Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сергей, Новосибирск (Новосибирская область)
18 июня, 18:20

Наглая организация!

Здравствуйте. В апреле этого года я взял онлайн кредит в сбербанке на сумму 60000 рублей на 5 лет под 20%. во время оформления кредита была возможность воспользоваться страховкой либо от неё отказаться. я выбрал кредит со страховкой. таким образом сумма кредита стала 71000 рублей. спустя 2 месяца я решил погасить кредит досрочно (полностью) что и сделал таким же образом в онлайн банке с телефона заплатил 71 с копейками тысяч рублей. и решил что наверное нужно обратиться в страховую с требованием вернуть часть страховки. но в отделении банка работник в возврате страховки мне отказал, сказав что отказаться от страховки можно было в течении 14 дней после оформления кредита. таким образом страховой компании сбербанка я подарил в районе 11000 рублей за 2 месяца. каким образом я могу вернуть эти деньги и верну ли я их вообще?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    18.06.2022 18:39
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, контактный номер телефона на zabota@sberbank.ru В теме письма укажите "60889 СБСЖ". Я всё проверю. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    19.06.2022 08:51
    Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. После проверки вернусь к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    21.06.2022 06:03
    Здравствуйте! Я закончила проверку, сотрудник всё вам сказал верно. Период охлаждения, в течение которого можно подать заявление на расторжения и вернуть деньги по данной страховке составляет 14 дней. Так как за это время от вас не поступало заявление на расторжение, вернуть деньги за неё не получится. Однако, я рекомендую сохранить действие полиса (он всё ещё активный). Если произойдёт какой-то страховой случай, то вы или ваши наследники будут вправе получить выплату. Но если вы всё-таки решите расторгнуть договор, то сделать это можно в офисе банка. Напомню, что никакой компенсации при этом не предусмотрено. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2022 01:41
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть