Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
13 апреля, 15:40
Не возвращают деньги за страховку
Добрый день подал возврат страховой премии по телефонам. Телефоны куплены в связном к ним там же оформлена страхование телефона. Заявление поданы 05.04.2022 г.; 07.04.2022 г Номера страхового возмещения Т-7311783 и Т- 7325846. Почему не проведён возврат страховой премии? Просьба вернуть деньги в соответствии с текущим законодательством РФ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах13.04.2022 16:39Здравствуйте! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_57816". Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
- Автор отзыва13.04.2022 17:36Отправил письмо жду ответа
- Автор отзыва15.04.2022 18:59Выплаты получил ) претензий нет)
Росгосстрах18.04.2022 11:29Здравствуйте! 14.04.2022 деньги отправили. Они обычно поступают через 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. О получении выплаты сообщите, пожалуйста, в комментариях. Дополнительно поясним, что срок рассмотрения документов на расторжение - 10 рабочих дней с даты поступления заявлений. С заботой о вас, команда "Росгосстраха"
Администратор Народного рейтинга22.04.2022 18:01Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Оформление полиса
Это капец,товарищи! Каждое МФО,по сути,ростовщики,в наглую впаривают страховку этих м...ков! Направил пару недель отказ эот этого ........ Не вижу возврата! А аппетиты у этих .... просто неадекватные!. Контора........ . Материться нельзя,так бы было …
30 сентября, 08:33
Другое
Другое
Это просто кошмар !
1 сентября оформила займ в мфо ,мне подключили услугу страхования.
Хотя я не соглашалась ,я обратилась в Росгосстрах.
5 числа мне пришло на электронную почту что нужно дополнить документы,я все сделала .
Сегодня пришло сообщение,ч…
29 сентября, 13:41
Другое
Другое
В момент заключения договора займа с Целевые финансы навязали страховку, стоимостью 6500 рублей . 18.09.2025 было направлено посредством электронной почты заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. До настоящего момента…
27 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
06.09.2025 года я оформила кредит в МТС банке с договором страхования кредита от Росгосстраха.09.09. 2025 года я погасила кредит досрочно. В договоре страхования разделе 5 указано, что имею право вернуть 100% страховой премии за вычетом части страхо…
25 сентября, 14:48
Другое
Пролонгация полиса
Пульс.Питомец. Система компании прислала уведомление о новых условиях продления полиса в августе с требованием принять условия до 5 сентября (отображалось в виджете). По воле случая отвлекли и не сделала продление сразу.
Вечером 4 сентября вспомн…
5 сентября, 12:00
Другое
Другое
Впаяли страховку на тело кредита 100 тр, риски составили 60 тр. Разумеется на этапе оформления никто не позволил её отключить.
На следующий день, заказным письмом с описью вложения из раздела "период охлаждения" в адрес филиала отправила все необхо…
15 августа, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Обслуживание оставило только хорошие впечатления 🙌 Была в офисе чисто, спокойно, очереди нет. Сотрудница всё объяснила, без давления. Чувствуется, что процессы выстроены грамотно, а персонал умеет разговаривать с людьми. Никакого стресса, всё по делу…
13 августа, 15:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Обманным путём заключили со мной договор, в бедствии чего списали деньги с карты. Возвращать и расторгать договор отказываются. Обманщики чистой воды. Никто и никогда не связывайтесь с этой компашкой.
Обращалась в этот же день по их (1.08.2025) почт…
5 августа, 09:52
Другое
Другое
Добрый день!
Хочу высказаться по поводу ситуации, связанной с данной ск
На протяжении двух месяцев присылают смс на телефон, о том что они начнут судебную процедуру , о том что подали иск в суд с номером 001*****89 на сумму 17 248 р, и т.д и хот…
29 июля, 14:53
2 услуги
Страховой случай
Обратились по страховому случаю. Обслуживание ужасное.насчитали сумму не соответствующую реальному ремонту. Ущерб составляет 40 тр насчитали 17700₽.не советую данную компанию. Больше не буду там страховать авто и другим посоветую не хотите проблем [c…
11 июля, 08:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Проблема решена
1 июля в 16:07 я приобрела на сайте Росгосстрах полис Телемедицины «Д-р о-н», оплатила его с карты, мне пришло подтверждение на эл.почту с копией моего полиса и инструкцией, куда мне надо обращаться при страховом случае. Полис у меня оформлен с перио…
7 июля, 23:13
Отзыв проверен
Другое
Другое
Ужасный сервис . Брала займ в одной компании там навязать страховку данной фирмы. Написала все заявления на возрат все данные отправила . Точно ответа дать не могут операторы сами ничего не знают . Сроки так же . Возрат денег видимо не стоит даже и …
28 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Обращалась а микрокрелиьную компанию которая сотрудничает с росгосстрахом . Навязали доп усоуги платные оставляла заявку на возрат так как по закону имею полное право в течении 30 дней отказать .
На что операторы просто хамло грубят точного ответ…
27 июня, 11:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
После свадьбы единственная компания, где я без проблем поменяла фамилию в документах, это Росгосстрах)
Все уложилось в полчаса: приняли документы, обновили их и выдали новые бланки. Не пришлось переплачивать или бегать по нескольку раз.
Сотрудни…
24 июня, 14:16
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Оформляла займ , списали 3000, затем вновь оформляла еще 4500
Вы вообще в своем уме там????? Че [censored] не миллионы списали? Верните деньги немедленно , свяжитесь и оформите возврат. Как узнать с какими займами это связано? Кто знает? Потому что…
18 июня, 11:48
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Списали деньги 6500!!! За что???? Вы сдурели??? Верните, иначе выйду на тропу войны. Все мозги вам выем.
Взяла займ, везде убрала эти лживые птички на страховые случаи. Но эти обманщики умудрились списать с карты 6500₽. Обращаюсь на сайте
Бессове…
16 июня, 01:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Уровень компании: навязывать свои услуги через МФО. При оформлении займа, навязывают страхование. Чтобы вернуть за страховку деньги нужно либо ехать в офис , либо направить заказное письмо.
Офис работает в часы, когда и работают все граждане, …
4 июня, 19:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Никогда в жизни не сотрудничайте с этой компанией, Росгосстрах скрытыми комиссиями заберет у вас всё и через суды насчитает вам баснословные суммы. Если вы страховой агент то обходите стороной данную компанию она разует вас и ваших детей.
Такая и…
4 июня, 05:23
Другое
Страховой случай
Купила полис в Росгосстрахе «Зверье мое». Брала через агента, очень удобно всё объяснил. Вообще, я перед этим сравнивала цены на разных сайтах, и в Росгосстрахе мне цена понравилась – адекватная для страховки питомцев.
У моей собачки случилась тра…
27 мая, 23:21
Отзыв проверен
7 услуг
Страховой случай
Здоровье, обращалась за страховкой по здоровью 21,05.2019 Якутск, впечатления огонь
16 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Проблема решена
Добрый день!
09.05.2025 я оформил кредит в ВТБ банке, мне подключили страхование «моё здоровье», мне эта услуга не нужна. Я позвонил в контактный центр компании, мне отправили необходимый список документов и адрес отправки. Полис страхования мне на…
16 мая, 07:50
Отзыв проверен
Другое
Другое
Я написала им на почту, скинула заявление на отказ от страховки (которую навязали про оформлении займа), прислала им кучу документов! А они требуют фотку страхового полиса, якобы чтобы начать рассматривать мой вопрос.
Я им кучу раз объяснила - МФ…
23 апреля, 09:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Жаль не прочитал отзывы перед тем как оформлять страховку.
В начале года задумался о том, что бы застраховать своего питомца - Американского Кокер-Спаниеля. Поискал в интернете варианты, и нашел как показалось подходящий по условиям, гибкий тариф,…
21 апреля, 13:00
Отзыв проверен
Другое
Другое
Покупали с мужем в октябре 2024 года новую машину в автосалоне. Немного нехватало, нам предложили взять кредит. Обязательное КАСКО - это понятно, он кстати было от другой страховой, а еще нам всучили договор GAP, это типа страховка от удешевления на …
10 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Добрый день!
Составлял обращение на возврат страховой премии. В полисе и по телефону мне подтвердили возможность возврата.
Основания для страхового события у меря исчезли. Согласно раздела V ключевого документа , у меня есть право на возврат с…
4 апреля, 18:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
DEleNN
"Верните мне мой осенний час утреннего сна!"
9
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Anasteicha
Трудоспособность населения в разное время года.
5
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
sh-o-p
1 октября - День пожилого человека.
8
Игорь перос
Налог НДФЛ по Альфа-Банку. Обсуждение
4
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Надя Адамова
Интересный КЕШБЭК в Т- банке, попробуйте!!!
15
Лиса Финансист
Как не сбиться с пути? Письмо из будущего для себя в прошлом
4
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование