка, с фразой "вам помощь нужна"? Хотел ответ…
11 августа, 23:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация по пути домой, сразу же сообщил в Тинькофф. Через пару часов мне позвонили и сообщили сумму выплат. Уже на следующий день ко мне приехал специалист и забрал документы, а еще спустя пару дней пришли деньги по страховке.  …
11 июля, 15:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сколько страховых компаний не существует и не проверено на своём опыте-Тинькофф как мне кажется-лучший вариант! Выбрала эту страховую компанию по отзывам моих знакомых и нисколько не пожалела! Вежливость операторов, представителя компании, большой пр…
28 июня, 18:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
я долго размышлял где именно мне застраховать, много читал где и как лучше, по итогу пришёл к выводу, что лучше всего будет в тинькофф, так как в них множество плюсов, таких как лояльность банка или хорошее обслуживание, если же брать конкретику само…
28 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания. Все быстро,четко. Не было долгих хождений в офис,переписок,проволочек. Все с самого начала и до выплаты,понятно и четко. Банк всегда на саязи. Отдельное спасибо менеджеру,который вел мое дело. Хочу отметить работу курье…
7 июня, 17:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о взаимодействии с менеджером Василием из компании Тинькофф Страхование. Вся наша семья в восторге от оперативности взаимодействия, выполнения работ в поставленные сроки. Очень вежливые сотрудники в этой компании. У меня и членов …
1 июня, 14:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Очень понравилось общение со мной, как с клиентом. Менеджер Лариса К. во всем помогала, отвечала даже в свои выходные. Очень быстрое решение всех вопросов и минимальное количество затраченного времени. Очень быстрые выплаты. Страховую б…
31 мая, 14:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать через приложение. Но там оформление происходит с использованием чата, где робот безапеляционно потребовал от меня техосмотр. Его реквизиты предоставить я не мог нигде раздобы…
27 мая, 19:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность специалисту Тинькофф Страхования А-ян Д. А. за ее профессионализм и тактичность. Вот действительно человек любит и умеет делать свою работу. Человек без лишних слов и эмоций выслушал нас, разъяснил нам порядок наших действ…
26 мая, 14:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение . Лучшие кэшбеки, можно отслеживать любые траты . Очень порадовало страхование:супер сервис всё чётко,и понятно,быстро,удобно. Оно единственное,что мне нужно  для всех операций с банком. Оцениваю  на крепкие  5+ балов  так же…
24 мая, 19:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Идеальное обслуживание. Всё прошло быстро и ... Рекомендую!
24 мая, 10:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет. Решил я поделиться отзывом о сервисе Тинькофф Страхование. Есть опыт пользования картой тинькофф, а именно - Tinkoff Black. Все полностью устраивает. И кешбек приличный, бесплатное обслуживание, 23/7 онлайн поддержка. Решил попробовать т…
23 мая, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всё достаточно удобно и просто. Оформил, не выходя из дома, никакой мороки с офисами. Также очень порадовали лояльные цены, которые на порядок меньше, чем у других страховых. Отдел поддержки работает оперативно: все подсказали и рассказали. В общем и…
23 мая, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне всё понравилось! Всё было хорошо! Всё было Супер!
16 мая, 00:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так как являюсь клиентом банка «Тинькофф», с пометкой «премиум», думал, что Тинькофф страхование - высокий сервис и надежность, потому что банк я люблю и вообще никогда никаких вопросов. А вот страхование это что-то с чем то. Впервые оформлял стр…
8 мая, 21:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю за профессиональную, чёткую и быструю помощь в решении моих вопрос. Клиентом Тинькофф являюсь всего месяц, но вопросов возникало не мало. Все вопросы решались очень быстро. Увидел насколько компания дорожит своими клиентами. Это единственны…
3 мая, 02:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет! Понадобилось оформить страховой полис, решил обратиться за этим в Тинькофф. Вопрос решился быстро, оформление онлайн, поддержка в чате работает 24/7, были кое-какие вопросы, но консультант из поддержки всё объяснил. Хочу отнести к плюсам…
30 апреля, 14:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось изначально обслуживание и общение клиентов банка на начальных этапах включения мне услуги страхования, сотрудники общались приятно, соблюдали субординацию, обращались ко мне на вы. После оформления страховки, спустя несколько ме…
26 апреля, 20:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет хотел бы оставить отзыв на страховку от тинькофф банка, так вот, таковой страховкой пользуюсь не сам, пользуются родители. И как ни странно им все нравится, ну нравится, пока в дтп славабогу не попадали. Тк вот устраивает и цена и обслужи…
25 апреля, 16:20
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
карта очень крутая и классная хорошая группа поддержки и хорошее страхование , а кеш бек просто бомба советую все. Я ещё не пробывал инвестировать ну как я наслышан банк очень хороший и классный оформи карту и получи бонус, пригласи друзей и плечи бо…
21 апреля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Яне С за оперативную работу, вежливое отношение к клиенту, все объяснила и разложила по полочкам, что вопросов и не осталось 🤗 документы подписали на месте, где было удобно мне, что очень…
21 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
здравствуйте, хочу выразить благодарность банку за оказанную услугу , вся семья довольна . мы готовы снова и снова возвращаться к вам за получением услуг , все прошло на высшем уровне. обращались за нужной услугой и получили ее , банк тинькоф лучший …
20 апреля, 23:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Тинькофф страхование, лучшее предложение на данный момент,не мог разобраться в сайте, тех поддержку быстро помогла, очень удобный сайт, все быстро и очень хорошо, нет ошибок и хорошее страхование на данный момент среди всех, ставлю оценку 5, по моему…
19 апреля, 14:12
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Вопрос по страховому полисы был урегулирован за пару дней, был получен полностью корректный ответ на мой вопрос. Я получил деньги и полную моральную компинсацию ! Поддержка быстро отреагировала на мой вопрос. Проблема была полностью решена за пару дн…
18 апреля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Опыт обслуживания этой компанией более года. Всегда быстро обслуживают. Тех поддержка активная, качественная, доброжелательная, за все время не было никаких проблем со стороны компании. Я считаю ее более надежной нежели другие. Считаю это одной из лу…
16 апреля, 16:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть