Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
10 июня, 04:58

Страховой случай

12 мая 2022 года подали документы по возмещению страховой суммы ипотечное страхование недвижимости (в связи с признанием дома под снос после наводнения) через отделение Сбербанка, сказали ожидать 10 рабочих дней, на 10 день позвонили сказали что не все документы предоставлены, хотя сотруднику банка давали все документы. Подали 27.05.2022 заново полностью все документы, сказали опять ожидать 10 рабочих дней и тишина, почему что документы в страхованию поступили только 06.06.2022 года и с этого момента еще 10 дней рабочих сказали ждать (со слов оператора в чате Сбербанк онлайн), ждите решение до 21.06.2022 года. Сколько это будет продолжаться? Несерьезное отношение.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    10.06.2022 07:38
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите "60641 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    10.06.2022 12:02
    Добрый день! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2022 20:23
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 15.07.2022 Оценку не засчитываем, так как срок выплаты дс не нарушен.
  • Автор отзыва
    16.06.2022 06:40
    Спасибо, страховая компания все выплатила в полном объёме
  • СберСтрахование
    21.06.2022 16:31
    Добрый день! Ваши документы рассмотрели и деньги по страховому событию выплатили. Спасибо, что написали об этом в комментарии! С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24.06.2024 года по вопросу ипотечного страхования имущества при покупке квартиры в ипотеку в Краснодарском крае, обращался через приложение Сбербанка, через онлайн чат с сотрудником сообщили условия без скрытых комиссий и дополнительных услуг, цена п…
19 июня, 16:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В том году оформили страховку первый раз на постройку дома в ипотеке. Город у нас не большой, да и виды страховки мне не все знакомы. Доверилась больше Сберстрахованию . Страховка была дешевле чем у соседней страховой компании. По страховке не было п…
19 июня, 10:02
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.04.25 у соседей сгорела квартира, а у меня обгорел балкон, нужно заменять балконную раму, балконную дверь, окно, плинтуса.Нужно менять обои , диван, так все пахнет гарью. Клининг всей квартиры. Обратилась в офис Сбербанка за помощью,у меня операти…
19 июня, 09:44
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила оформить страхование ипотечной квартиры через Сбербанк, так как предыдущая страховая не давала оформить онлайн, почему-то были какие-то глюки, которые не давали оформить полис, а срок уже горел. В сбербанке через приложение оформила все быстр…
19 июня, 00:27
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное обслуживание ипотеки и шикарное Сбер страхование жизни и здоровья и недвижимости, не первый год страхую только в Сбере-в пару кликов через Дом ру👍 Цена страховки самая выгодная, после оформления позвонили, уточнили-все ли в порядке, все…
18 июня, 17:44
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла полис страхования ипотеки 20.01.2025, оформление делала в приложении Сбербанк онлайн в разделе страхование, вся информация понятна и доступна, цена полиса меня устроила и оформление заняло совсем немного времени. Также м…
18 июня, 15:11
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по причине задержки рейса из г. Чебоксары в Санкт-Петербург, из-за чего опоздали на следующий рейс в Калининград и потеряли сутки и деньги за билеты и доп. услуги, а в Альфастраховании сказали не страховой случай. Спасибо большое, что в Сб…
17 июня, 23:06
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня договор страхования жизни и так договор страхования имущества номер договора 011WS9341100412 Общалась в том году Краснодарский край, г Курганинск, соседи залили, быстро сберстрахование решило мою проблему и выплатила денежные средства Доверяю …
17 июня, 22:37
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Брали уже две ипотеки,оформить очень легко,заходишь в приложение программа сама насчитает сколько и чего нужно платить,не надо даже звонить никуда,продлить еще проще,всем довольны.Если нужна консультация все подробно и точно объяснят и помогут.Оформ…
17 июня, 22:07
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, обращалась по поводу продления либо оформления договора страхования. Сотрудник банка об условиях страхования, предложена услуга автоплатеж . Мне данное решение подошло. Спасибо вам за оперативность, грамотное и внимательное обслуживание…
17 июня, 22:00
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в марте-апреле 2025 года по страховому случаю. Произошло подтопление одной из комнат. Вся информация, пошаговая инструкция с подробными пояснениями по этапам заполнения заявления была доступна в приложении сберстрахование. Весь процесс пода…
17 июня, 10:28
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз оформлял уведомление о дтп через приложение СберСтрахование. Удобное приложение, всё продукты отображаются,(кроме, почему-то, иппотечного страхования). Из минусов: в общем всё логично, но многовато пунктов, не "подтягиваются" д…
16 июня, 21:56
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформлял Четвёртый полис страховки после покупки квартиры в ипотеку от ДомКлик .Номер страхового полиса 0***2 от 27.05.2022г. Дополнительное соглашение оформлял через мобильное приложение "Сберстрахование", по которому поступило приглашение…
16 июня, 15:17
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая предложила хорошие условия страхования ипотеки по приятной цене со скидкой как клиенту и зарплатному получателю. Оплатил через приложение сбербанка, по ссылке. Все быстро и удобно 👍 Полис 0***8 Благодарю! Доверие компа…
16 июня, 14:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне необходимо было обновить полис ипотечного страхования. При выборе страховщика мне было необходимо, чтобы все было максимально просто и быстро. Зайдя на сайт своего банка,, Сбера,, 08.06.2025 г. я сделала выбор в его сторону, так как там всегда на…
15 июня, 21:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было застраховать свою квартиру дополнительно от несчастных случае. Обратилась в офис Сбера за оформление Подробно рассказали, не навязывали, а именно подобрали необходимый полис. По стоимости на моё удивление вышло по стоимости дешевле…
15 июня, 15:54
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте Пользуюсь часто продуктами сбера, иногда другими банками чисто для сравнения пользуюсь продуктами банков,скажу так: сбер самый динамичный,понятный,доверие на 100%,сберстрахование вообще всё отлично,можно самому оформить,выбрать,всё по…
14 июня, 02:38
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 года продлил полис страхования ипотеки 0***6 от 22.05.2024 года. Хотел выразить благодарность и признательность страховой компании Сберстрахование. Продление полиса заняло коло 1,5 минуты, все очень быстро, качественно. Все понятно без…
13 июня, 15:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.09.2023 г. Нижний Новгород Оформляла полис ипотечный, 25.02.2023 спортивную защиту для ребенка, 30.08.2024 ОСАГО все через приложение. Очень удобно и быстро. После окончания срока всё тоже через приложение буквально за пару минут пролонгировалось.…
12 июня, 07:02
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год страхую ипотечную недвижимость в Сбербанк Страховании. Очень простой и удобный интерфейс оформления, несколько вопросов о недвижимости , оплата и готово. Страховка в течении нескольких дней автоматически подгружается в данных по ипотек…
11 июня, 20:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
В квартире произошел небольшой залив в ванной. Сделал фото в приложении и оставил заявку. Далее от меня ничего не требовали, ни справок с Жилищника, ни чеков, ни выезда специалиста для осмотра, ни фото дома и подъезда. В течении пары дней принял…
11 июня, 10:48
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2022 года оформил в Сбере ипотеку. Помимо стандартного страхования жизни и здоровья, сотрудник банка предложил оформить еще страховку от потери работы. Сумма страховой премии была относительно небольшой - в районе 1200 рублей, поэтом…
10 июня, 23:36
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23.05.2025 самостоятельное оформление двух полисов в СК Сберстрахование через мобильном приложении Сберстрахование (онлайн) Защищённый заёмщик З***1 от 23.05.2025 и страхование недвижимости (залога) номер 0***9 от 23.05.2025 очень быстрое оформление…
10 июня, 18:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращалась в чат дом клик, к ассистенту сбер банка, на горячую линию (дата и время обращения 09.06.2025, 19:48) с вопросом об изменении полиса страхования недвижимости. Ранее пришло сообщение о том, что необходимо оформить страхование недвижимости. О…
9 июня, 23:14
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году продлила страховой полис по ипотечному кредитованию на защиту имущества со страховкой внутренней отделки. В этом году 22.04.2025г. произошло стихийное бедствие, сильный град, ливень со шквалистым ветром, отчего сильно затопило зал и ко…
9 июня, 08:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть