Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Ирина, Москва
12 апреля, 16:39
Затягивают выплату
У моей мамы был кредит в Росбанке. Он был застрахован в Сосьете Женераль Страхование Жизни. После смерти сотрудники Росбанка сообщили, что кредит застрахован, выплачивать его не нужно. необходимо направить документы в страховую. Свидетельство о смерти было направлено в Сосьете Женераль Страхование Жизни и получено организацией 16.09.2021. Дальше необходимо было предоставить свидетельство о наследстве. Свидетельство о наследстве было направлено 15.03.2022 г. 01.04.2022 из Сосьете Женераль Страхование Жизни пришел запрос на банковские реквизиты. Реквизиты направлены 01.04.2022 через офис Росбанка на Павелецкой. До сих пор 12.04.2022 г. документы Сосьете Женераль Страхование Жизни. Снова приходит запрос из Сосьете Женераль Страхование Жизни - на свидетельство о смерти, нотариально заверенное и заявление на выплату. Заявление на выплату я подавала в сентябре 2021 и Вы его приняли, так же как и свидетельство о смерти. Зачем подавать повторно? Почему через полгода потребовалось свидетельство о смерти нотариально заверенное? если полгода назад этого не требовалось.
Почему документы запрашиваются частями? Вы намеренно затягиваете процесс оформления страхового случая?
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга19.04.2022 20:55Спасибо за отзыв! Автор, уточните номер вашего обращения (выплатного дела) в СК. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru номер кредитного договора, дату и место выдачи, копию договора страхования и копию заявления о наступлении страхового события с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация поступила.- ИринаАвтор отзыва24.04.2022 23:12у меня нет номера выплатного дела, мне его никто не предоставлял, от вас получены письма №CL-2021_1375 от 16.09.2021 и CL-2022_816 от 01.04.2022. Документы я вам по электронной почте направлю. Также на сегодня 24.04.2022 от Вас до сих пор не получено никакого ответа по документам, отправленным вам росбанком - свидетельство о смерти, о наследстве, заявление и реквизиты. Все отправляли через отделение росбанка. Имеются отметки о принятии каждого документа. Также я направила полный комплект почтой россии с описью и уведомлением. если после этого не будет решения, я обращусь с суд. И почему на сайте вы запрашиваете документы.ю которые страховая не требовала???
- Администратор Народного рейтинга26.04.2022 21:59[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1554533]user3354551[/url] , обратите внимание, запрос документов сделан администратором сайта Банки.ру , а не страховой компанией. На данный момент документы от вас не поступили.
- ИринаАвтор отзыва28.04.2022 06:57Документы направила 27.04.2022 в 11.03
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
17 декабря 2016 года мною был заключен договор потребительского кредитования №06038775280. В сумму кредита были включены также две страховки: "Страхование на случай потери работы" и "Страхование жизни и здоровья заемщика кредита" на сумму около 11 00…
21 декабря, 22:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
27.11.2015 года в "Автосалоне-2000" г. Оренбург, Нежинское шоссе, 9 я заключил договор потребительского кредита № 1367927-Ф. Представитель РУСФИНАНСбанка в автосалоне навязала мне страхование жизни в "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" стоимостью 50…
17 августа, 10:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ОФОРМИЛ АВТОКРЕДИТ в Русфинанс банке ТТС, принудительно подключили программу страхования жизни, говоря об том что это обязательное условие. Обратился за возвратом в отделение банка, но там мне отказали, сказали обращаться в страховую компанию. Страхо…
13 июля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Взял кредит в Росбанке на сумму 320 000 руб. на 5 лет, пришлось застраховать жизнь. Страховка выходила около 40 000 руб. В итоге общая сумма кредита у меня стала 380 000 руб. Страховщик Сосьете Женераль Страхование. Они входят в одну группу с Росбанк…
7 октября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Хочу поведать как я взял кредит, а вместе с ним золотую страховку! В июне 2014 года я взял потребительский кредит в Росбанке на 5 лет, к которому пришлось взять страховку жизни заемщика SGI стоимость 65 083р. Менеджер банка уверяла, …
29 сентября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование