Начитавшись хороших отзывов, решила оформить страховку в Тинькофф. В двух полисах были допущены ошибки в номере дома. Мне сказали, что в течении 3 дней исправят. Прошло уже 5 дней, исправленных полисов так и нет. Звоню целый день, мне то предлагают соединить с отделом, что правит (и они действительно видят ошибку и обещают поправить), то у них нет технической возможности соединить, то обещают, что в течение часа все исправят. Никто ни за что не отвечает, я пишу и звоню словно в пустоту. Обычный полис делается 10 минут в любом офисе, почему Тинькофф оформляет полис быстро, а если что-то пошло не так, то всем наплевать уже на вас.
ВТБ берет 14 дней на проверку ваших полисов. Сроки поджимают, и никто не может решить вопрос. Очень разочарована в сотрудниках и в компании в целом. Деньги получили, а как исправлять свои ошибки мучают меня уже неделю.