Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 апреля, 19:20

Если хотите дать попользоваться деньгами бесплатно - вам сюда

В апреле 2017 года заключил договор накопительного страхования жизни. Программа Наследие 2.1. Ежегодно перечислял им по 120 тыс. руб. Согласно п. 7.6 Условий программы страхования мне гарантировалась минимальная норма доходности 5%. Сегодня получил назад свои 600 тыс. руб.  (120 тыс. руб Х 5 лет). Доходность равна [b]НУЛЮ[/b]. [b]Никому не советую связываться с этой компанией[/b]. Поют сладко, когда хотят получить ваши взносы. Но за этим следует жесткое разочарование.  Привыкли пользоваться вашими деньгами бесплатно. Особый цинизм состоит в том, что они и не скрывают, что вас надули в прошлом, но отчаянно пытаются завлечь в следующую программу (авантюру) и очень злятся, когда вы отказываетесь наступать на те же грабли второй раз. Общая  оценка страховой компании - ОТВРАТИТЕЛЬНО и недостойно
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.04.2022 18:53
    Уважаемый клиент, чтобы развеять ваши сомнения , хотим пояснить: обещанная условиями гарантированная норма включена в сумму выплаты. Если вы суммируете все ваши взносы по основной накопительной программе, по которой вы копили средства, получив право и на налоговый вычет, то эта сумма будет менее полученной. Это означает, что мы назначали вам страховую сумму, которая приведена в договоре, исходя из гарантированной нормы и с ее учетом. Поэтому никаких нарушений с нашей стороны нет. Что касается нашего предложения об открытии новой программы, вы открываете или не открываете программу. В данном случае вы решили не продолжать копить средства в программе, предложение осталось предложением. Если готовы вернуться к обсуждению деталей, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    15.04.2022 19:24
    [b]Неуважаемая Страхования Компания,[/b] В очередной раз всем очевидно, что вам не занимать повадок наперсточника.  Вы реально считаете, что полученные от меня по 120 тыс. руб./ год в течение 5 лет меньше, чем выплаченные мне 600 тыс. руб? Вам тяжело умножить 120 на 5? В Страховой Компании настолько туго с математикой?  Где в возвращенных мне 600 тыс. руб, ранее полученных от меня же, гарантированная норма доходности 5%? Что касается налоговых вычетов, то они предоставляются не вами, а государством, причем не в любом случае, а только при выполнении определенных условий. Налоговые вычеты никак не могут считаться выплатой от страховой компании.  В очередной раз убеждаюсь в лживости и цинизме вашей компании  А может у Страховой Компании настолько плохо с деньгами, что ей остается только врать клиентам?
  • Ренессанс Жизнь
    15.04.2022 19:34
    [quote][b]user-90277842208[/b] пишет:[b]Неуважаемая Страхования Компания,[/b] В очередной раз всем очевидно, что вам не занимать повадок наперсточника.  Вы реально считаете, что полученные от меня по 120 тыс. руб./ год в течение 5 лет меньше, чем выплаченные мне 600 тыс. руб? Вам тяжело умножить 120 на 5? В Страховой Компании настолько туго с математикой?  Где в возвращенных мне 600 тыс. руб, ранее полученных от меня же, гарантированная норма доходности 5%? Что касается налоговых вычетов, то они предоставляются не вами, а государством, причем не в любом случае, а только при выполнении определенных условий. Налоговые вычеты никак не могут считаться выплатой от страховой компании.  В очередной раз убеждаюсь в лживости и цинизме вашей компании  А может у Страховой Компании настолько плохо с деньгами, что ей остается только врать клиентам?[/quote] Уважаемый клиент, чтобы обсудить состав и стоимость каждого риска ( у вас в накопление идет не весь взнос, а только та часть, которая формирует страховую выплату на дату окончания), свяжитесь с нами из личного кабинета или другим удобным способом. Как вы можете видеть, ваша программа включила в себя не только накопление, но и защитную, рисковую часть, которая не выплачивается после окончания срока, тем не менее вы получили сумму в 600 тысяч. Поэтому некорректно говорить только о сумме ежегодного взноса, не обращая внимание на все риски из договора. если по вашей программе наступил бы один из предусмотренных рисков, то сработала защита, и вы или ваши наследники получили страховую выплату, в предусмотренных случаях в двойном и тройном размере страховой суммы. Поэтому данная программа не только вклад, но и надежный парашют в непредвиденных ситуациях. Все условия программы есть в тексте договора и полисных условиях у вас на руках, с момента заключения договора условия не менялись и полностью, 100% соблюдены нами. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    15.04.2022 19:59
    [b]Неуважаемая Страховая Компания![/b] Согласно п. 6 Договора страхования страховым риском указано дожитие клиента до окончания срока действия Договора  По данному риску (окончание договора) Страховая Компания обязалась выплатить ГАРАНТИРОВАННУЮ страховую сумму 600 тыс. руб. То есть выплачиваемая страховая сумма не могла составить меньше 600 тыс. руб. (то есть то, что СК фактически получила от клиента), но могла и должна была составить больше   Во время действия моего Договора страховых случаев не было.  При этом согласно п. 7.6. Программы клиентам гарантируется норма доходности 5%, о чем СК заявляет при продажах.  По факту доходность за 5 лет - [b]НОЛЬ[/b] В банке за 5 лет она бы составила около 50%  Изобретен просто замечательный "парашют", но только не для клиента, а для Страховой Компании, которая пользуется средствами клиентов 5 лет бесплатно Ну и, конечно, обман потребителя при продаже договоров страхования
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2022 19:03
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, …
26 июня, 13:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
09.06.2025 При оформлении кредита мне включили страхование жизни. Позвонила на гл мне сказали что нужно отправить письмом документы и они их рассмотрят. В городе в офисе документы не принимают. Отправила заказное письмо почтой россии 16 июня каждый д…
26 июня, 08:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформил по своей глупости договор страхования жизни на 5 лет с ежегодными взносами по 100 тыс.руб. Обещали помимо базовой суммы 5*100=500 тыс. руб. и дополнительный страховой доход. Как и в других подобных историях, "договор не принес инвести…
25 июня, 16:21
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора 13.05.2025 в мобильном приложении ОТП банка, возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. Поэтому я выбрала договор кредитования с повышенной ставкой, но без страховок. Однако, после нажатия кнопки &#…
24 июня, 18:02
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18.06.2025 через приложение банка АО «ОТП Банк», оформил Кредит наличными (КД № 4***1 от 18.06.2025г). Вместе с КД мне была принудительно подключена услуга Добровольное страхование жизни и здоровья/от несчастных случаев и болезней (АО «СК «Ренессанс …
24 июня, 13:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора в мобильном приложении ОТП банка, возможность отказаться от услуги страхования отсутствует. Поддержка заверила, что это невозможно, но после получения кредита я могу без проблем отказаться от услуг страхования. ОК, …
23 июня, 08:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
01.06.2025г я отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса страхования О***1 от 29.05.2025г. 11.06.2025г письмо прибыло в почтовое отделение г. Москвы, Маршала Бирюзова2. А 13.06.2025г оно было готов…
22 июня, 21:40
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию, с целью отмены договора страхования, так как офорляла кредит онлайн, не было возможности сразу отказаться от страховки. Оператор Анастасия (2***3 индификационный номер), даже не знаю как простыми словами описать насколько некор…
22 июня, 14:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Не могут изменить контактный номер телефона для доступа в ЛК. Не могут без доступа в ЛК предоставить бланк заявления на расторжение договора. Вообще отношение к клиентам ниже плинтуса. Никогда не встречал настолько проблемные СК. Везде все можно сдел…
19 июня, 10:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Навязали страховку при оформлении кредитного договора. Несколько дней после раздумий я решила от нее отказаться и начались круги Ада, сделано все так чтобы клиент на первоначальном этапе отказался от идеи подачи заявления на отказ от услуги страхован…
19 июня, 07:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Прошу сообщить когда, наконец вы вернёте деньги. Я уже досылаю документы для выплаты 2 раза. При этом вы постоянно сроки выплаты отодвигаете и отодвигаете. Возврат денег должен быть произведен в течение 14 дней с даты заявления. Я в первом заявлении …
18 июня, 19:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказался от договора в период охлаждения страхования в связи с изменением законодательства РФ. Оплачивал с нескольких источников, своих счетов. Подал заявление, приложил счёт. Сказали нужен один из тех что я использовал для оплаты. Ок. Дал. Потом оп…
18 июня, 18:58
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Меня зовут П-ва Ирина В. .Со мной разговаривала Анастасией из кредит.рисков 17.06.2025 примерно в 19:30. Указанный специалист во врем разговора, крайне недоброжелательно, угрожающе общалась. Не отвечала сразу на мои прямые вопросы, мою проблему ( о н…
17 июня, 19:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброе утро! Никакого сообщения от вашей компании о том, что деньги поступят в течение 3-20 рабочих дней, не приходило. Не нужно обманывать. Что касается персонального менеджера, я могу ошибаться с именем, мне представлялась как Эльмира, она звон…
17 июня, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
4 июня 2025г у меня закончился срок действия договора (полиса). 5 июня я написала заявление на выплату денежных средств по договору. Персональный менеджер лично звонила мне по данному вопросу. И пояснила, что денежные средства выплатят до конца нед…
16 июня, 11:05
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
25 мая 2025 года мной было направлено заказное письмо в адрес “Ренессанс Жизнь” с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии в связи с полным досрочным погашением кредита. Однако, по состоянию на сегодняшн…
15 июня, 22:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…
10 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор *713. При этом были расторгнуты договора *490 и *657 с переводом средств на договор *713. Выполнена необходимая доплата. В настоящее время договора *490 и *657 уже имеют статус "расторгутые", при этом деньги на договор *713 …
9 июня, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор *720. При этом были расторгнуты договора *618 и *751 с переводом средств на договор *720. Выполнена необходимая доплата. В настоящее время договора *618 и *751 уже имеют статус "расторгутые", при этом деньги на договор *720 н…
9 июня, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 июня позвонила своему персональному менеджеру Б-ву Максиму, чтобы записаться на прием к нему на 6 июня на 12:00. Пришла уточнить по закрытию своего договора Инвестор, который я открывала в ГАЗПРОМБАНКЕ на сумму 1 367 300 рублей на 4,5 года. Максим …
6 июня, 12:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
6 июня 2025 года пришла в офис закрыть договор Смарт плюс, который открыла 22 марта 2025 года на 3 месяца у Максима. Максим Б-ев записал меня на 11 утра на 6 июня. Звонил мне 5 июня для записиси. Около часа была в офисе. Максим мне рассказал еще раз …
6 июня, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Вложили 250 тысяч на три год в "инвестиции". Обещали "огромный" доход за три года. Доход за эти года составил 20 тысяч рублей. Сотрудница "Газпромбанке" просто ввела нас в заблуждение, обещав огромный доход. Итог 20 тысяч за …
5 июня, 22:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Договор был заключён в с компанией ВСК линия жизнь но после покупки компании оказались в страховой компании ренессанс жизнь. При переходе, полис оказался расторгнут. Многократное обращение о восстановлении договора, имеется распечатка телефонных пере…
5 июня, 21:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2024 году был заключён страховой договор 991*****09. Для получения налогового вычета я обратилась в банк для получения справки для налоговой. Через 15 дней я ее не получила. После чего стала связываться с представителями компании как в чате, так и …
4 июня, 16:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился за страхованием жизни в 2020 году и пользовался полисом несколько лет до 2025 года. Обслуживанием полностью доволен. Всегда удобный график посещения и приветливый персонал, а также удобное местоположение в городе. Контактировал через офис…
3 июня, 16:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть