Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алан, Москва
7 апреля, 09:52

Год с ВСК - впечатление о выплатах по итогам

Пару лет назад я купил новую машину. Второй год эксплуатации автомобиля выдался не очень удачным - в меня приезжали аж 4 раза, причём 3 из них - в стоящую машину. Итак, [b]автомобиль - Chevrolet Cobalt (R4)[/b], 2019 год выпуска, в эксплуатации с 2020 года. [b]ДТП первое. Европротокол. [/b]Стоял на светофоре, в дверь въехал перестраивающийся грузовик - [b]царапина до металла[/b]. Обратился в ВСК, съездил на осмотр, [b]потребовал ремонт [/b](Москва, Ф-12). Сделали нормально, в цвет попали, по итогу пришлось 1 раз показать машину эксперту, 1 раз показать в сервисе, после чего в назначенную дату сдать в ремонт и забрать из ремонта, в общей сложности [b]всё заняло 3 недели[/b]. [b]ДТП второе. Европротокол. [/b]В узком дворовом проезде другая машина сдавала задним ходом и припечаталась мне в морду. Хорошо, что были свидетели, а то ситуация получилась бы двусмысленная. [b]Трещина в решётке радиатора, содрана краска на бампере.[/b] Обратился в ВСК, съездил на осмотр, хотел потребовать ремонт, но запись была только на следующий год, и прикинув возможные временные затраты (поездки в сервис), я согласился на выплату. [b]Заплатили 10720р.[/b] Купил новую решётку радиатора за 5500, 5220 осталось на покраску. Хотел чуть-чуть добавить купить просто новый бампер в цвет, но произошло повышение цен, и я затею отложил, локально покрасив стёртое место. [b]ДТП третье. Европротокол.[/b] Стоял в пробке перед перекрёстком, в корму впилился таксист на К5, скорость не очень большая была. У Киа морда низкая и заострённая, в результате у меня - [b]притёртость на бампере. коцка на хромированном молдинге[/b]. Обратился в ВСК, съездил на осмотр, учитывая не очень удачный опыт с выплатой - потребовал ремонт (в Ф12, где красили дверь). Проходит неделя, две, три... на счёт капают деньги. Пишу письмо в ВСК с вопросом "какого?..", мне приходит ответ заказным письмом, что якобы ни один сервис не захотел ремонтировать машину. Прекрасно. Ну и зачем тогда вообще этот цирк с ремонтом? [b]Заплатили 9760р., [/b]при том, что оригинальный молдинг стоит 7т.р. В принципе, можно было сделать независимую экспертизу, но не те деньги и не те повреждения. Заполировал молдинг, локально покрасил бампер. [b]ДТП четвёртое. Оформление ДПС[/b] (постановление об АПН). Удар в правый задний угол. Газель выезжала со второстепенной и выехала в меня. Повреждения - заднее крыло, бампер, фонарь. Виновник пошёл в отказ, пришлось вызывать ДПС. Обратился в ВСК, съездил на осмотр. Предварительно приценился, поэтому заранее решил, что если насчитают по рынку, то соглашаться на выплату и сразу отдавать в ремонт. [b]Насчитали 56850р. [/b]Впритык, но я не горел желанием ездить несколько месяцев на битой машине. [b]Выбрал [i]выплату по соглашению[/i][/b] (ускоренный вариант, но клиент сразу отказывается от дальнейших претензий и независимой экспертизы). Сразу же поехал и купил фонарь (5000р) с бампером (3000р, оригинал - повезло). Договорился о ремонте, отдал машину. Ремонт в общей сложности обошёлся в 50т.р. (покраска двух элементов - 30т.р., кузовные работы - 20т.р.). [b]Через неделю после осмотра пришли деньги[/b], как раз в этот день машину мне уже сделали. Итоги? Ну получается, что один раз мне сделали нормальный ремонт, и три раза заплатили - 77330р в общей сложности. Относительно рыночных цен ремонта/запчастей по моей субъективной оценке, ВСК "не доплачивает" по достаточно свежей машине 20-40%. Причём сильнее всего - при мелких повреждениях, когда очевидно, что клиент махнёт рукой и не станет заморачиваться с независимой экспертизой. На фоне других СК - не самый плохой расклад.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    13.04.2022 11:18
    Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь и время, уделенное написанию отзыва. При расчете суммы страховой выплаты САО «ВСК» действует строго в правовых рамках. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П от 04.03.2021г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П от 19.09.2014г. «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Согласно п. 64 Пленума Верховного Суда № 58 от 26.12.2017г., если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда в связи с повреждением транспортного средства осуществляется в форме страховой выплаты. С уважением, Страховой Дом ВСК
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По вопросу страхования имущества, обращались по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская 22 к Татьяне. Все разъяснили, ответом удовлетворена. Подготовили проект, цена устроила. Договорились на осмотр с выездом. В ВСК страхую ОСАГО. Компания полностью устра…
26 марта, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивается полис ОСАГО. Был оформлен в ВСК, напомнили сами по эл. почте и телефону. Попытался продлить через приложение, вылазит ошибка что РСА отклонило договор. При попытке выяснить у поддержки как решить эту проблему ничего внятного не ответили…
26 марта, 15:26
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мы обратились с вопросом вписать в Осаго нового человека нам сразу все сделали, очень понравилось в офисе консультант Татьяна все подробно рассказала, предложила новое Каско на автомобиль, нас заинтересовала это предложение и мы сраз…
26 марта, 11:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.03.2025 оформил ОСАГО ВСК, через Сбер. Но полиса на почте нет (спам проверил). В приложении тоже нет. В чате ВСК посоветовали ждать сутки и потом запрос на почту. Запрос направил (Регистрационный номер: 0052707), но срок ответа апрель. А полис с …
26 марта, 10:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в ВСК чтобы оформить полис ОСАГО на автомобиль в офис компании 25.03.2025. Обслуживала меня менеджер Татьяна обслуживание мне понравилось. Предлагала мне различные продукты компании. В дальнейшем буду обращаться в эту компанию. Сумма полис…
26 марта, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Была для оформления продления осаго на следующий год, в офисе страховой компании г.вологда, полис оформляля менеджер Татьяна. Качество услуг компании удовлетворяет полностью, приятный персонал, хороший офис, ,все объяснили и продлили быстро. Полис вы…
25 марта, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию для оформления договора осаго на вновь купленный автомобиль. Полис оформляла в офисе компании у Татьяны. Договор страхования оформили быстро, девушка рассказала по коэффицентам, полис выдали вместе с чеком об оплате. В…
25 марта, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился для расчета осаго в Вологодский филиал вск, ранее страховался в другой страховой компании. Татьяна все сделала отлично! Сделал осаго и дополнительное покрытие КАСКО компакт минимум. Обслуживание понравилось , буду рекомендовать своим з…
25 марта, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращение было 24.03.2025, по адресу г.Вологда, Зосимовская, д.23. Необходимо было внести ещё одного водителя, общалась с менеджером Татьяной, приветливый сотрудник, сделала все то было необходимо.Все быстро, качественно, удобно! В компании ВСК вс…
24 марта, 12:51
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис вск в Вологодский филиал для продления полиса осаго. Мне оформляла договор мой постоянный менеджер Татьяна, все быстро, четко , удобно Купил также каско компакт минимум, так как сейчас многие ездят без страховки, и это нужный договор…
24 марта, 09:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Произошло ДТП, я потерпевшая сторона Страховое дело по событию от 12.02.2025 зарегистрировано №10572504.. В заявлении, я просил произвести ремонт по ОСАГО. Страховая ВСК без моего согласия выплатила деньги, не уведомив меня о причине …
23 марта, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сменил постоянную регистрацию и захотел внести изменения, это невозможно сделать из-за ошибки "российский союз автостраховщиков не принял договор" Обратился в поддержку, там говорят писать в другое, пишешь в другое ничего не происходит, на…
23 марта, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Скоро начало мотосезона, нужно делать договори ОСАГО на мотоцикл. Уже не один год обращаюсь к своему проверенному страховому агенту, П-вой Валентине, она всегда помогает быстро и четко сделать ОСАГО. В других страховых компаниях и на сайтах заключить…
22 марта, 15:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вологда, офис на Зосимовской, дата обращения 21.03.2025 Обращались в офис страховой компании на Зосимовскую 25.03.2025 года, уже не первый раз здесь, всегда приветливы, дружелюбны. Квалифицированный сотрудник Г-ва Татьяна подготовила все документ…
21 марта, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась 19 марта 2025 к сотруднику офиса Вологодского филиала ВСК Татьяне по телефону , чтоб внести изменения в полис ОСАГО в связи со сменой фамилии . Сотрудник Вологодского филиала ВСК Татьяна оперативно проконсультировала и мы всё оформили. …
21 марта, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую ВСК 10.03.2024 в 11:38 с запросом внести изменения в действующий полис ОСАГО а именно вписать нужно было водителя, специалист Г-ва Татьяна опертативно помогла. Спасибо ей большое. Офис в центре города. Большой чистый и светлый.…
20 марта, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился в офис за продлением ОСАГО, приятный офис, вежливые сотрудники. Продление договора делала менеджер Татьяна. Услуга была оказана быстро, устроила стоимость полиса, менеджер также ответила на все мои вопросы о страховании авто…
20 марта, 12:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП. По адресу г Омск ул энтузиастов д13. 14.02.2025. Обратился в страховую компанию ВСК по возмещению ущерба. Позвонил на горячую линию. Меня записали на удобное для меня время и дату. Приехал в назначенное время Главный спец…
20 марта, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась по продлению осаго к своему менеджеру Татьяне в офис Вологодского филиала. Позвонили заранее, все подготовили. Полис продлили быстро , качество услуг на высоком уровне. Очень нравится в вск, надёжная и буду дальше здесь ст…
20 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в вологодский филиал вск за продление договора осаго. Полис оформляла мой менеджер Татьяна.Договор осаго ххх050*****18. Очень вежливый сотрудник, оформила все быстро и чётко, заранее предупредила об окончании срока страховани…
19 марта, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пострадал в результате ДТП. Обратился 18 марта за страховым возмещением Сотрудник страховой компании осмотрел и записал повреждения, после чего были составлены документы для страхового возмещения Всё решилось в течение 1,5 часов. Через час…
19 марта, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в страховую компанию ВСК г.Омск ДТП по ОСАГО 13.03.2025. Все прошло на высшем уровне. Специалист Р-на Мария, дала полное объяснение по нашим выплатам, ответила на все интересующие нас вопросы. Осмотр машины прошёл быстро. Оценка машины п…
19 марта, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса ОСАГО.г.вологда в офисе компании.оформляла менеджер клиентского зала Татьяна 19.03.2025. Осаго серия ххх 050*****58 . Очень приятно обслуживание огромное спасибо компании и особенно менеджеру Татьяне. Не первый год страхуюсь в ВСК,…
19 марта, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году сделала страховку по осаго в вск позвониламегя записали на прием , запись оформили быстро. На следующий день пришла оформлятся. Специалист Р-на Мария помогла оформить по мобильному приложению иое заявление по ДТП. Эксперт в этот же день о…
18 марта, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 февраля 2025г в нашу машину на стоянке врезался небольшой джип. Водитель джипа вину признал, было принято решение оформить европротокол. Европротокол оформили. Через госуслуги подали заявление в страховую о возмещении. Страховая сделала осмотр…
18 марта, 05:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть