Отказ в денежной выплате

Добрый день хотя наверное нет. В конце февраля  случилось не большое ДТП, 18 марта я приехала на осмотр а/м и меня уверили что будет денежная выплата и собственно  она мне нужна, так как ремонтировать на сторонних станциях нет никакого желания и хочется  все делать у своих людей. Написала претензию в РГС  и считаю что это всего лишь отпуска и нарушение моих прав! Я все-таки требую от РГС иметь совесть и сделать выплату а не футболить меня неизвестно  куда! Вот ответ на мою претензию: На Ваше заявление N С-7439700 от 04.05.2022 г. по делу N 0019061540 относительно урегулирования взаимоотношений в связи с событием от 25.02.2022 г. с участием т/с Hyundai ix35 (г/н ...) сообщаем, что по результатам рассмотрения представленных Вами материалов, в соответствии с нормами действующего законодательства, ПАО СК «Росгосстрах» принято решение об организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) ООО "Автор+" (находящейся по адресу: Улица Минеральная, д. 13 Литер О, Санкт-Петербург г. ) , которая соответствует условиям п. 15.2 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Закон об ОСАГО). Согласно п. 57 Постановления пленума ВС РФ от 26.12.2017 г. N 58, если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27.04.2017 г., страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт). Поскольку договор ОСАГО владельца т/с, которым управлял причинитель вреда, заключен после 27.04.2017 г., то рассмотрение заявленного события будет осуществляться в соответствии с нормами Закона об ОСАГО в редакции от 28.03.2017 г. Исключений, позволяющих перечислить сумму страхового возмещения на банковский счет потерпевшего либо выдать потерпевшему страховое возмещение наличными средствами не установлено. На основании изложенного, поскольку правовых оснований для выплаты страхового возмещения денежными средствами по заявленному событию не имеется, в целях осуществления страхового возмещения в соответствии с Законом об ОСАГО по данному событию, предлагаем потерпевшему произвести восстановительный ремонт на указанной СТОА. Для согласования даты передачи поврежденного автомобиля, в целях проведения дополнительного осмотра, диагностики, дефектовки и, в последующем, восстановительного ремонта, предлагаем потерпевшему связаться с представителем СТОА по указанному номеру телефона.