Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
21 апреля, 13:30

Отвратительнейшая компания

10 лет непрерывного страхования в ВСК. Статус ВИП. Произошел 1-й страховой случай за все это время. Полис КАСКО. Дилер отказался принимать машину ремонт, сославшись на отсутствие ЗЧ. Ладно, бывает. Прошу направить к другому Дилеру.  Попросили приехать лично в Заречье на урегулирование убытков. Приехал. Подсовывают дополнительное соглашение. Читаю и возвращаю обратно, т.к. там написано, что ВСК имеет, "законно", после мой подписи, право динамить меня 8 месяцев пиная от Дилера к Дилеру. А если по истечении срока я отказываюсь от ремонта, то они в одностороннем порядке расторгают Договор и все издержки ложатся на мои плечи. С нескрываемым возмущением прошу компенсировать мне ущерб деньгами. Просят написать заявление от руки ( и это 21 век)!!!! Ждал неделю. Снова поехал в Заречье. Подписал ДС к Договору на выплату. Срок выплаты 10 банковских дней. Выплаты нет. Ремонтируюсь на свои в ожидании "чуда". У меня вопрос к руководству ВСК. Ребят, объясните как с Вами дальше работать. Это 1-й страховой случай за все время работы с Вами, и у меня такие проблемы!!!??? Просто отвратительнейшая компания с безразличными и некомпетентными сотрудниками. Вы вообще понимаете, что Ваши действия попадают под статью УК РФ "Мошенничество"? С наилучшими пожеланиями уйти Вам и Вашей компании на ДНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2022 15:34
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    27.04.2022 14:34
    Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что распорядительное письмо 20.04.2022г было направлено в банк. Как только поступит ответ со стороны банка, на расчетный счет произведут перечисление денежных средств. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны. Хорошего Вам дня. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    28.04.2022 13:55
    Уважаемые сотрудники "ВСК"! Вы бы лучше не отписывались стандартными фразами, а исполняли взятые на себя обязательства и помогали людям попавшим в "беду". В частности по моей ситуации. Просрочка платежа (выплаты компенсации) с Вашей стороны составляет уже 3 недели. Очень хотел бы задать Вам вопрос о наличии у Вас совести, но прочитав новые отзывы "пострадавших", понял что не стоит. Ответ очевиден.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.04.2022 23:46
    Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходивших событий: когда произошло ДТП, когда обратились в СК, когда поступил отказ СТОА в ремонте, когда подписали соглашение о выплате? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru гос. номер автомобиля с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация поступила.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Обращение в ВСК было через мобильное приложение в тот же день, как камнем было разбито стекло моего автомобиля. Застрахована была по КАСКО № 220J0F*****28. Чтобы не терять время на поездки по офисам решила воспользоваться их приложением. Установила, …
8 сентября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С начала августа не могу получить направление, которым могла бы воспользоваться. Сначала направили в стоа , в котором не обслуживаются легковые машины, потом который находится в 4х часах езды от нас. Далее попросила список стоа где точно можно будет …
8 сентября, 10:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Моей машине чуть больше пол года, а уже пришлось воспользоваться страховкой КАСКО 2****258. 19 мая заезжала в ворота на даче не рассчитала и задела правым зеркалом за створку. Подала заявление в Гибдд, чтобы зафиксировать случай и записалась в оф…
7 сентября, 15:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Волгоград и его окрестности славится лихими водятлами, которые не пользуются поворотниками при перестроении, не следуют знакам и тд. Вот такой попался и мне. Еще орал, пока ожидали сотрудников ГИББД, что я баба за рулем и виновата я. Но вина его 100%…
6 сентября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо компании ВСК за быстрый ремонт моего автомобиля после ДТП. Повреждены были бампер и передняя правое крыло это основное. К этому целый перечень скрытых поломок. В столкновении была моя вина не успела вовремя затормозить. И так…
5 сентября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С очень многими страховыми компаниями приходилось сотрудничать ранее, и по работе страховали работников, и свое имущество, и здоровье, и за рубежом. И вот наконец то в мае 2023 я стала обладателем своего личного автомобиля. Конечно, лада гранта это н…
4 сентября, 13:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке машины в офисе у дилера застраховал ее в ВСК по КАСКО. Полис № 22000V*****41 от 22.08.2022. Отдал за него 85 129 рублей. Полное покрытие, всё вроде хорошо. Менеджер прям расхваливал. Сказал, что в случае чего приезжаете к нам официальному…
4 сентября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию САО «ВСК» за замену лобового стекла на автомобиле Киа Соул. Наверное, я счастливчик, что разбила лобовое за неделю до окончания полиса КАСКО. Успела прямо в последний вагон заскочить. Полис был до 26.06.2023, а страховой …
1 сентября, 10:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Последний день весны, на краешке земли… хочется пропеть известную песню. Но у меня последний день весны и наезд на препятствие на автомобиле Chery Tiggo, куплен осенью 2022. Повреждения незначительные, но они есть. Задняя левая дверь. Обращение в стр…
31 августа, 16:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за качественный ремонт и оперативное решение страхового случая. 19 июня столбик во дворе мне вылез ремонтом на 160 000 рублей... никогда раньше не думала, что запчасти такие дорогие. Обычно ремонтом автомо…
30 августа, 11:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
в САО «ВСК» от М-ва Павла Н., Омская область, Омский район, пос.Омскийтел. +7916*****69 ЖалобаЯ, М-ов Павел Н., являюсь страхователем по полису страхования № 23030F*****10 от 16.08.2023 г. Вышеуказанный полис разделен на секцию 1 (страхование имущест…
28 августа, 17:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень переживала , что будет много мороки с документами и придется гдето понервничать . По страховке никогда сама не обращалась поэтому очень, переживала. Была вынуждена «выйти из зоны комфорта», как сейчас, принято говорить. Кстати зря переживала, у…
28 августа, 16:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Долгие сроки, как оказывается максимальная сумма страховых выплат для галочки! Застраховал новый автомобиль Lada Granta cross в 22 году, наступил страховой случай, повредил автомобиль от ямы на дороге, была повреждена задняя балка, топливопровод, был…
25 августа, 15:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сидела, читала отзывы и поняла, что и мне стоит написать. Страховой случай у меня достаточно распространенный, но решение проблемы у некоторых занимает, как то многовато времени. У меня же все случилось очень быстро. 6 июля стекло разбито – 1 авг…
25 августа, 12:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машина новая (менее двух лет). Купили полис КАСКО при обсуждении условий ремонта - только официальный дилер! Стоимость возросла на 20 тыс.руб. Я согласился оплатить. Случился страховой случай. Отправляют на ремонт в гаражный кооператив... В условиях …
25 августа, 10:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мое обращение в компанию в Вск было связано с заменой задней правой двери на автомобиль Haval F7. 3 июня задела на парковке столб и обратилась в страховую. Звонила им по телефону, сотрудник очень подробно мне рассказал , о том что делать, какие докум…
24 августа, 17:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
24 июня попал камень в стекло. Муж меня теперь Тамерланом дразнит. Это уже второй мой камень за 3 года. Машина правда другая была, но камни я собирать, как выяснилось, умею). Сперва позвонила Вск по телефону, чтобы записаться на прием в офис, но позж…
24 августа, 09:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Меняла ветровое стекло по каско. Номер полиса 220J0V*****07, оформила при покупке машины. Не думала,что вообще пригодится, но в результате очень даже пригодилось. Теперь точно уверена, что надо продлить, а то мучилась сомнениями. Теперь точно никаких…
22 августа, 11:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В отпуске решила сгонять к дочке в Ленинградскую область на пару недель понянчить внука осталось всего несколько десятков километров до моих роднуличек, как в деревне Волково прилетел камень. Так на лобовом стекле появилась трещина. Тут же позвон…
21 августа, 13:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо страховому дому ВСК за профессиональный подход и грамотное решение по моему полису КАСКО № 230J0V*****97. После того как мой муж попал в ДТП заниматься бумажками пришлось мне, т.к. все документы оформлены на меня. В …
18 августа, 13:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
До сих пор злюсь на себя, что была так невнимательна в этот день. Даже, кажется было какое-то предчувствие сутра не брать в тот день машину, а может просто уже пора было в отпуск) Короче первого июня въехала на парковке в машину на своем красавце Exe…
17 августа, 13:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В течение 5 дней пытаюсь оформить Каско онлайн. Внесла данные, с третьей попытки  все прошло, стоимость полиса устроила, договор согласовали. На этапе осмотра автомобиля начались проблемы с приложением. Выдает ошибку связи с сервером, соответственно …
16 августа, 12:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Решил сказать пару слов в качестве спасибо компании ВСК. Случилось у меня глупое ДТП, как говорят не кто-то тебя, так ты кого-то. 11 мая днем надо было быстро смотаться по делам, торопился. В итоге сдавал задом с Измайловского проспекта в сторону Пар…
16 августа, 11:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
я не клиент САО "ВСК" но эта компания стала мне бесконечно дорога. Допустив с десяток нарушений собственных правил страхования, закрыв газа на, то что полис комбинированного страхования выписан задним числом САО "ВСК" отремотировала Форд 2011 года на…
14 августа, 20:55
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховой случай, с которым мне пришлось столкнуться, далек от аварии. Моя новая машина вообще мирно стояла во дворе у дома. Там она стоит обычно. Собрался ехать по делам, время обед буднего дня. Подхожу к машине и вижу, что все правое…
14 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть