01.04.2022 года произошло ДТП . Номер дела ПВУ-001-***/22/1. Страховая компания за весь период урегулирования убытка не разу не позвонили не спросили не фотографий с место дтп, есть ли видео с место ДТП . Позвонила 25.04.2022 года сама в страховую компанию узнать как обстоят дела по моему делу. В ответ услышала что решение по вашему делу направили на ваш адрес и электронную почту которую я не писала в заявление.
Я еще раз перезвонила и сообщила электронную почту. Приходит письмо и в этом письме написано что эксперт сделав трасологическую экспертизу что не могло образоваться повреждение от этого ДТП. Извините как так бывает не изучив не чего дает такое заключение. К счастью что строительный рынок оснащен камерами и человек стоящий на парковке ждал жену в заведённой машине оснащённой видеорегистратором. Так вот уважаемая страховая компания наверное видео оставим до суда. И эксперт который делал трасологическую экспертизу лишится лицензии за такие экспертизы. Потому что нельзя оставлять такой беспредел. Страховая компания прошу вас не доверять такому эксперту давать заключение. И прошу разобраться в этом деле а не заниматься беспределом. Я за страховой полис заплатила 27000.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
25.04.2022 20:52
Что твориться как быть и как бороться с этим.
Абсолют Страхование
26.04.2022 09:41
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Абсолют Страхование
26.04.2022 15:35
Уважаемый клиент!
По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленного Вами
события, по результатам которой сообщаем следующее.
На данный момент Компания не видит основания для пересмотра ранее принятого решения.
Но так как Вы не согласились с доводами независимой экспертизы и при этом, по Вашему утверждению, у Вас
имеются дополнительные материалы с места события, которые в адрес ООО «Абсолют
Страхование» ранее не предоставлялись, просим направить данные материалы для
возможности проведения дополнительных исследований и объективного изучения материалов страхового дела, по факту чего будет принято справедливое и обоснованное решение.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Автор отзыва
26.04.2022 20:35
26.04.2022года была подана притензия с видео с места ДТП по событию ПВУ-001-019***/22/1. Страховая компания ответила на отзыв что мы пересмотрели ваше событие и решили что эксперт трасолог прав. Вот сейчас хочу получить ответ было ДТП или все же нет. Всем своим знакомым и друзьям раскажу что не в коем случае нельзя страховать свое имущества в этой страховой компании.
Автор отзыва
27.04.2022 12:00
Хотелось бы справедливости а не токого отношения к себе. Есть закон но только не понятно какой после такого что происходит с простыми людьми.Приходиться бороться за свое.
Администратор Народного рейтинга
27.04.2022 17:03
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6307782]89221410559 [/url] ,
мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Абсолют Страхование
28.04.2022 15:51
Уважаемый клиент!
По результатам рассмотрения представленных Вами видеоматериалов, принятое ранее Компанией решение было
пересмотрено, заявленное событие признано страховым случаем.
Выплата страхового возмещения будет осуществлена в ближайшее время, в течение рабочей недели.
Нам очень жаль, что произошел столь неприятный случай.
Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место.
Постараемся исправить сложившееся у Вас негативное впечатление о Компании.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Автор отзыва
28.04.2022 20:10
Страховая компания прошу разобраться с экспертом который дал не адекватное заключения.
Абсолют Страхование
29.04.2022 13:51
Уважаемый клиент!
С данной компанией, проводящей независимую экспертизу, мы сотрудничаем уже не
первый год, и за это время они зарекомендовали себя как профессиональный и
надежный партнер.
Исходя из полученных ранее фотоматериалов (месторасположения ТС) невозможно с большей
долей вероятности определить факт наступившего события (ДТП) и следообразование
нанесенного ущерба транспортному средству.
После получения от Вас видеоматериалов, сомнения на этот счет отпали.
Компания повторно приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию, однако не усматривает
прямого нарушения или злого умысла со стороны независимого эксперта.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Не первый год обращаюсь уже в эту компанию и всегда удивляют меня позитивными сотрудниками и вежливым обслуживанием! Думал в этом году с карантином будут сложности в предоставлении страховых услуг, но благодаря слаженности и внимательности персонала …
Оформил полис ОСАГО на купленный автомобиль 30.04.20, но до сих пор операторы не прилагают усилий для того чтобы внести изменения в полис в связи с изменением гос номера. Также уже 14 день пытаюсь вписать еще одного водителя в этот полис. Отвратитель…
Очень заинтересовался данной СК Mafin. Сделал предварительный расчет Осаго - все устроило, но решил немного отложить. Всю неделю назвали менеджеры приглашали заключить договор страхования. Но как дошло до заключения в СК сказали, что нет свободных но…
Заключил полис ОСАГО еще 2019г, в ЦО, сделали через свои сервисы также диагностическую карту! Когда попал в ДТП через три месяца, то сразу позвонил в ООО Абсолют Страхование, ДТП было зарегистрировано и высланы документычерез онлайн, через пару дней…
Очень удобный сервис оформления заявки в приложении, в случае затруднений оперативно помогает менеджер, сразу после оплаты оба полиса появились в приложении и на элктронной почте. Очень надеюсь, что при возникновении страхового случая, всё пройдет та…
07.04.2020 произошло ДТП, киа рио столкнулась с нашим грузовичком, повредили топливный бак вместе с защитой, трубку к нему и фильтр, оформили определение через ГИБДД и подали документы через сайт, что очень актуально во время пандемии!! Грузовое ТС С…
Я заявил 8 апреля о двух страховых случаях, 10.04 ко приехал аварийный комиссар, оформил два случая У-001-206421/20/1 облицовка бампера переднего и У-001-206427/20/1 дверь левая задняя – обращение без справок согласно полису КАСКО № 22705454/19. Напр…
Вообще страхуюсь там уже 3 года, тарифы низкие, но офис один. Зато е-осаго просто красота. Это все хорошо.
А вот когда машину продал и в офис позвонил как расторгнуть договор и получить остаток денег - девушка на телефоне сказала, что можно и не …
Сегодня оформили полис ОСАГО, далее перешли к оформлению КАСКО...в результате пришел отказ.
На телефоне оператор ответить Почему не может, говорит, это автоматическая система.
Так вот, в результате, я хочу отозвать свой полис ОСАГО, т.к. другие ком…
Купил новый автомобиль себе и решил сделать страховку Каско и осаго через платформу Mafin. Девушка специалист Оксана, в телефонном разговоре сообщила мне что по акции и каско и осаго будет стоит не более 90000 рублей гарантированно. Я согласился. Так…
Обычно отзывы об ОСАГО пишут после оформления полиса, когда сталкиваются с проблемами при выплате. Но у меня все проще, я так и не смог оформить у них полис ОСАГО. Заполнил заявление на сайте [url=https://osago.absolutins.ru/]https://osago.absolutins…
Приобрел полис е-ОСАГО, оплатил, получил сам полис на почту, однако в базе РСА он не значится. По телефону горячей линии помочь ничем не смогли. Теперь вообще не понятно, что делать с этим "полисом". Крайне не рекомендую связываться с этой компанией…
Обратился за полисом ОСАГО 15.01.2020 в центральный офис. Специалист не смогла оформить, предложила подойти на следующий день, когда IT-служба сделает возможным внести мой адрес регистрации в программу. Повторно приехал в центральный офис 16.01.2019.…
Мой водительский стаж составляет без малого четверть века, но первая авария случилась в начале ноября этого года. Выехал на летней резине и не подрасщитал с дистанцией - по итогу въехал в чужой авто. Скорость была небольшая, но обе машины прилично по…
Выбирал компанию для пролонгации каско (volvo xc70, 2014). Хотел сделать все максимально быстро, не заморачиваясь на встречи с курьерами, поездки к дилеру и т.д. Как обычно, получил кучу звонков от желающих продать мне полис.
Решил самостоятельно …
В конце ноября обратился в Компанию с просьбой внести изменения в полис страхования.
Приехал, удивился как быстро все сделали и насколько все приветливы. Все мероприятие заняло 20-25 минут. Я даже не заметил как время прошло, т.к. за это время мен…
Весной у меня произошло 2 случая, попал камень в лобовое стекло от встречной машины и при парковке наехал на препятствие, повредил накладку переднего бампера.
По условиям программы полиса 227-055-018963/19 заявил эти случаи без обращения в ГИБДД. …
3год подряд оформляю осаго в Абсолют страхование . Пришёл к ним по рекомендации.
В2017 был страховой случай, все было оформлено и отремонтировано в кратчайшие сроки . 2 недели назад в задний бампер въехала машина такси .Урегулирование прошло такж…
Пишу этот отзыв в очередной раз открыв капот и растроившись. Чисто для того, чтобы после меня ни кто не попал в такую же ситуацию.
Не ссколько лет по КАСКО и ОСАГО страхрвался в компании Абсолют страхование, а до этого Европолис. Всё было отлично …
3 года страховался в компании Абсолют страхование и проблем не было, пока не попал в ДТП. 2 марта 2018 года попал в ДТП. На следующий день позвонил в страховую компанию, все рассказал, мне дали адрес и записали на осмотр авто, где я и должен был напи…
Попал в аварию на своем автомобиле Фольксваген Туарег. Стоял на светофоре, на полном ходу в мою машину сзади въехал таксист, видимо забывший, что хоть иногда надо смотреть на дорогу.. Мой автомобиль получил довольно серьезные повреждения. Каско не бы…