Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование финансовых рисков
, Пушкино (Москва и область)
22 апреля, 20:43
Безосновательный отказ в оформлении стразового полиса «Зелёные каникулы»
При оформлении ипотечного договора от 17.02.2022г., мною дополнительно был оформлен страховой полис «Зелёные каникулы» ***45 . Оплата была произведена по Qr-коду из квитанции с карты другого банка, на руках имеется платежное поручение 56692 с отметкой исполнено!!!
На следующий день пришло оповещение об отмене операции, в связи с этим полис не вступил у силу. После этого дважды обращался в отделение банка для повторного оформления данного продукта. Персонал отказывается от оформления полиса без уважительной причины. Я как клиент банка не понимаю причину отказа, считаю, что данная ситуация подрывает доверие к банку, тем более, что я сам хочу оформить данную услугу и готов заплатить деньги…но получаю отказ!
Прошу разобраться и дать подробный ответ по сложившейся ситуации!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование23.04.2022 06:05Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "58437 banki". Я во всем разберусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование28.04.2022 09:14Добрый день! Не получила от вас письма с данными. Если нужна моя помощь, пришлите их на почту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга28.04.2022 20:50Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
СберСтрахование29.04.2022 00:34Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва08.05.2022 09:36[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] На календаре 8 мая…ответа так и нет!!!
- Автор отзыва18.05.2022 21:43Мы все ждём ваш комментарий!!!
- СберСтрахование19.05.2022 21:45Здравствуйте! Все проверила. В дату оформления договора страхования оплата по программе «Зеленые каникулы» не поступила в ООО СК «Сбербанк страхование», поэтому подключения страхового продукта не было. Подключить «Зеленые каникулы» в дату, отличную от даты оформления ипотечного кредита, нельзя. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва20.05.2022 07:50Это мы и без вас поняли!!! Оплата не прошла по ошибке вашего банка! При оплате страховки воспользовались Qr кодом на квитанции Сбербанка, как выяснилось потом в платежном поручении счёт получателя отличается от реквизитов Сбербанк страхования!!! Продукт не реализован по вине банка!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Вчера 23.09.2019.После получения кредита с моей Карты были списаны платежи за страхование Карты и телемедицину.Прошу вернуть мне эти деньги назад на карту. В противном случае я обращусь в Роспотребнадзор и суд. Не договоров, не номеров полюсов, ни ка…
24 сентября, 05:48
3 услуги
Брал кредит в Сетелем банке 20-го июня и как обычно пришёл со страховкой, меня уверили что можно отказаться и вернуть деньги. Собрал документы, заплатил за почту EMS, отправил. Первого числа пришло уведомление что курьер доставил письмо в Сбербанк ст…
10 июля, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
04.07.2018 по адресу г. Воронеж, ул. Минская 1 забирали новую дебетовую карту. При оформлении девушка сказала, что обязательно нужно оформить страхование "Защита средств на банковских картах". Без этого карту [b]нельзя [/b]сделать. Вечером дома прочи…
4 июля, 23:16
Отзыв проверен
3 услуги
16.01.2016 года между мной и "ПАО Сбербанк", был заключен кредитный договор № 2146. 16.01.2016 с моего счета № 408178109421423***** списали страховую премию в размере 35 155,67 руб. по договору страхования № 1101478053, который был мне навязан сотруд…
16 мая, 12:13
2 услуги
Почему у вас твориться такой ужас! Почему сотрудники заведомо врут клиентам при оформлении кредита и за это не несут никакой ответственности а наоборот, они за это бонусы получают! Почему все сотрудники говорят, что при отказе от страховке вам откажу…
5 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день!
03.08.2015 г. при получении банковской карты Сбербанка мне было предложено застраховать связанные с картой имущественные интересы. Через банковский термина я оплатил страховку по договору 02/11 2000051805 от 03.08.2015 в сумме 1900 ру…
3 августа, 19:28
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
7
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
15
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
6
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
1
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
Magadanka
О возврате комиссии тем , кто невнимателен
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование