Первый раз столкнулся с необходимостью обращаться в страховую по ДТП.  После ДТП оформил европротокол и связался с банком, через приложение - там нужно заполнить форму о ДТП.

Через 2 часа позвонил менеджер и все объяснил. 
Детально описывать не буду, но менеджер Андрей Калинин все очень четко и оперативно организовал.  Я ни на минуту не напрягся.

Никуда не нужно ни за чем и ни с чем ехать, а если и надо, то они сами приезжают в удобное вам время.

Единственный минус, что они берут цены из базы РСА (как и все), а там цены, я хочу сказать,  в два раза ниже рыночных, а если еще и амортизацию считать, то вообще получишь "ничего". Так и у меня получилось, что по факту выплата вышла в треть цены детали, но это не их вина.

К самой же работе Тинькофф вообще вопросов нет. Очень все четко и оперативно, да и сотрудники всегда отрабатывают на 5 баллов!