Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь2 услуги
Проблема решена
Наталья, Омск (Омская область)
17 мая, 15:10
Не возвращают вложенные деньги
26.03.2022 подала заявление на досрочное расторжение договора и весь пакет документов на эл.почту life@sogaz-life.ru. Долго документы не рассматривали, и говорили что ничего не поступало. Пришлось несколько раз пересылать одно и то же сообщение. В личном кабинете Согаз-ЖИЗНЬ спустя время увидела, что договор мой расторгнут почему-то 29.03.22.
11.05.2022 -пришло сообщение от Согаз.
"Добрый день!
Документы на расторжение договора приняты, обработаны и переданы в отдел выплат.
С уважением,
Отдел документооборота и клиентского сопровождения ОУ
ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
На данный момент 17.05.2022 все сроки выплаты вышли, денег нет, причин, почему их нет, тоже не озвучено. На горячей линии сотрудники очень вежливо посылают ждать дальше, отдел ответственный за выплаты не отвечает. 5 ДНЕЙ будут рассматривать мою претензию о нарушении сроков. Это вообще как??? Свои же собственные деньги даже за минусом 150 т.р. (за досрочное расторжение)- невозможно забрать. Естественно ни о какой прибыли речи нет- Доходность =0. Очень странное поведение компании. Вам для чего Колл-центр? Они ничего дельного сказать не могут.
Отдельное "спасибо" банку ВТБ и той милой сотруднице-чье имя нигде в договоре не фигурировало, которая целый час убеждала меня вложить деньги в эту непонятную компанию вместо обычного вклада. Мои деньги просто временно лежали на счете без % и лежали бы дальше, если бы не "VIP обслуживание банка ВТБ" как мне расписывали. Вот уж не думала, что в таком известном и уважаемом банке, могут так нагло развести.
Итог: ДЕНЕГ нет, ДОХОДНОСТИ нет и не было, в минусе на 150 т.р. + инфляция и множество потраченных нервов. Согаз просто так 3 года пользовался моими деньгами. Заявление в прокуратуру написано, следующими действиями будет подача документов в суд.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- НатальяАвтор отзыва25.05.2022 11:02[quote][b]user-30548099210[/b] пишет:Добрый день, полностью аналогичная ситуация как у вас Подала заявление на расторжение 19.03.2022 до сих пор ни денег ни объяснений почему нет выплаты Подскажите в какую прокуратуру вы подали заявления, подам туда же[/quote] Добрый день! Мне вернули деньги 23.05, не знаю может написание отзыва тут помогло. Также писала претензию в личном кабинете Согаз с пометкой высокая срочность. Прокуратура - Генпрокуратура интернет-портал(через гос.услуги вход), но там еще ничего не рассмотрели.
- НатальяАвтор отзыва25.05.2022 11:05[quote][b]user-74108116936[/b] пишет:Добрый день! Тоже аналогичная ситуация!!! Договор расторгнут 29.03.2022 и до сих пор денежные средства не поступили!! Сотрудники горячей линии каждый раз переключают на сотрудника отдела, который отвечает за вопрос "почему нет выплаты?!?!", НО увы!!! он всегда занят и просят перезвонить в другое время! Дважды фиксировали повторное обращение!!!! Толку ни какого!!!! Подскажите пожалуйста последовательность действий при обращении в прокуратуру, в суд, может в РОСПОТРЕБНАДЗОР еще обратиться? :help: Всем рекомендую обходить десятой стороной эту компанию!!!!!!! :evil:[/quote] Добрый день! Мне выплатили средства 23.05 (40 дней с момента расторжения как раз тоже 29.03). Если вам так и не выплатили пишите в Генпрокуратуру онлайн, а также претензию в личном кабинете Согаз, через обратную связь с пометкой высокая срочность.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о прои…
27 июля, 05:07
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Занимаются откровенным мошенничеством. "Впарили" матери в 2020 году так называемую страховку индекс доверия. Когда "навязывали" естественно аккуратно обошли штрафные санкции за досрочное расторжение договора. "навязывали" в Почта банке. Через два год…
25 мая, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
03.03.2020 моему папе пенсионеру в банке ВТБ навязали договор добровольного страхования номер 1502230******20 страховая программа Накопительный фонд который его заставили оформить на меня С-ну ТВ. Надо было каждый год вносить по 100000 р в течении …
20 мая, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
26.03.2022 подала заявление на досрочное расторжение договора и весь пакет документов на эл.почту life@sogaz-life.ru. Долго документы не рассматривали, и говорили что ничего не поступало. Пришлось несколько раз пересылать одно и то же сообщение. В ли…
17 мая, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
Написала заявление на расторжение договора 14 марта 2022 года . В офисе сказали что деньги придут на счёт через 30 дней. Прошло 30 рабочих дней, денег нет. Горячая линия отвечает, что не может соединить со специалистом, но запишет мое обращение. И м…
29 апреля, 19:33
Отзыв проверен
2 услуги
12 января 2021 года был заключен договор по страховой программе " Максимум Плюс" через представителя банка "ВТБ". Договор страхования №***21. 24 марта 2022 г. в ООО "Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ" было подано заявление о досрочном прекращении до…
14 апреля, 15:27
2 услуги
Здравствуйте,после погашения досрочно кредита в почта банк направил вам пакет документов на возврат страхования приложил все необходимые документы.дата отправления 16.11.2021 года получино адресатом 23.11.2021 в ответ тишина ни денег не ответа.7 дней…
14 декабря, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
Заключил договор страхования с ВТБ, они не спросив передали в СОГАЗ. С декабря месяца не могу вернуть свои деньги вложенные в накопительное страхование. На проценты даже не рассчитываю, вернуть бы свое. Документы поданы в полном объеме. На все телефо…
17 августа, 09:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В 02.12.2019 г в Газпромбанке к приобрел вклад с которым необходимо приобрести страховку от Согаз Жизнь. Менеджер в банке сказал, что при досрочном расторжении вклада теряются только проценты по нему. Как оказалось пять лет нужно платить в Согаз Жизн…
30 марта, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
Наша семья была застрахована 23.01.2020г ( полис № 13423000** ООО "Страховая компания Согаз-жизнь" по комплексной программе страхования "МУЛЬТИЗАЩИТА" - добровольное страхование жизни и здоровья. Через одиннадцать месяцев случайно выясняется, что мы …
21 января, 10:26
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 02.12.2020 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО "ВТБ" ( полис № 16222307827*** ООО "Страховая компания Согаз-жизнь", страховая программа "Семейный капитал"). В течение периода охлаждения 03.12.2020 подал заявление об…
21 декабря, 15:59
Отзыв проверен
2 услуги
29.10.2020 года при оформлении потребительского кредита в ПАО "В**" мне была навязана страховка "Семейный капитал", без которой ПАО "В**" отказывалось заключить договор потребительского кредитования (при условии, что процентная ставка и так была повы…
17 ноября, 12:02
Отзыв проверен
2 услуги
Как меня угораздило связаться с этой конторой?
Делала рефинансирование в банке ***и сотрудник даже не объяснив, дала подписать пакет документов, через год приходит смс от СОГАЗ ЖИЗНЬ внесите платёж, начинаю выяснять и оказывается сотрудник банка не …
12 октября, 17:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Люди, буду аккуратны с этой компанией!! Вообще больше не буду обращаться в Согаз! Ужасное отношение, гркбяи, не перезванивают, трубку не берут. Говорю соедините с директором или начальством, говорю хочу пожаловаться на сотрудников. Не соединяют даже.…
24 июля, 09:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При получении кредита "впихнули" "коробку" Согаз-Жизнь, работник ВТБ ни черта не пояснил, просто сказал, что без неё никак по кредиту. Почитал условия дома, вернул страховку в периодохлаждения", Первоначальный взнос вернули на карту в течение 10 рабо…
21 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, уважаемые представители СК Согаз-Жизнь. Прошу Вас заострить внимание на следующем вопрос: У меня заключен договор №.....66219 от 23.10.2019 с ООО "Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ".
Я 28 октября сего года, т.е. 2019 года отправил в кон…
20 ноября, 12:22
2 услуги
Доброго времени суток!!! Я все-таки до последнего надеялась, что эта компания меня не разочарует, НО УВЫ!
В декабре 2015 года я оформила ипотечный кредит, и мы обратились в компанию Согаз для заключения договора страхования жизни, здоровья, кварти…
22 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
28
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
9
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование