Безосновательно отказывают

С данной страховой компанией был заключен договор страхования по КАСКО, при этом обязательства по оплате страховой премии были исполнены в полном объеме но при наступлении страхового случая начали отказывать по замене стекла, уменьшать стоимость ремонта  - где только это возможно. Стекло повредилось однако в транспортной компании ответили что рассмотрев фото с аварии они считают что данное повреждение не относится к дтп. Каких либо экспертных заключений не представили, ссылки на правила страхования подтверждающие их заключения также (так как это противоречит законодательству). Не представили даже фото на основании чего был сделан вывод о том что стекло по КАСКО не подлежит замене.  Не советую страховать автомобиль тут - отказывают безосновательно, бездоказательно и ничего от них не добиться. Просто пишут отписки и таким образом сокращают стоимость страхового ремонта....  Направили предсудебную претензию планируем обращаться в суд. УБЫТОК 56196/21.