Эх, ну никак Сбербанк не хочет работать на благо клиентов

Name: Эх, ну никак Сбербанк не хочет работать на благо клиентов
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1

Начиналась эта эпопея 5 лет назад,навязала операционист Полис Сберегательное страхование.По итогу спустя 5 лет придя в отделение написать заявление на выплату оказалось,что ФИО не моё,паспортные данные тоже,только данные по ч.м.г рождения мои.Написала доп.соглашение на изменение Страхователя,отправила почтой России,т.к. через систему Сбербанк они в Москве не получили,спустя время оказалось,что нужно было писать еще доп.соглашение на изменение выгодоприобретателя,но т.к. полис уже не действует возможен отказ в изменении. В итоге написала,все мои обращения свели в одно и каждый месяц 26го числа продляют его еще на месяц,как ОСОБО СЛОЖНЫЙ.Вопрос возможно ли вернуть СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ?

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
26.05.2022 12:46
Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора. В теме письма укажите "60088 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
26.05.2022 13:59
Спасибо, письмо у меня. Вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
30.05.2022 16:39
[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Спасибо, письмо у меня. Вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Стоит ожидать здесь от Вас ответ?
Администратор Народного рейтинга
31.05.2022 07:48
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
Сбербанк страхование жизни
31.05.2022 08:36
Здравствуйте! Я занимаюсь вашим вопросом. Как только у меня будет результат, вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
22.06.2022 11:15
Здравствуйте! Страховая компания перевела вам деньги. Проверить это можно в выписке по счету в Сбербанк Онлайн. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
22.06.2022 20:19
Сегодня пришла дооолгожданная выплата :ura: Огромная благодарность сотруднику Сбербанк Страхование Я-ко Никите,человек слова сказал - сделал, сопровождал все изменения по договору,буквально был на телефоне в любое время.Берите с него пример сотрудники горячей линии :help: