Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
20 сентября, 19:55

Выплатили положенную сумму вообще без проблем!

В январе 2016 покупали в Связном в кредит смартфон LG Nexus 5X. Поскольку оформляли в кредит, то страховку нам "навязал" банк, как условие выдачи кредита. Очень хотелось именно эту модель, соответственно с оформлением страховки согласились. Программа - "Комплексная защита от поломки и ущерба", заплатили за неё 2999 руб. Лежал у меня этот полис и лежал в документах, несколько раз хотел его выбросить вместе со всеми бумагами и коробками, так как вообще не верил в страховку, всегда считал, что это просто дополнительная статья заработка на жаждущих брать кредиты людях. Техника меня, по жизни, не подводила, а, обычно, надоедала морально и продавалась как б/у на Авито до того как выйдет из строя. Но, именно этот смартфон, "умер" неожиданно и без предупреждения. Просто завис, и потом стал циклически перезагружаться. В интернете есть тысячи аналогичных случаев именно с этой моделью, аналогичная поломка происходит в послегарантийный период у очень многих пользователей и производитель не ремонтирует. Произошло это 10 сентября 2017. Нашёл полис, внимательно прочитал правила страхования, всё в нём понял, посчитал самостоятельно страховую сумму с учётом уменьшения за каждый день пользования устройством, получилась вполне приличная сумма, и, честно признаюсь, приготовился морально "бороться" за эту сумму всеми способами. Позвонил в СК ВТБ Страхование, в воскресение, 10-го сентября, сообщил о страховом случае, о поломке, полис был оформлен на супругу. Страховой случай зафиксировали и предложили сдать телефон на диагностику или в любой салон связи Связной или в один из двух специализированных диагностических центра МТ Сервис в Санкт-Петербурге. Само собой, с супругой, повезли телефон сразу в сервисный центр, сдали 13 сентября. 18 сентября пришло СМС из СЦ о том, что ремонту не подлежит. А 19 !! сентября супруге на карту поступили 18 с небольшим тысяч рублей, всё как я и примерно рассчитывал, от ВТБ Страхование. Я - в шоке, в приятном шоке. Вообще не пришлось ни с кем спорить и ничего доказывать, всё как в полисе было предусмотрено, ровно всё так и получили. Без задержек и головняков вообще! От случившегося даже и решил написать хороший отзыв, чтобы хоть как-то разбавить тот негатив, который тут льётся на эту страховую. У меня только благодарность данной страховой компании!! Именно так, формируется позитивное отношение, по небольшому страховому случаю, и, потом, когда возникает необходимость застраховать жизнь, машину, ипотеку или путешествие, то клиент пойдет именно в ту страховую, про которую где-то что-то слышал хорошее, а тем более убедился на личном опыте. Спасибо!
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я снова возмущен работой ВТБ! Теперь еще к банку и страхование прибавилось... Проблема: Написал заявление об отказе от страховки. Все поля в реквизитах заполнил (все реквизиты корректные). Специалист нормально принял заявление, сказали, что в теч…
31 августа, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания! Люди, бегите от них! Я подала заявление о расторжении страхового договора портативная + , мое заявление приняли, причем рассматривали его больше положенных 10 рабочих дней, это уже первое нарушение, затем сказали, ч…
27 июля, 00:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Год назад при заключении ипотечного договора мне предложили при заключении ипотеки застраховаться в ВТБ страхование. Быстро подписали договор, я заплатил необходимую сумму и со спокойной душой забыл про договор до этого года. В конце мая я вспомнил, …
8 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть