Было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования.
В период до истечения "периода охлаждения" было составлено заявление не расторжение и возврат денежных средств(25.03.2022) в офисе компании по адресу: ул Вербная д.27. По истечению 30 дней денежные средства так и не были возвращены. Звонки на горячую линию не помогают: они заводят претензию(например: SR00490637), просят подождать, проходит неделя предлагают еще завести одну. Собираюсь обращаться к юристу и идти в суд.
Не рекомендую обращаться в эту компанию для оформления страховок.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК
28.04.2022 15:44
Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:
ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/58567». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня!
С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга
01.05.2022 23:14
Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
ВСК
04.05.2022 18:59
Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению.
По результатам рассмотрения сообщаем следующее.
В первую очередь приносим свои искренние извинения за задержку возврата страховой премии по договору страхования №22180IPDVA728.
К сожалению, в процессе осуществления возврата денежных средств наш сотрудник ошибся, и мы смогли выявить эту ошибку и скорректировать процесс только на этапе разбора Вашей претензии.
Денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанного Вами в Заявлении, в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена"
Ещё раз хотим поблагодарить Вас за обращение к нам. Вся информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам в режиме реального времени корректировать существующий уровень сервиса и повышать качество наших продуктов.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Здравствуйте.
Договор страхования 19000CIZ16567.
13.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования. На 30.12.19 договор не расторгнут и соответственно выплата не произведена. Девочка по телефону отвечает дежурными фразами, что над…
Здравствуйте!
16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанного страхового договора № CIK103649 от 14.12.2019 г., т.е. в период охлаждения.
Заявление на расторжения договора страхование отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от…
Добрый день. Хочу высказать своё мнение о компании ВСК. наверное не самая добросовестная компания, так как уже более 2-х недель заявление находится в обработке и на горячей линии ничего сказать не могут. 4.12.19 был оформлен кредит с навязанной стра…
Здравствуйте. Мною был оформлен кредит в МТС Банке, в период охлаждения я написал заявление на расторжение договора страхования и полного возврата денежных средств, а именно 11.12.2019, номер договора 18000CIK102439 от ''09.12.2019'', прошло 12 дней,…
Добрый день! При оформлении рассрочки в М-видео 9.11.2019, обязали (сказали, что обязательно две страховки, обе от ВСК), как оказалось только одна обязательна в связи с условиями рассрочки. Мною было написано заявление 13.11.2019 об прекращении догов…
Добрый день,
при оформлении кредита в АТБ 28.11.2019 была навязана страховка, полис страхования 19/НС/344500001963. мною написано заявление о прекращении договора страхования в филиале г. Белово 04.12.2019. Прошу разобраться в причине не возврата…
Доброго времени.
Решила внести ясность во избежании последующего обслуживания и общения со страховой компанией ВСК, дабы условия правила 145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и тд от 18.12.2017 пункт 8.3.. противореч…
На адрес компании ВСК мной было отправлено письмо с заявлением о расторжении договора страхования. Согласно уведомлению о вручении, письмо было Вами получено 3 декабря 2019 года.
В заявлении были указаны мои реквизиты для перечисления денежных ср…
Здравствуйте!
Взяла кредит в ***банке, навязали страховку. Мой Договор № 18000СIК97635 от 18.11.2019г. Заявление о возврате страховки получено вами 22.11.19г до сих пор деньги на мою карту не поступили!
Прошу разобраться и вернуть денежных…
Погасили досрочно ипотеку. Написали заявление 13 ноября 2019г в компанию ВСК на возврат денежных средств за неиспользованный срок по договору страхования имущества и жизни.
Но 06.12.2019г. на горячей линии мне ответили, что договор страхования р…
Взяла кредит в *** банке год назад на 5 лет страховая вск сумма страховки 210000 рублей кредит погашен за 1 год при обращении в офис компании вск города Александров вернуть страховку за неиспользованный период насчитали 9400 рублей уверив что 90% стр…
Добрый день!
Имел неосторожность заключить договор комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потерей дохода на условиях правил №167/1.
Был введен в заблуждение страховым агентом о возможности расторгнуть договор после дос…
25.04.2019 Банком ПАО МТС Банк была завязана страховка к кредиту. Поскольку в банке мне даже не сразу отдали договор страхования (якобы забыли) и не сказали что в период 14 дней я могу расторгнуть договор, мной вносились платежи еще и за страховку по…
4 ноября заключила кредитный договор с МТС Банком, естественно, с навязанной страховкой ВСК. 6 ноября отправила Почтой России пакет документов для отказа от страховки. 13 ноября пришло уведомление о вручении, 15 ноября по поводу моего вопроса приняли…
22 октября я заключила договор с МТС банк на потребительский кредит , естественно была страховка с ВСК .
6 ноября страховая компания получила мое заказное письмо, я спокойно ждала выплаты в 10 дневный срок, так как был уже опыт возврата у ВТБ стр…
Никогда больше не буду страховаться в этой компании. В октябре 2019г. подала заявление на расторжение договора, месяц ничего не решали, звонила каждый день, принимали заявки, говорили позвонить то через день, через три. Из четырех документов передан…
Добрый день!
Брала кредит в банке СПБ, и мне навязали три страховки, аргументируя, что это обязательное условие кредитного договора, после изучив повторно договор, я поняла, что меня обманули, т.к не единого пункта в кредитном договоре не указано п…
Впарили мне страховку при оформлении кредита, которая мне нафиг не нужна. В течении 14 я приехав в офис на Столбова, написала заявление об отказе о страховании. Сотрудники мне ничего толком не объяснили, и не хотели, на вопросы не отвечали. В итоге п…
Искитимским Районным судом Новосибирской области было вынесено решение по делу №2-1191 от 05.07.2019 о взыскании с САО "ВСК" 229 925р. 21 коп. 30.10.2019г в Новосибирский филиал САО "ВСК" был предьявлен Исполнительный лист ФС №031391812 о взыскании с…
Ситуация следующая: был оформлен кредит в МТС банке, выпихнули туда страховку жизни и здоровья стоимостью 44 000 рублей. Пользуясь периодом охлаждения, на следующий день поехал в офис в Москве писать заявление на отказ. Вначале сотрудница отказалась…
31 октября 2019 года оформил авто кредит, в данный кредит было включено страхования жизни, договор №19000ZAI1030002549, от страховой компании ВСК.
Используя "период охлаждения", установленный Банком России от 21.08.2017 года, 1 ноября 2019 г. по…
28 октября оформила потребительский кредит. Без предупреждения была включена страховка жизни и здоровья от "ВСК".
30 октября мною было написано заявление на расторжение страховки 18000CIK94197 , Согласно договору страхования,рассмотрение и выплат…
28 октября 2019 г. Оформил потребительский кредит в банке ПАО ***. Калининградская область Калининград. В сумму договора была включена сумма страхования жизни и здоровья, которая не была оговорено заранее.
28 октября 2019 г. В ВСК по адресу Калин…
Уважаемые сотрудники ВСК, здравствуйте! 09.11.19г. в вашем офисе по адресу г. Москва, ул. Большая Лубянка 11а, я подал заявления на расторжения договоров страхования.
Прошу вас отправить на мою электронную почту, письменное подтверждение о статусе…
Добрый день!
Меня зовут М. К-а, 23.10.2019 я заключила кредитный договор с МТС-банком , также был заключен Договор страхования жизни с ВСК №18000CIK93622.
25.10.2019 я обратилась в ВСК с заявлением о прекращении договора и возвратом страховой …