Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
5 апреля, 20:51

СверхОбман и сверхнекомпетентность

Кроме телефонного специалиста больше никто не отвечает. С руководителями очно встретиться невозможно.  Обманули с инвестиционным страхованием жизни. Никакими инвестициями в течение всего срока (5 лет!) никто не занимался. Были все время в минусе в своих инвестиционных графиках. Когда расторг договор, деньги держали до последнего дня. Выплатили выкупную сумму ниже чем указано в договоре. Сейчас не могу добиться от них ответа.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    06.04.2022 09:08
    Уважаемый клиент, Для идентификации Вас в системе и проверки изложенной Вами ситуации просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения, номер договора) по адресу электронной почты [url=http://mailto:cpi-life@ingos.ru/]cpi-life@ingos.ru[/url]. Мы обязательно проверим информацию и предоставим обратную связь. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Ингосстрах-Жизнь
    11.04.2022 11:34
    Уважаемый клиент, Мы благодарим Вас за обратную связь. Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. В соответствии с условиями договора страхования его действие может быть прекращено по инициативе Страхователя, однако в этом случае выплате Страхователю подлежит выкупная сумма в соответствии с таблицей выкупных сумм, но не уплаченные страховые взносы. При этом, в случаях досрочного расторжения договора добровольного страхования жизни (и возврата выкупной суммы, подлежащей выплате в соответствии с полисными условиями и условиями договора), страховая компания обязана удержать из выкупной суммы (пп. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ) сумму налога на доходы физических лиц (НДФЛ), исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, по договору, за каждый календарный год, в котором имелось право на получение социального налогового вычета (СНВ). Согласно п.п. 3, 4 ст. 210 НК РФ, пп. 4. П. 1, п. 2 ст. 219 НК РФ, если у Страхователя есть доходы, облагаемые НДФЛ (по ставке 13%), то с 2015 г. при определении налоговой базы он имеет право на получение СНВ, то есть имеет право уменьшить налоговую базу по доходам, облагаемым по ставке 13%, на сумму уплаченных в налоговом периоде страховых взносов по договору (договорам) добровольного страхования жизни. Если Страхователь фактически не использовал право на СНВ или использовал его частично (в сумме, меньшей чем сумма фактически уплаченных страховых взносов), то Страхователю (в данном случае Вам) необходимо представить Страховщику справку/справки, выданную налоговым органом по месту жительства, подтверждающую неполучение СНВ либо подтверждающую фактическую сумму полученного вычета. Поскольку такая справка Вами предоставлена не была, Страховщик как налоговый агент удержал НДФЛ. Дополнительно сообщаем, что сумма НДФЛ является возвратной. Для этого необходимо подать в адрес Страховщика заявление на возврат удержанного НДФЛ и предоставить справки из ФНС о неполучении социального налогового вычета. После получения указанной справок, Страховщик будет иметь правовые основания для доплаты удержанной суммы налога. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией, мы готовы к открытому диалогу и постараемся максимально подробно изложить расчеты выплаченной Вам выкупной суммы. Для этого просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения, номер договора) по адресу электронной почты life-info@ingos.ru. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    12.04.2022 12:58
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2024 г оформил полис НСЖ Гарантированный доход лайт (договор НСЖ-ГЛОНЛ00-*****/25 от 03.03.2025 г.), прошло 3 мес, срок полиса подошел к концу 04.06.2025 г, в этот же день я зашел в личный кабинет и создал заявление на выплату по дожитию, одн…
10 июня, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хотел оформить продукт Гарантированный доход Промо на 3 мес., но уже третий день не могу это сделать. После заполнения всех данных в анкете, идентификации через Госуслуги и подгрузки сканов паспорта выводить красное сообщение Ошибка создания догово…
26 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2019 г. "всучили" пятилетний полис ИСЖ в ПСБ банке Выбрал программу "Глобальная эконом За пять лет была одна выплата. Следил за индексами / акциями обращался в "Ингосстрах-жизнь" ответ мы под санкциями и посмотреть ничего не можем.…
25 апреля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Для закрытия договора страхования жизни понадобилось заполнить заявление в личном кабинете СК Ингосстрах-Жизнь. Не удалось войти в личный кабинет самостоятельно. Обращения по горячей линии не помогли. После многократных попыток решить вопрос мою п…
9 апреля, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Г-ов Михаил А., был вызван менеджером страховой компании Ингосстрах Жизнь на встречу для того, чтобы разместить свои деньги на вклад, на 1 год. Менеджер, мило улыбаясь, рассказал все условия по продукту, но не сделал акцент на том, что нужно данны…
6 февраля, 11:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.01.25 обратился в службу поддержки по вопросу получения справки в ФНС по оплате полиса в 2024 г., а также выяснения контактных данных нового персонального менеджера (т.к. предыдущий уволилась). Меня заверили, что менеджер свяжется со мной в тот же…
20 января, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этой страховой компании я хотел приобрести страховку от критических заболеваний. Нашёл её по рекламе, которая обещала лёгкое оформление и покупку прямо на сайте. Предложение было заманчивым: оформить и купить страховку без посещения офиса через веб…
10 августа, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При досрочном расторжении договора через 2 года и внесения суммы 240000 рублей компания Ингосстрах-Жизнь считает, что выкупная сумма составляет 0 руб. При этом, что в договоре указана сумма 272 160 рублей, ссылаясь на условие, которо…
23 мая, 19:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый всем день! Оставлю здесь свой отзыв о страховой компании Ингосстрах Жизнь.  Начну с предистории, у своих знакомых услышал, что они откладывают (копят) деньги через страховую компанию, мол это модно и сейчас все так делают. Вот и я решил восп…
2 апреля, 07:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о компании Ингосстрах Жизнь. 14.02.2024г сотрудник компании предложила мне накопительное страхование жизни по программе Авантаж Копилка,  меня привлекло, что есть доходность в размере 25% и то, чт…
25 марта, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В середине 2023г. менеджер Компании пригласил в офис на ст. м. Войковская для презентации продукта с гарантированным доходом. По истечении 6 месяцев, по окончании договора,  получил выплату и обещанные проценты. Благодарю персонального менеджера Фани…
14 марта, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной, Г-ым Андреем В., был заключен договор страхования №ИСЖ-ДВЮКБА-2*****29, срок 5 лет с 14.12.2018 по 13.12.2023. 14.12.2023 в офис Ингосстрах жизнь было подано заявление на страховую выплату по договору страхования, в связи с дожитием. При это…
20 декабря, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Промсвязьбанке. Естественно со страховкой. Решил не возвращать страховку сразу - в банке прямо сказали что при досрочном погашении можно будет получить деньги назад пропорционально насколько рано выплатишь. (кредит оформлен в декабре 20…
8 декабря, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ПСБ оформил кредит на пять лет с навязанной страховкой от Ингосстрах-жизнь. В период охлаждения это контора отказалась вернуть мне мои деньги. За три года кредит я выплатил и отправил им заявление о возврате остатка. Без их коэффициента осталос…
22 ноября, 18:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приезжала в офис Ингосстрах Жизнь на ул. Октябрьскую,42. Нашла быстро, расположение очень удобное, близко от остановки общественного транспорта. Сотрудники встретили приветливо, рассказали про возможные варианты программ. Выбрала 2 программы для …
3 августа, 16:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
С компанией Ингосстрах-Жизнь знакомая уже более 4 лет. Первый полис,как и большинства, оформлен для детей в спортивную секцию. Дальше-больше. На данный момент являюсь постоянным клиентом компании. Застраховала свою жизнь и жизнь своих родных не тольк…
3 августа, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется поблагодарить сотрудников агентства Ингосстрах-Жизнь в Новосибирске за заботу и профессионализм .  Сравнивала разные страховые компании для оформления накопительной страховки к пенсии. Получила лучшую консультацию , мне подобрали подходящий в…
2 августа, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ИГС-жизнь самая лучшая страховая компания по условиям страховых подуктов! Грамотные специалисты, помогающие очень быстро разобраться во всех тонкостях. Также хотелось бы отметить личный кабинет клиент где все очень просто и понятно!  Из всей проду…
30 апреля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, друзья читающие данный отзыв) Хочу поделиться приятный впечатление о страховом продукте Авантаж, классная страховка. Копишь деньги ребенку на окончание школы и ребенок застрахован от всяких неприятностей со здоровьем, и я тоже застрахов…
25 апреля, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, мой отзыв. Не хотите тратить большие деньги, что бы скопить на самый черный день😬, тогда вам в страховую компанию Ингосстрах Жизнь. Программа Достоинство, страховка, которая действуют всю жизнь, это что то не вероятное👍. Сотрудники …
25 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе заключил договор пожизненного страхования на мать. За свои годы, к сожалению, приходилось не раз проважать близких в последний путь. И чаще всего наблюдал у родных ушедших не только душевную боль от утраты, но финансовую из-за стоимости этих…
24 апреля, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор накопительного страхования жизни Авантаж на мужа, программа классная, муж застрахован и деньги копятся, а ещё и приумножаются, т.к. есть инвестиционный доход и возможность возврата моего НДФЛ. Тройная выгода, рекомендую 👍тарифы и са…
24 апреля, 18:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2021 года заключила накопительный договор страхования жизни в Ингосстрах Жизнь. Я очень довольна работой своего агента, которая помогла мне подобрать комфортный платёж. Я никогда не думала, что буду защищена от травм и заболеваний и при этом …
12 апреля, 14:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2022 года я заключила договор Копилка в компании Ингосстрах Жизнь. Цель- накопить на образование дочери, так как она планирует поступать в медицинский университет. В программе фиксированный доход, что позволяет мне быть уверенной в будущем. …
11 апреля, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудницам страховой компании Ингосстрах Жизнь за то, что я сейчас могу спокойно сидеть на больничном со своим ребёнком, который на днях сломал ногу упав на льду. Спасибо, что объяснили что такое страховка от несчастного случая и застраховал…
6 апреля, 10:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть