Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оксана, Саратов (Саратовская область)
2 июня, 09:53

Обманщики

С "замечательной" СК "Ренессанс Жизнь" не связывайтесь! Обманут и скажут, что так и было (  23.08.2018 мною был заключен договор. Была инвестирована сумма 1000000 руб на 3 года. Консультант при оформлении посоветовал выбрать "сбалансированную стратегию", т.е. "с меньшим доходом, но зато без рисков". В итоге три года пользовались моими средствами, а потом сказали, что "мы 200 тыс сразу забрали на покрытие рисков" хотя этого в договоре не написано и консультант не упоминал об этом, даже наоборот посоветовал выбрать "сбалансированную стратегию", т.е. "с меньшим доходом, но зато без рисков" . В результате мои деньги за 3 года принесли доход 200тыс (на словах обещали, конечно, больше), но хоть так, но и их компания не собирается выплачивать. Выплатили только первоначально вложенную сумму. Представитель так и написал мне в личном кабинете: "других выплат по договору не предусмотрено."
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    06.06.2022 19:23
    Уважаемый mag1308, 01.09.2021 вам выплачена страховая выплата согласно условий договора. Невыплаченных сумм нет. Что касается условий размещения, данные условия обсуждаются с агентом до оформления услуги, кроме того, действуя в интересах клиента, мы предоставляем 14-дневный период на отказ от договора с возвратом суммы взноса, если клиент передумал или что-то пошло не так. Вы с нами сотрудничали 3 года, находясь под страховой защитой. Размещение средств было проведено нами по выбранной вами стратегии и на выбранный вами период. К сожалению, за данный период стоимость портфеля не выросла в цене, поэтому получить дополнительную выплату сверх гарантированной, не удалось. Но все условия договора были нами исполнены. Поэтому согласиться с вами в несоблюдении условий не можем. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    07.06.2022 13:26
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:Я как раз по этой теме сужусь. Дошла уже до кассационного суда.  Если бы они изначально говорили, что 20 процентов заберут за обслуживание договора, то никто бы с ними такие договора заключать не стал.[/quote] Уважаемый клиент, процесс размещения и порядок размещения, %% размещения приведены в декларации к Договору, с которой вы были ознакомлены агентом в момент оформления Договора.  Условия вашего договора полностью соблюдены. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2022 23:01
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Оксана
    Автор отзыва
    21.06.2022 12:54
    На мой отзыв о том, что СК Ренессанс жизнь обманывают своих клиентов получила следующий ответ: [i]«01.09.2021 вам выплачена страховая выплата согласно условий договора. Невыплаченных сумм нет. Что касается условий размещения, данные условия обсуждаются с агентом до оформления услуги, кроме того, действуя в интересах клиента, мы предоставляем 14-дневный период на отказ от договора с возвратом суммы взноса, если клиент передумал или что-то пошло не так. Вы с нами сотрудничали 3 года, находясь под страховой защитой. Размещение средств было проведено нами по выбранной вами стратегии и на выбранный вами период. К сожалению, за данный период стоимость портфеля не выросла в цене, поэтому получить дополнительную выплату сверх гарантированной, не удалось. Но все условия договора были нами исполнены. Поэтому согласиться с вами в несоблюдении условий не можем.»[/i]   [b]НО именно в этом и соль![/b] Условия размещения разумеется были обсуждены с агентом до оформления услуги. И на руки были получены документы об этих условиях. Ни при обсуждении с агентом, ни в подписанных документах не указано, что помимо суммы в 5тыс руб, страховая будет удерживать с моей суммы еще 200 тыс. руб в счет, как они теперь говорят "обслуживания". Дело в том, что Ренессанс прибыль то получил с моих денег и за 3 года она составила чуть меньше 200000р, но обставлено все очень хитро. Они сначала вычли из моего миллиона 200тыс за свое нигде не оговоренное обслуживание, а на оставшиеся 800тыс уже стали покупать для меня ценные бумаги. В результате эти бумаги за 3 года принесли прибыль в размере чуть меньше, чем 200тыс, но вот их то мне и не отдают. Они даже не предоставляют конкретных данных по количеству и составу портфеля. В личном кабинете 3 года рисовали только график, что этот рост происходит. И на день окончания моего договора прирост получается в районе 200тыс р. По факту я им доверила для размещения именно 1 миллион,почему бы не вложить его полностью в "портфель" - доход был бы выше это раз, а во-вторых, на каком основании они решили отстегнуть себе 200 тыс. с моей суммы? Я еще могу понять, если бы они отстегнули себе какой-то процент от полученной прибыли. Но, нет же!! [b]Сначала [/b][b]выписали себе премию в 20%[/b]  [b]от моих денег, (ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ ОТ СУММЫ!!!! ГДЕ ЭТО ВИДАНО???!!!)[/b]  потом вложили в портфель, получив еще примерно столько же, но уже правда суммарно за 3 года и теперь говорят, что "к сожалению, вы ничего не заработали". Зато они заработали на моих деньгах [b]Конкретно, где в подписанном мною договоре[url=https://disk.yandex.ru/i/2YvsyOnQXu7eNg]Договор [/url]указано (номер пункта), что 20% от моих денег Вы забираете себе, а 80% вкладываете?[/b]
  • Ренессанс Жизнь
    23.06.2022 10:48
    Уважаемый mag1308, в ответ на ваш отзыв сообщаем. Страховая сумма установлена условиями договора и выплачена вам в полном объеме 01.09.2021. В условиях договора, полисных условиях и декларации указан порядок инвестирования и условия для выплаты дополнительной страховой суммы, которая не гарантируется, а определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Поэтому согласится с вами в том, что условия не соответствуют подписанному договору, не можем. Также хотим уточнить, что база для начисления доходности и динамика доходности отражены в вашем личном кабинете на странице договора. Чтобы развеять ваши сомнения, мы направим вам также в продолжением нашего вам письма копию инвестиционной декларации. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2022 21:20
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апр.2020 обратился в СК Ренессанс,нужен ДМС для мамы. Ренессанс направил на ООО «СК Ренессанс-Жизнь»(РЖ),офис Новосибирск,Маркса,47/2-503,менеджер Л-ец Евгения(раб.по 20.04.2023),затем Б-ин Николай(по н.в.). У Е.Л.,что мне требуется: ДМС на м…
8 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис НСЖ «Смарт плюс» — краткосрочная программа, можно назвать ее альтернативой банковскому вкладу. Не воспользовался бы продуктом компании, если не одно «НО» — полис можно оплатить кредитной картой, а на эту оплату распространяется льготны…
7 мая, 11:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услуги страховой компании Ренессанс уже не первый год. И каждый раз убеждаюсь какие профессионалы своего дела там работают. Оформила продукт Инвестиционное страхование жизни и получила 2 бонуса : 1. моя жизнь и здоровье застрахованы. 2. …
2 мая, 12:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключала 3 разных договора. 1 накопительный кошелек деньга по истечению срока 5 лет не получила не одного рубля сверху. 2. Два счета положила на акции облигации 4.5 года моими деньгами пользовались не получила не рубля, НДФЛ удержали. Сослась на СВ…
1 мая, 07:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 декабря 2024 года открыла договор Накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца по рекомендации своего родственника А-ва Сергея на 1 000 000. Открыла все в офисе. Адрес город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "…
30 апреля, 15:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Компанию Ренессанс мне посоветовал сотрудник Газпромбанка. Застраховала жизнь на 6 лет с ежегодным пополнением 150.000. После года страхования обратилась в офис страховой компании за начисления процентов и выдачи справки для налогового органа. Об…
28 апреля, 14:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В нашей и так сложной жизни хочется гармонии и спокойствия, особенно,  когда речь идёт о будущем. Вот так красиво хочется начать отзыв о моем опыте страхового накопления с красивым названием Гармония жизни. В компанию РенессансЖизнь пришёл с запр…
28 апреля, 06:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис СК ,,Ренессанас Жизнь, г. Краснодара,, обратился 26.03.2025г., в связи с окончанием действия договора страхования. Менеджер Ш-ь Александра, помогла оформить заявление, проконсультировала по новым продуктам, после чего я заключил новый договор.…
24 апреля, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 декабря 2024 года открыла договор Накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца по рекомендации своего родственника А-ва Сергея А. на 1 000 000. Открыла быстро в офисе. По адресу город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизне…
24 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис НСЖ «Смарт плюс» — краткосрочная программа, можно назвать ее альтернативой банковскому вкладу. Не воспользовался бы продуктом компании, если не одно «НО» — полис можно оплатить кредитной картой, а на эту оплату распространяется льготны…
24 апреля, 08:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23 апреля 2025 года приходила в офис для уточнения информации по взносу по моему договору, который я открыла 22 августа 2024 у Максима Б-ву в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123. Максим ещё раз напомнил про оплату без комиссии через СБП …
23 апреля, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания полностью соблюдает договор. Выплаты происводит быстро, без проволочек. Сотрудники вежливые, приятны в общении и четко оговаривают условия договоров. Последняя встреча с менеджером была 16.04.24 в офисе в деловом центре. Менеджер, Ксени…
23 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилась компания Ренесанс жизнь и обслуживание в этой компании. Когда я обратилась в компанию менеджер Максим был очень вежлив и помог разобраться во всех вопросах. У меня только положительное мнение о сотрудниках и компании. Я заключила …
23 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23 апреля 2025 года приехал в офис в Калугу по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский" из города Обнинска вместе со своим супругом. Приехала без записи и сотрудник меня принял. Проконсультировал меня по договору кото…
23 апреля, 11:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник страховой компании Ренессанс Жизнь и пригласил в офис для закрытия моего договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на 11:00 на 23 апреля. Я приехал раньше и сотруд…
23 апреля, 10:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Нахожусь в шоковом состоянии от действий ООО «СКРенессанс Жизнь». В декабре 2016 года обратилась в МКБ для вклада на год. Милая девушка уговорила меня вложить средства в программу Инвестор на 3 года. Так как собиралась на пенсию решила, что пусть ср…
22 апреля, 17:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и предложил приехать в офис в городе Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 для закрытия договора Смарт Плюс, который я открыл у него 6 февраля 2025 года. Оформили все ми…
22 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года я получила незабываемый опыт общения с компанией Ренессанс Жизнь! Оформление накопительного страхования "Гарантированный доход" прошло просто идеально. Мой персональный менеджер Максим Б-в оказался не просто профессионалом…
21 апреля, 18:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая компания Ренессанс Жизнь в г. Кемерово - сам офис - всегда светлый и уютный, менеджер Ксения - гостеприимная, заботливая и терпеливая (особенно к нам - пенсионерам), всегда с ноткой оптимизма и бодрости) атмосфера общения очень спокойная и …
21 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предупредить людей интересующихся возможностью спасти свои сбережения от инфляции и видящих возможность в приобретении полиса ИСЖ Смарт+. 07.04.2025 закончился договор страхования, обнаружилось, что возможность направить з…
21 апреля, 11:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго искала варианты для накопления средств и, наткнулась на оф. сайт РениЛайф. Программа Копилка Лайф сразу привлекла моё внимание выгодными условиями, а именно тем, что предлагают почти 28% годовых. Единственное, возникли сложности с выбором оптим…
19 апреля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании Ренессанс с 2024 года. Обращалась неоднократно! Очень довольна. Месторасположение офиса отличное центр города Омска. Обслуживают клиентов быстро, всегда вовремя, объясняют толково! Очень доходчиво, вежливо, терпеливо! …
18 апреля, 14:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компанию Ренессанс Жизнь я обратилась 31.01.2025 г. Это был мой первый опыт страхования жизни, поэтому я подходила к выбору компании и продукта очень тщательно. В целом, я осталась довольна. Процесс оформления был достаточно простым и понятным…
18 апреля, 13:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Очень хочется написать, что это обманщики, хоть и с рейтингом АА. Вроде бы всё в рамках закона, но ощущение отвратительное. Они уговаривают подозрительно большими процентами, но если ты не соглашаешься - ДАВЯТ снова и снова. Если один менеджер сда…
18 апреля, 08:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть