Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
12 апреля, 13:45

Невозврат части страховой премии

В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили. В марте полностью досрочно погасил задолженность по кредиту. Взял справку о погашении кредита и вместе с заявлением на возврат части страховой премии и другими документами отвез в СК на Гиляровского 42. Через некоторое время получил отказ в выплате, в котором они указали, что страховка не связана с кредитом и не зависит от остатка ссудной задолженности. НО, в договоре черным по белому прописано в п.6, что размер выплаты по страховке осуществляется в "размере [b]остатка ссудной задолженности по Кредиту[/b] увеличенной на сумму начисленных но неуплаченых процентов , штрафов и пени ." Кредит погашен, что они будут мне ввплачивать, если  произойдет страхой случай?- 0.0руб.  Вынужден подать жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ, Союз страховщиков, а также иск в суд с исковыми требованиями возврата части стаховой премии, морального ушерба, судебных расходов и штрафа за отказ от добровольной выплаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    12.04.2022 14:00
    Уважаемый user-23487821466! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    12.04.2022 15:33
    Номер договора отпрален на почту СК
  • Согласие-Вита
    18.04.2022 17:02
    Уважаемый user-23487821466! Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком, а также оплатой всей суммы страховой премии. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком кредита. Решение об отказе в выплате было принято на основании предоставленных Вами документов - у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключении не в обеспечении кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ №353-ФЗ от 21 декабря 2013 года). По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, а факт досрочного погашения задолженности по кредиту не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение на электронный адрес компании [url=mailto:info@soglasie-vita.ru]info@soglasie-vita.ru[/url].Мы будем рады Вам помочь! С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    18.04.2022 17:38
    Уважаемый представитель С К "Согласие -Вита" . Вы не разобрались в конкретной ситуации, а скопировали то, что написали мне в ответе на поданное заявление на возворат части стоаховой преиии Еще раз обращвю Ваше внимание на п. 6 Договора страхования, где написано, что " [b]размер выплаты равен остатку ссудной задолженности по Кредиту , увеличенной на сумму начисленных но не уплаченных процентов, штрафов, пени".  [/b]  Т.к. остаток ссудной ссудной задолженности равен  [b]нулю, [/b] то выплачивать  мне Вы ничего не будете в случае чего.  А т.к. , если у Страховщика отсутсвует обязанность по исполнению обязтельств перед страхователем, то договор прекращает свое действие в силу закона и я, как страхователь, имею право на получение части страховой премии за неиспользованный период действия. Счмтаю Ваши действия незаконными, готовлю документы для подачи в Суд. А паралельно - в прокуратуру , на предмет Вашей деятельности, т.к. считаю отказ в выплате обманным действиями и незаконным обогощением за мой счет
  • Согласие-Вита
    19.04.2022 15:54
    Уважаемый user-23487821466!По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье. Договор продолжает действовать, поскольку факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на правоотношения сторон по нему. При наступлении страхового случая выплата будет произведена в соответствии с условиями Договора. Как следует из раздела 6 страхового полиса размер страховой выплаты в течение действия договора страхования определен сторонами в размере остатка ссудной задолженности, указанной в [b]первоначальном графике платежей[/b]. Размер страховой суммы не зависит от размера остатка фактической задолженности по кредитному договору. Соответственно, в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, размер страховой суммы также не изменяется. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    19.04.2022 16:37
    Спасибо за отзыв! Автор, вы пишете: "Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили", уточните дату и время звонка, а также номер телефона, по которому звонили. А также поясните, какое отношение вы имеете к описанным в отзыве событиям? PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:42
    Уважаемый представитель СК. Ссылка на первоначальный график платежей является ничтожной, т.к. график платежей относится к Кредиту и носит ознакомительный характер в силу своей изменчивости при определенных обстаятельствах. Т.о. сумма выплаты по страховке не определена, т.к. нет согласованного и подписанного сторонами( СК  и мной) графика выплатных сумм, а согласно п.6. Связана с остатком ссудной задолжкнности. Опираясь на судебную практику , при полном погашении кредита сумма выплаты считается равной нулю при наступлении страхового случая. Вот ссылка на решение суда по аналогичному спору.    Еще раз, дабы не доводить до суда и не тратить мое и Ваше время , а так же не увеличивать Ваши финансовые затраты  (как минимум штраф в 50% от неуплаты в добровольном порядке) настоятельно прошу произвести выплату части страховой премии
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:48
    Точную дату и время назвать не могу, двадцатые числа января. По отношению к данной ситуации : при звонке в СК на вопрос о заключении договора и выплате части премии при досрочном гашении кредита милая девушка уверила меня, что выплата будет произведена, т.к. это предусмотрено законом. Вот такой обман со стороны СК.
  • Автор отзыва
    21.04.2022 11:26
    Так же хочк добавить, что при заключении договора купли - продажи авто  условием предоставления скидки было не только заключение договора страхования с этой компании, но и запрет на отказ от данной страхлвки в течении 30 дней, что не дало возможности отказаться от страховки в законные 14 дней . Налицо сговор СК и автосалона  и повод для обращения в Прокуратуру.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Ренессанс-кредит была оформлена страховка Согласие-Вита, сотрудник четко обозначил, что при досрочном погашении можно будет вернуть деньги по страховке. При звонке на горячую линию в Согласие-Вита сотрудник четко обозначил, ч…
17 декабря, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.11.2019 мною был взят автокредит и в договор кредитования включила страховка жизни от ООО СК "Согласия-Вита". 13.11.2019 собрав пакет документов и позвонив на горячую линию компании, 14.11.2019 документы о досрочном прекращении договора страхо…
2 декабря, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.11.2019г взяла автокредит, 4 часа в автосалоне, очень устала и не заметила, как мне вместе с кредитом, каско, смс информирование "подсунули" строчку страхование сж. Уже дома на следующий день всё изучила. Сразу решила отказаться от страхования жиз…
11 ноября, 20:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Брал кредит в 30.10.2018, при оформлении оформил страховку якобы без неё % будет выше, в отделении банка Ренесанс-кредит уточнил можно ли при досрочном погашении вернуть сумму страховой премии (частично), сказали что да с перерасчётом…
14 октября, 14:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в СК Согласие-Вита с заявлением о расторжении договора страхования жизни. Весь необходимый пакет документов был выслан заказным письмом. По трекеру отследила доставку. Письмо прибыло 11 августа. Сегодня 21 августа. Все. Тишина. Почему у на…
21 августа, 17:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не выплачивают и по ходу не собираются это делать вообще!Кормят "завтраками",говорят,что нет денег и выплаты задерживаются на неопределённый срок.А по договору ясно стоит 10 рабочих дней. Брали кредит в Ренессансе 10.07.19.А 23.07.19 написали заяв…
13 августа, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При открытии вклада в банке Ренессанс Кредит была навязана страховка жизни Согласие Вита на дожитие/смерть в течении 5 лет. Которая является инвестиционным вкладом и не известно в какую сумму вложенные мною туда 100 000 могут превратиться через 5 лет…
9 августа, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22/07/19 через офис компании " Согласие" (представитель в Митино) передала документы для расторжения договора в компанию " Согласие-Вита". Звоню 23/07 в Согласие-Вита, что бы уточнить инф. о поступлении и получить входящий номер при регистрации. Уточ…
24 июля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, помогите разобраться  взяла потребительский кредит в банке КБ «РенессансКредит» Сумма составила 79.800 рублей   кредитный специалист о страховки промолчал, о страховке я узнала поздно  [b]страхование жизни[/b]  ООО СК «Согласие – Вита» …
8 февраля, 16:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла договор кредитования в Ренесанс кредит. Сотрудник навязал страховку сообщая о том что в противном случае будет отказ по договору страхования. Пришлось воспользоваться периодом охлаждения. Так как данная страхования компания не представлена …
11 декабря, 17:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ну и как я тут почитала, всем Ренессанс жизнь страхует. Мы тоже обратились в банк за наличными. И естественно страховка. Зашла сюда,почитала отзывы о Согласии-вита и расстроилась конкретно. Думаю ну всё, платить вечно теперь с этой страховкой(((( Реш…
12 сентября, 14:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я просто в шоке, отвыкла от такого (к счастью).. Я живу вдалеке от мамы, в другой стране. Так вот переслав деньги на ее юбилей, деньги "где-то там тормознули по непонятным причинам". Маме нужно было оплатить юбилей, который я для нее хотела покрыть т…
10 сентября, 07:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.07.2018 оформила кредит на покупку недорогого авто в БыстроБанке. О страховке в 2-х страх. компаниях на общую сумму в [u][b]45 000 рублей!!!!!! (из них в Согласие Вита 37 000 рублей!!! с копеечками)  [/b][/u]я узнала через 12 дней, случайно. Почем…
16 августа, 13:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кредит получила 20 июля 2018г. в Ренесанс кредит,как обычно сказали что без страховки кредит не выдают,уже 23 июля 2018г. отправила письмо об отказе от страховки,Согласие Вита получила его 03 августа сегодня 10августа.Денег нет ,трубку не берут,по эл…
10 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил заказное письмо с уведомлением в офис страховой компании ООО СК "ВТБ Страхование" 14.07.2018 с отказом от страховки оформленной 13.07.2018 в период охлаждения. Прибыло на почту 22.07.2018 трек номер 42802724048322.  23.07.2018 позвонил на по…
24 июля, 07:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я брала кредит в банке Ренессанс навязали страховку. Я написала письмо в период охлаждения об отказе, мне на почту пришел ответ, что средства вернуться в течение 10 рабочих дней, но их так и не перечислили. Что за отношение к людям, буд…
19 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита в Ренессанс Банке указали, что страхование (страховая компания Согласие Вита) является обязательным, пришлось подписать договор, однако, знаю, что есть период охлаждения, чем я и воспользовался. Мной было отправлено заказное пис…
31 мая, 02:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был взят кредит в банке Ренессанс-Кредит 25.04.2018 , вместе с кредитом мне навязали страховку, как позже выяснилось, жизни! Спустя месяц я решила досрочно погасить кредит, и соответственно вернуть неиспользованную часть страховой премии. На что…
23 мая, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В банке Ренессанс кредит обманным путем навязали мне страховку "согласие-вита". Отправила все необходимые бумаги с заявлением о расторжении договора на указанный адрес, не ответа, ни привета! Статус письма "вручено", ещё 19 апреля, сегод…
4 мая, 16:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Вопрос по страхованию, мной был оформлен кредит в банке Ренессанс-Кредит, страховку навязали. При обращении в банке, ссылаются на СК. На сайте написано, что можно расторгнуть договор по инициативе клиента, в разделе обратной связи было о…
12 мая, 18:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит в быстробанке, банк обманым путем, сказав что это страховка кредита, навязали страховку жизни в Согласие Вита. Это я не знала. Хотела расторгнуть договор, но в этом мне отказали, звонила в колл-центр сказали, что не могу этого сделать…
25 апреля, 21:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошла неприятная ситуация, обманным путем мне была навязана страхование жизни и страхование от потери работы при оформлении потребительского кредита в Банке Ренессанс Кредит, сотрудники мне сообщили что договор о предоставлении к…
20 августа, 11:07

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть