Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Санкт-Петербург
26 апреля, 02:30

Не хочешь ошибиться - проходи мимо АО «СОГАЗ»

Только сейчас прочёл отзывы недовольных автовладельцев и ничего удивительного ! С 2019 года пользуюсь КАСКО страховой группы АО «СОГАЗ» и только в феврале 2022 года столкнулся с ситуацией, когда по моему заявлению было выдано направление на замену лобового стекла на «стекольной станции» с не совсем обычным названием ООО «ЭЙ ДЖИ ЭКСПЕРТС ЮГ» в г. СПб. На моё обращение-ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ АВТОМОБИЛЬ НА ГАРАНТИИ НАПРАВЛЕН НА РЕМОНТ НЕ К ДИЛЕРУ, получен ответ, что в соответствии с п.9 полиса, вариант страхового возмещения : ремонт на СТОА по направлению страховщика . То есть - при страховании КАСКО сотрудники меня убедили, что пока авто на гарантии, на ремонт будет непременно направлено именно в дилерский центр (преимущественно который будет указан мной в заявлении), а на самом деле ОБМАН ?! Техническое обслуживание и ремонт автомобилей в период их гарантийного срока эксплуатации должны осуществляться только предприятием гарантийного обслуживания. Несоблюдение условия об обслуживании таких автомобилей только в сервисных центрах официальных дилеров является основанием для прекращения гарантийных обязательств, в связи с чем при наступлении гарантийного случая лицо понесёт дополнительные убытки ! Я крайне недоволен выбором АО «СОГАЗ» ! Не рекомендую ! Готовлю досудебную претензию .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    26.04.2022 09:29
    Уважаемый user-55937933395! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    02.05.2022 08:55
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • Автор отзыва
    02.05.2022 14:04
    Дополнительную информацию, которая была запрошена здесь страховой компанией - я направил в тот же день (26.04.2022 г.) и ОЖИДАЕМО никакой «обратной связи» от команды СОГАЗа так и не последовало !
  • Автор отзыва
    27.08.2022 13:01
    [quote][b]user-47289401659[/b] пишет:[quote][b]user-55937933395[/b] пишет:Дополнительную информацию, которая была запрошена здесь страховой компанией - я направил в тот же день (26.04.2022 г.) и ОЖИДАЕМО никакой «обратной связи» от команды СОГАЗа так и не последовало ![/quote] Подскажите, ваша ситуация решилась после до судебной претензии?[/quote] В суд не обращался .
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть