Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Великий Новгород (Новгородская область)
16 июня, 11:43
Я в шоке!!!
Обратились в страховую компанию, сбербанк страхование жизни по страховому случаю ( умер отец, у которого был потребительский кредит в Сбербанке), где случай был признан страховым, выплату получил только один наследник из трех, потребовали справку о круге наследников, предоставили (смс о том, что документ в страховой пришел 10.06), но по телефону не компетентный сотрудник, в какой то степени даже грубый, ответил (звонок от 16.06 в 10.56), что этого не достаточно ,хотя до этого звонили и говорили это единственный документ, который необходимо предоставить для выплаты остальным наследникам, вопрос почему не всем поступила выплата, прошу решить мой вопрос в ближайшее время или я буду вынуждена обратиться в Центробанк и прокуратуру ,так как один наследник при наличии этих же документов получил, а остальные нет!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни16.06.2022 11:56Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также ФИО, дату рождения вашего отца. В теме письма укажите "60803 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва16.06.2022 12:50[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также ФИО, дату рождения вашего отца. В теме письма укажите "60803 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] отправила!
- Сбербанк страхование жизни16.06.2022 19:32Добрый день! Я получила ваше письмо, спасибо. Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга21.06.2022 00:12Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Сбербанк страхование жизни21.06.2022 10:49Добрый день! Проверила и нарушений не нашла. Для получения выплаты наследникам нужно предоставить свои банковские реквизиты в страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва25.07.2022 15:43Хотелось бы узнать, когда придут выплаты по страховому случаю ,где все документы переданы в страховую и случай признан страховым.(последний отправленный документ ,это нотариальная доверенность на получение выплат одному из наследников)Фамилия застрахованного лица Ч-ко Василий В.,прошу дать внятный ответ по данному случаю
- Автор отзыва26.07.2022 16:32[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Пришлите мне на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО наследника и номер телефона. В теме письма укажите "62592 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]Мне опять пришла смс о том,что не хватает документов,хотя уже даже нотариус выдал доверенность на получение средств,я чувствую,что терпение мое лопнет и я отправлюсь в суд
- Администратор Народного рейтинга29.07.2022 08:10К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
- Сбербанк страхование жизни31.07.2022 09:11Добрый день! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни09.08.2022 11:25Добрый день! Я отправила выплату. Пожалуйста, напишите комментарий, когда пройдет зачисление. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Звонила в страховую компанию Сбербанк, нужно было оформить срочно полис страхования жизни. Проконсультировали и объяснили по дальнейшим шагам.
Зашла в приложение , все удобно и понятно, сразу понятно где и что оформлять , мне очень понравилось , …
27 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в сберстрахование по страховому случаю, в основных диагнозах были указанны различные заболевания, послужившие причиной нетрудоспособности. Специалисты, игнорируя диагнозы поставленные относительно даже другой конечности прислали отказ, сосл…
26 ноября, 22:20
Отзыв проверен
2 услуги
К моему великому сожалению был заключендоговор страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000023ХХХХ от 13.02.2020 сроком на 29 лет. Как уверял меня менеджер в СберБанке этот договор в дальнейшем можно расторгнут без потери денежных средств.
На сегодня…
26 ноября, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2023 году на СВО погиб мой брат, после его смерти в адрес родителей, у которых он был прописан, посыпались письма о том, что случай был признан страховым и сумма страховых выплат в общей сложности по всем кредитам составит 913 018,95 руб. Наследни…
26 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Оформляла полис Сбер Страхование жизни. Ипотечное страхование через СбОЛ. Основной плюс это экономия времени, оформление через сбол по времени занимает не более 5 минут.
все данные подтягиваются автоматически, что дает возможность н…
26 ноября, 03:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляю страхование жизни к ипотеке З***0 и недвижимость 0***9 только в Сбербанке. Сбербанк- это сервис, это качество. Полис после оплаты подгружается за минуту, не нужно ничего дополнительно делать. Все делаю удаленно. Цена меня в этом году приятн…
25 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Есть полис страхования жизни и здоровья по кредитной карте ККСОР007100000404*****24, очень просто подать заявление на выплату. Всё ясно, без заморочек, без обращения в офис. Выплаты приходят в день рассмотрения страх случая, без задержек. Хорошая ком…
25 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень нравится оформлять страховку через сервис Сбербанк онлайн, быстро,комфортно,удобно. А главное не нужно никуда ездить и стоять в очереди . Все документы приходят на электронную почту. Пользуюсь не первый год, все устраивает. Теперь только тут,бо…
25 ноября, 11:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При приобретении полиса, ранее смотрела отзывы, меня больше все интересует, как компания работает в практике. Решилась приобрести полис защита жизни и здоровья, так как самое ценное у человека жизнь, ознакомилась с тарифами и выплатами приятно было …
25 ноября, 04:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Доброго всем времени суток!
Хочу с Вами поделиться своим печальным опытом взаимодействия с главным и «самым надежным» банком РФ ПАО СберБанк.
Я являюсь клиентом «Сберпремьер»- «премиального» обслуживания клиентов, доверяю персональному мен…
24 ноября, 21:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор добровольного страхования «Формула жизни» по программе «Защита взрослого» (Страховой полис НСР000А N 00*****0) мне предложили оформить в Сбербанке. Договор дает возможность застраховать свою жизнь, а также получить дополнительный доход в виде…
24 ноября, 14:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ипотека в Сбербанке, пару лет залог и жизнь оформляла в других страховых компаниях (вопрос цены).
В 2024 Сбер предложил очень хорошую скидку. Оформила два полиса 011****383, ЗСС*****863 в МП. Всё быстро и просто, не надо никуда ехать, сидеть запо…
24 ноября, 13:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Прочитала много отзывов и стало немного грустно, что люди не понимают всю ценность данной программы.
Эту программу (НСЖ ВСВР4А 0****9, я открывала для того, чтобы создать подушку безопасности для своих деток , если что-то произойдет со мной.
…
24 ноября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Дорогие читатели отзывов!
Рекомендую на праздники подарок, который я выбрала для дорогих и любимых мной близких людей,а именно в полис я включила маму, племянниц 6 лети 14- ти,и племянников 22 лет и 16 лет.
В нашем веке технологий и стремлении…
24 ноября, 12:30
Отзыв проверен
2 услуги
НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ БАЙКИ МЕНЕДЖЕРОВ БАНКА СБЕР! ОБМАН, РАДИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕФЕРЕНЦИЙ.
В феврале 2021г., я заключила договор страхования жизни по программе СЕМЕЙНЫЙ АКТИВ ВМВР1А № 000*****91, застрахована моя дочь. В 2019г., у меня …
22 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Был оформлен кредит в 2020 году со страхованием жизни и здоровья. В июне 2024 года получил инвалидность 2-группы. Начал оформление выплаты 26.07.2024 года по сей день 22.11.24 года страховая не может получить документы от меня каким-то образом, хот…
22 ноября, 15:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
Да, ситуация у меня нестандартная, и отнестись к ней я тоже прошу не стандартно… Я, действительно, не понимаю, почему Страховая компания, зная мою историю, не желает меня услышать, и отказывает мне в досрочном расторжении и полном возв…
21 ноября, 14:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Почти год назад наша семья стала счастливыми обладателями дома! Оформляли 2 страховки от Сбера, недвижимости и жизни ПУИОР002000*****86. Другие варианты даже не рассматривали, долгие годы являемся клиентами этого банка и доверяем ему, п…
20 ноября, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу выразить огромное спасибо эксперту Сбер страхования жизни К-ОЙ МАРИИ М.! Мария распутала сложный клубок проблем и не допустила судебных разбирательств, вернула веру в то, что не все сотрудники Сбербанка равнодушны и недобросовестны.
Безрезул…
18 ноября, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Деньги по Смарт полису индивидуального страхования жижни опцион Золото выплатили быстро, на второй день после окончания договора страхования, но не всю, а только сумму зафиксированную до момента наложения санкций. На меня санкции никто не накладывал …
18 ноября, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При взятии потребительского кредита заключили договор страхование жизни но в страховом случаи отказались выплачивать! Ссылаются что остеохондроз является хроническим заболеванием и их совсем не смущает что в 2022 году болела одна нога а в 2024 другая…
15 ноября, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратился в офис . Очень терпеливые сотрудники-не все получалось с документами. Но несмотря на все , с помощью АСН довели дело до конца и получил полную страховку по договору.
Благодарю за труд и терпение всех участников.Пожелаю всем быть внимате…
15 ноября, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
03.02.2022 г. я оформил полис серия ЗРООА001 №***3 по продукту "Удобная страховка" в мобильном приложении банка.
03.10.2024 произошел страховой случай по риску "Временная нетрудоспособность в результате заболевания". Я находился на больничном 15 …
15 ноября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Спасибо страховой компании за быструю выплату. У меня был длительный больничный после операции. В Сбербанке при подаче заявления о страховом случае, сотрудник сказал, что наверное я предоставила не все документы и придётся их доносить, но страховая к…
14 ноября, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Погасила кредит досрочно в ДрайвКлик банке, возвращали сумму страхование жизни СК Сберстрахование очень долго, написано не одно письмо и обращение, вот спустя 1.5 месяца вернули и тут я поняла, из суммы ещё удержано НДФЛ, как мне объяснили изначально…
14 ноября, 09:51
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
4
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
16
Диалог
💯Потренируем счет?💯
128
Забияка
Как получить кэшбэк по карточке.
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
2
лилу
Вакуку: воины джунглей с монобровью
3
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
6
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
11
empirereads
Цитата понедельника от великого русского классика
9
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование