Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Мед
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
14 апреля, 01:52

Болтовня вместо помощи

ОМС полис оформлен в РЕСОмед. Больница отказала в плановой госпитализации, регион Санкт-Петербург. вместо помощи от страховой получили полный негатив от сотрудника компании с результатом сами виноваты.  Больница педиатрический НИИ в СПб, федерального значения и на направления им плевать, и на страховую тоже, поэтому сотрудник РЕСО мед вылила свой гнев на нас. Спасибо сказать не за что. завтра меняем страховую.  Качество обслуживания клиентов РЕСО мед по ОМС оценка Ноль.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2022 17:40
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста номер полиса страхования. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события. 20.05.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пришло бумажное письмо от страховой медицинской компании ООО «СМК РЕСО-Мед» (лицензия ОС №0879-01) о возможности пройти диспансеризацию в 2024 г в поликлинике по месту жительства. Письмо на имя моей бабушки, которая умерла 20 лет назад. id письма…
19 ноября, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Больше месяца назад пришла поменять старый полис на новый по причине (смена фамилии) ,мне сказали,что свидетельство о перемене имени не нужно,так как в базе оно уже есть,я подумала: ну ладно,им виднее Сотрудник предупредил,что может прийти отказ п…
16 ноября, 13:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я заболел гайморитом 27 мая 2024, 29 мая вышел на больничный. Я обслуживаюсь в поликлинике Медицинского научно-образовательного центра (МНОЦ) МГУ (филиале). Там, к сожалению, не было лор-врача. По закону, если врача нет в мед. учреж…
11 июня, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Получил травму колена, в нашей авиакомпании сотрудников застраховали в Ресо по ДМС. Но ДМС одно лишь слово: ужасное, отвратительное общение сотрудников линии при сложных ситуациях, получил травму колена, как оказалось разрыв крестообразных связок кол…
11 марта, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.11.2023 подал в данную страховую компанию заявление для  актуализации полиса ОМС на новорожденного ребенка (номер полиса был получен на «госуслугах», номер полиса 77896797******81), страховщица дала выписку из единого регистра застрахованных лиц с…
10 ноября, 15:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не берите полис данной компании ДМС, всегда возникают проблемы, не согласовывают процедуры, которые до них другая компания по ДМС без проблем согласовывала. Тяжело с ними работать, это у нас корпоративный полис еще, наши HR помогают где-то в решении …
22 сентября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Более 3 месяцев РЕСО-МЕД не может решить вопрос с моим полисом, а я по их вине получить медицинскую помощь!!! При обращении в поликлиннику выяснилось, что мой полис, оказывается, имеет двойника! Сотрудники компании на мой вопрос о том, как такое могл…
8 сентября, 23:57
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребята работают на совесть, хорошо что остались ещё честные люди.
27 июля, 03:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
04.02.2022 оформили полис омс в страховой компании Ресо Мед новорожденному. По телефону горячей линии нам сказали ждать несколько рабочих дней для зачисления в реестр. Прошло уже 4 дня, в реестре мы не найдены, прикрепиться к поликлинике мы не можем,…
9 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
ОМС полис оформлен в РЕСОмед. Больница отказала в плановой госпитализации, регион Санкт-Петербург. вместо помощи от страховой получили полный негатив от сотрудника компании с результатом сами виноваты.  Больница педиатрический НИИ в СПб, федерально…
14 апреля, 01:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня я была в офисе "Ресо-Мед" на ул.Д.Ульянова,д.31. По записи!!!  Записаться было нелегко, телефон постоянно занят. Давненько я не сталкивалась с таким уровнем агрессии и откровенного хамства со стороны сотрудницы, занимающейся оформлением полис…
25 февраля, 21:24
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Поскольку у СК Спасские ворота отозвана лицезия, пришлось выбрать другую страховую компанию для оформления полиса ОМС. Выбрала Ресо-мед, т.к. на сайте увидела, что есть много офисов. Подала электронную заявку на со сканами  всех документов.  Но после…
20 февраля, 17:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приехал я оформить ОМС по адресу ул. Дмитрия Ульянова д.31. Время 18.30, торопился с работы, так как на следующий день мне нужен был этот полис, а мой полис был уже не действителен ( Спасские ворота). Сидит там дама в маске, правда без перчаток, и по…
18 февраля, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2014 году обратилась в компанию Росно для получения ОМС, получила полис, которым пользуюсь до сих пор. Недавно по причине смены фамилии нужно было обновить полис, обратилась в Росно, такого клиента нет. Сообщили, что я клиент Ресо. В Ресо подтве…
10 февраля, 11:01
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Моя жена решила оформить полис ОМС для ребёнка в этой компании, в этом офисе, ей сразу выдали временное свидетельство. Прошло 2 месяца, срок истёк, прошли 2 недели праздников, она позвонила, ей сказали, что полис не готов. Кстати, другие компании дел…
16 января, 18:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04/01/2020 по полису 9472032-**/20-ч1 было отказано в вызове врача на дом (то же и со скорой помощью) с мотивировкой "ваш адрес не входит в 30 км зону от МКАД" (якобы yndex им строит трек в 33 км). Ниже представлен трек в 28 км. Ресо-гарантия заве…
5 января, 12:53
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховые агенты не следят за тем, что печатают на экран. Пришла перерегистрировать полис в Москве,  Молостовых, 10Г, перепутали букву в фамилии, пока вносили в базу. Ресо-мед по телефону ничего сделать не может, отправляет снова в офис. Прих…
16 ноября, 18:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте уважаемые представители компании в которой я застрахована по ОМС. Постараюсь максимально корректно (делать это мне крайне сложно, потому как очень хочется применить обсценную лексику, т.е. непечатные бранные выражения, после очень длител…
3 ноября, 17:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю крайнее неудовлетворение бумажной формой представления Полиса обязательного медицинского страхования, который был мною получен 24 августа 2020 года в ООО "СМК-РЕСО Мед" Московский филиал г. Москва. Бумажная форма представления неудобна не тол…
26 августа, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
12.05.2020 Переоформил свой полис на ресо мед В итоге пропало прикрепление к поликлинике Пытался переприкрепиться пишет полис не найден 7751220847****41
18 мая, 16:53
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня (19.11.2019) совершенно случайно узнала о том, что оказывается у меня другой страхователь, а именно страховая компания "РЕСО - Мед". На мой номер телефона (прежде указанный в договоре с другим страхователем по ОМС) был совершен звонок с предл…
19 ноября, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Позвонил робот с номера +7-495-137-**-** с текстом "страховая медицинская компания РесоМед предлагает вам пройти бесплатную диспансеризацию в поликлинике по адресу...". Непонятно, откуда у них мой номер. То ли всем подряд спамят, то ли сыграло рол…
10 октября, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама в прошлом году оформила ДМС. Пользовалась услугами, которые входят в ДМС.Стоимость составила 24 000 руб. Хотели продлить, нам сказали, что стоимость в этот раз будет 45 000р. На сайте нашли все тоже самое за 24 000руб (примерно). Когда сказа…
20 апреля, 01:35
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже много лет имею ДМС от работы от РЕСО. Особых нареканий нет, обычно хожу в ресовскую же клинику MedSwiss на Нагорном пр., т.к. ближе всего от дома. Раньше ходил и в мини-сеть "Семейный доктор" на Менделеевской и Спортивной. Там неплохо, но с прошл…
30 апреля, 00:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть