Списание средств за продление договора с чужой карты, без согласия владельца

Общаясь в чате на сайте в течение часа получилось зарегистрировать заявление на расторжение договора КАСКО за первый месяц и отменить продление на второй месяц. Списание денежных средств с чужой карты без согласия владельца отменили. Вроде бы получается вопрос решен. Но неприятный осадок от данной ситуации остался.  Даже если давно пользуетесь услугами Тинковва, то каждый раз получается нужно рассматривать все действия с данной организацией как будто вы впервые  имеете дело и все перепроверять. Вариант покупки полиса ОСАГО на сайте компани за 3 минуты это только миф, и вам необходимо перечитать все что идет 8 шрифтом в документах и под скрытыми галочками.

Здравствуйте. Мы выясним подробности и подготовим ответ на отзыв.

Выражаю благодарность сайту банки.ру и компании Тинькофф Страхование за решение моего вопроса размещенного на этом сайте. В моей ситуации компания Тинькофф разрешила вопрос  с позиции, что "клиент всегда прав", спасибо за  клиентоориентированность. При заключении любых договоров на сайтах изучайте договора любой компании.

Здравствуйте! Да, мы предлагаем подключить КАСКО Драйв при оформлении ОСАГО. Однако решение по оформлению полиса остается только за вами. Мы не преследуем цели навязать ненужные услуги. Чтобы не подключать страховку, достаточно отметить соответствующий чек-бокс на сайте. Проверили работу портала и не нашли ошибок. Информация об оформлении полиса появилась во всплывающем окне. Возможно, вы закрыли его, не обратив внимание. Также хотели бы отметить, что при оформлении и оплате полиса на сайте вы подтверждаете, что являетесь страхователем и плательщиком премии по договору. Оплачивать полис можно только с карты, выпущенной на имя страхователя. Плата за продление полиса списывается автоматически с привязанной карты на основании 8 пункта условий полиса, с которыми вы соглашаетесь на первом этапе оформления. Сожалеем, что ситуация оставила неприятные впечатления о нашей компании. Уже отменили автоматическое продление и вернули деньги за страховку. Со своей стороны постараемся сделать все возможное, чтобы дальнейшее сотрудничество приносило только положительные эмоции!

Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].