Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Двадцать первый век
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Орел (Орловская область)
1 апреля, 11:48

Обман с компенсацией суммы заниженной почти в три раза

19.03.2022г в 11:20 меня задела евро фура прицепом, с Белорусскими номерами застрахованная по зелёной карте в следствии чего мне пришлось вызывать сотрудников ГАИ и совместно составлять европротокол. У меня был удар в зеркало и оторвавшимся его корпусом который ударил по лобовому стеклу и в следствии чего образовалась трещина . Все это было зафиксированно, а так-же указан свидетель в европротоколе.   Я обратился в РСА, после чего моё дело было передано в компанию "Двадцать первый век". Компания "Двадцать первый век" отправила меня к эксперту по поврежденным деталям в г. Орёл ул. Сурена Шаумяна д. 30. Эксперт в точности составил описание всех поврежденных деталей моего автомобиля. Через 3 дня эксперт позвонил мне и удивлённо сказал - "Вам нужно расписаться за страховую компенсацию в 10000 рублей", которую рассчитал расчетный отдел компании Двадцать первый век. В следствии чего, мне пришлось писать претензию на эту компанию, а также требовать данные сотрудника проводившего расчёт. Так- как этот сотрудник допустил ошибку (Занижение цен на детали и работу) в интересах данной компании. Публикую для руководства компании "Двадцать первый век" свою претензию в открытом доступе, а так-же отсылаю её на прямую данной компании.  Претензия по номеру дела RU 234046 Добрый день! Получил от вашего эксперта в г. Орёл предложение подъехать расписаться за страховую компенсацию, по делу RU 234046 в сумме 10000 (десять тысяч рублей). Я занимаюсь оптовой торговлей автозапчастями. Самые дешёвые оптовые цены в России на запчасти закупались мною, как оптовиком. Лобовое стекло с подогревом, датчиком дождя и света обошлось мне 16000 (шестнадцать тысяч рублей), розничная цена оригинального стекла с выше перечисленными функциями стоит от 22000 (двадцать две тысячи  рублей), зеркало с подогревом с покрашенными в цвет автомобиля элементами стоит от 4000 (четыре тысячи рублей) в опте. В рознице оно стоит порядком 6000 (шесть тысяч рублей). Демонтаж старого и вклеивание нового стекла, с подогревом и датчиками  от 3500 (три тысячи пятьсот рублей). Демонтаж старого зеркала и установка нового стоит от 1500 (тысяча пятьсот рублей)  Прошу вас пересмотреть страховую компенсацию и предоставить мне ваш расчёт с ФИО сотрудника, а так-же его паспортные данные. В случае не пересмотра суммы страховой компенсации, буду вынужден подать в суд на вашу компанию. Прошу в публичном доступе дать оценку руководству компании "Двадцать первый век" о работе их сотрудников в расчётном отделе. А также предоставить в публичном доступе их расчёт!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    02.04.2022 22:54
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, вы получили ответ от страховой компании? Производили ли вы проверку расчета на сайте РСА самостоятельно?
  • Автор отзыва
    03.04.2022 12:16
    Добрый день. Ответ на претензию я не получал. Документов от них тоже не было никаких. Все общение по телефону. Был у эксперта в Орле по перечню деталей после аварии ( лобовое стекло с подогревом и датчиками дождя и света, зеркало с электро подогревом). Он все описал и направил в компанию Двадцать первый век. Мне на руки де давал ничего. Через три дня он позвонил мне и сказал, что пришли с компании документы к нему и мне надо подписать на сумму компенсации 10000 рублей. На мое удивление по столь заниженной сумме сказал: Расчетчик посчитал по самым дешевым запчастям и не учел, что лобовое стекло с датчиками и электро подогревом, а зеркало с электро подогревом покрашенным в цвет авто и работы по замене так же посчитал как на простое стекло и зеркало. А это уже в два-три раза занижена цена. Расчет на сайте РСА, если я все правильно делал и считал по их формуле составил сумму порядка 20000 ( двадцать тысяч рублей).
  • Автор отзыва
    06.04.2022 17:06
    Добрый день! Объясните пожалуйста что означает - "ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: [b]3" ? Кто ставит оценку? И что под ней подразумевается?[/b]
  • 06.03.2023 11:19
    Здравствуйте, можно ли с вами связаться, я тоже из города Орёл и у меня произошла такая же ситуация. Хотелось бы узнать что и как происходит. Если вас не затруднит, мой контактный номер 89536****93
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в данную компанию по страховому случаю, было ДТП. Водитель не заметил меня в зеркале заднего вида и наехал на мою машину. Сотрудники компании 21 век быстро меня проконсультировали сначала по телефону и потом в офисе, оценили ущерб, помогл…
15 мая, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед въездом в Россию со стороны Белорусии, пришлось застраховать автомобиль по ОСАГО в Чудесной компании, выдали страховку на " туалетной бумажке" с качеством напечатанного в режиме " не читаемо" Полис потребовался для предоставления в гос.структур…
5 декабря, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не советую заключать договор с этой так называемой страховой компанией. Нас было 3 участника ДТП виновник который въехал в зад Нисану а Нисан по инерции въехал в зад моего мотоцикла. Так вот после всех формальностей и оценки ущерба страховая второго …
17 октября, 01:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всё  устраивает.
6 августа, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сработали на отлично при сборе документов по ОСАГО и в процессе работы, без проволочек, без волокиты и лишних требований. Приятно было работать с Татьяной К-ой, всегда на связи, все подсказала и помогла при заполнении заявления. Остались только х…
20 августа, 23:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами страховой компании «Двадцать первый век»Пользуюсь уже много лет, стоимость страхового полиса приемлемая, не самая дешевая, но и не заоблачная. всегда все вовремя , недолгое согласование и быстрые выплаты. Направления в удобные мне сервисы по…
18 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21 век, ОСАГО, автомобиль принадлежит. юридическому лицу. От ДТП до возмещения прошло не более 10 дней. С момента подачи комплекта документов и осмотра прошло  дней 6 (с 2 выходными). Сумма полностью соответствует оценке ремонта на СТО.      …
24 апреля, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продал автомобиль, хотел расторгнуть договор. Начались. Заморочки. Мы копии не делаем. Идите, страховой полис, сделайте копию. Копию паспорта и всех документов. Полтора года дтп назад было дтп? Выплаты ждал больше месяца. Никому не советую.обслуживан…
1 февраля, 12:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная страховая, профессиональные сотрудники! Особенно хочется отметить Хлебникову Людмилу и Трояна Евгения! Общение с указанными сотрудниками оставило только положительные эмоции! Обращались за выплатой по зеленой карте. Страховую для выплаты наз…
4 мая, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, не советую страховую компанию! Выплатили мало! Выплачивали долго! Ссылая на дни рассмотрения! Звонил сам! Узнавал все сам! Выплатили столько что не хватило на ремонт! Было повреждённой крыло! Посчитали по старым ценам, даже не знаю где …
4 мая, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.03.2022г в 11:20 меня задела евро фура прицепом, с Белорусскими номерами застрахованная по зелёной карте в следствии чего мне пришлось вызывать сотрудников ГАИ и совместно составлять европротокол. У меня был удар в зеркало и оторвавшимся его корпу…
1 апреля, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не рекомендую услуги данной СК. Через РСА был оформлен электронный полис ОСАГО в СК Двадцать первый век. Оплата в СК прошла, чек на электронку пришел, но более чем за сутки СК так и не направила мне сам полис, ограничившись предоставлением информации…
13 декабря, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был некорректно выписан страховой полис под номером ppp *** на машину дочери , при сдаче документов 16 апреля не выдано никаких документов и до сегодняшнего момента нет решения вопроса по расторжению договора с вашей страховой компанией ю Сам полис о…
10 июня, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через РСА на сайте замещающей компании(21 век). При передаче данных часть информации исказилась и пришлось вносить изменения + сканы в/у (более ничего не требовалось ) .  Проверка и оплата прошли, полис прислали, но в первый же день рас…
9 июня, 23:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в конце 2019 года в дтп, сработали подушки безопасности, Страховая компания отказала в выплате , что не могли подушки сработать, в итоге уже около года идут судебные процессы с этой так называемой страховой компанией. мой совет если попадёте в …
21 июля, 12:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в дтп, решили составить евро протокол будь он не лад, составили отправили, пришёл отказ, обратились к юристу, юрист посоветовал вложить больше фото, составить  претензию, сделать не зависимую экспертизу, сделали за все оплатили, на почте тоже,…
22 мая, 03:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вожу с 85 года машину, не было аварий, все хорошо, класс был 8, потом, была смена прав, не страховался какое то время. Потом пришёл в страховую, и мне считают по 3 классу, и объяснить не могут почему!! Пошёл в другую  та же фигня, обошёл 3 страховых!…
3 февраля, 13:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
С сайта РСА направили в компанию замещающий страховщик - ДВАДЦАТЬ ПЕРВЫЙ ВЕК (т.к. на сайте у Тинькофф требовали VIN, а его в ПТС нет), заполнили анкету, провели оплату, получили письмо на почту - [b]а вот самого полиса нет[/b]!!! Проверили на сайте…
5 августа, 17:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Расскажу свой опыт страхования в данной СК. Плюсов меньше, но они тяжелее, минусов больше, но они менее критичны. Поэтому оценка нейтральная. Продукты: ОСАГО, Грин-кард, Мед.страховка. Плюсы: Всё положительное связано с бэкофисом. Медстраховк…
26 июня, 13:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стаж вождения 17 лет, ни одной аварии по моей вине , последние 3 года страховался в СК XXI век (21 век) , сегодня хотел продлить у них страховку ОСАГО, отказали по причине того что а/м 2006 г.в.  Как так-то???  Неужели им неважно какой я водитель, им…
30 марта, 18:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Т.к. наш регион проблемный с осаго при стоимости осаго 4303 мне везде говорили: или нет полюсов или 300 человек в очереди или 11500 стоимость!!! В других  я думаю такая же обстановка. Я все-таки застраховался в компании 21 век! Большое им спасибо! Ду…
22 июня, 12:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть