Не советую страховать недвижимость

Я давала квартиру мужчине пожить на время с ребёнком , сама была в отпуске заграницей, мужчина уехал из квартиры , забрал ключи , в квартире много чего  сломано , забрал некоторую технику , нужен ремонт.если полиция не будет возбуждать дело как на третье лицо ,мне сказали не возместят .Мало того мне срочно нужно было выехать из другой страны ,,чтобы зафиксировать все , и вызвать полицию ,, так же как квартиранта я не могу его назвать , так как не было договора , что бы они на время ремонта возместили простой , В общем я разочарована , понадеялась на Тинькоф , была спокойна , но на наступления страхового случая , один ассистент говорит одно,другой другое ,третий говорит компенсируют только если полиция заведёт дело как на третье лицо ,я заграницей ,а в полицию нужно сразу звонить , и идти на допрос ,иначе не заведут никакого дела . А в Тинькоф говорят что мол у вас есть 2 года чтобы подать на компенсацию, при этом им нужно обязательно  постановление о возбуждении/об отказе в возбуждении уголовного дела  . В итоге мне нужно срочно прилетать в Россию срочно ,техника мебель была застрахована на 50 тыс руб. Возможно мужчина даже пересдавал квартиру третьим лицам .Всегда была довольна Тинькоф, тут очень разочарована .